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| 雅虎網(wǎng)易打響“無(wú)限量”郵箱大戰 |
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| 2007-09-13 謝靜 來(lái)源:國際金融報 |
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分析人士指出，網(wǎng)易與雅虎以無(wú)限量為焦點(diǎn)展開(kāi)的這場(chǎng)郵箱大戰，現在還只是風(fēng)雨欲來(lái)之勢。相信雙方都不會(huì )輕易罷手，也都會(huì )藏有后招
誰(shuí)都沒(méi)料到一場(chǎng)圍繞無(wú)限量郵箱的爭奪戰會(huì )在短短3天內如此白熱化！
9月10日凌晨，中國雅虎最新推出的全新域名“終生郵箱”全面開(kāi)放注冊，當日下午2時(shí)，網(wǎng)易也宣布全面升級旗下郵箱至無(wú)限量。
9月10日，中國雅虎正式推出了有史以來(lái)第一款“終生郵箱”。按照中國雅虎副總裁、個(gè)人通信事業(yè)部總經(jīng)理沈建明的解釋?zhuān)^的“終生郵箱”，至少符合四個(gè)標準，即無(wú)限容量的空間、個(gè)性易記的ID、安全可靠的品質(zhì)、值得信賴(lài)的品牌。沈建明在闡述終生郵箱的含義時(shí)表示，“雅虎不是把終生郵箱當一個(gè)產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)的，我們要打造的是用戶(hù)可以從一而終、共同度過(guò)的人生伙伴�！�
這番話(huà)不僅煽情還煽風(fēng)點(diǎn)火。在中國全新域名“終生郵箱”全面開(kāi)放注冊不到一天，當日下午2時(shí)，網(wǎng)易郵箱也開(kāi)始將旗下163，126，yeah三大免費郵箱系統升級成無(wú)限容量。網(wǎng)易表示，郵箱用戶(hù)只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的身份驗證即可完成無(wú)限容量升級，此次升級涉及用戶(hù)總數將達到2.2億。
有意思的是，也許網(wǎng)易覺(jué)得升級郵箱的動(dòng)作不足以“打動(dòng)廣大用戶(hù)”，所以在為郵箱升級時(shí)還做了鋪墊。網(wǎng)易在同日發(fā)布公告稱(chēng)，根據近日網(wǎng)易郵箱技術(shù)部門(mén)監測數據顯示，9月3日起，從網(wǎng)易郵箱發(fā)送到雅虎郵箱的電子郵件出現了大規模的延遲拒收現象，平均每天高達70%的正常信件被延遲。
記者就此事件向中國雅虎求證時(shí)，中國雅虎明確表示，“我們不知道如網(wǎng)易所言的70%郵件都有延遲或拒收的數據是從何而來(lái)，但那絕不是事實(shí)。果真有這么嚴重的情形，那么無(wú)論是網(wǎng)易郵箱的用戶(hù)，還是雅虎郵箱的用戶(hù)，早就投訴成山了。我們歡迎普通用戶(hù)用雙方的無(wú)限量郵箱進(jìn)行隨機測試，這樣可以簡(jiǎn)單證明，雙方之間并不存在所謂的大規模拒收現象�！�
一位業(yè)內資深人士對此分析說(shuō)：“網(wǎng)易此招分明是有意攔截雅虎的無(wú)限量行動(dòng)。丁磊一直視雅虎郵箱為最大的對手，他絕對不愿看到雅虎郵箱因無(wú)限量而奪去網(wǎng)易郵箱市場(chǎng)老大的位置。今年網(wǎng)易的游戲漸失鋒芒，把市場(chǎng)的頭把交椅又還給了盛大。郵箱是丁磊手上為數不多還占有優(yōu)勢的牌了，他是不會(huì )輕易放棄的�！�
事實(shí)上，憑借記者多年的觀(guān)察，丁磊是互聯(lián)網(wǎng)圈里難得的不愛(ài)打口水仗的人。作為中國互聯(lián)網(wǎng)的教主級元老，丁磊的工程師本色比任何一位網(wǎng)絡(luò )掌門(mén)人都來(lái)得根深蒂固。骨子里的低調已成了丁磊的絕對標簽，而這種低調，也讓網(wǎng)易極少涉足網(wǎng)絡(luò )江湖的公開(kāi)紛爭。
然而，凡事都有例外。一位曾與丁磊多年相識的網(wǎng)絡(luò )資深人士在得知網(wǎng)易的這封公告內容后驚嘆：丁磊難不成真的怒了？
讓丁“教主”很生氣的起因，看上去只有一個(gè)——有人要動(dòng)他的郵箱奶酪。一位曾在網(wǎng)易工作多年的互聯(lián)網(wǎng)人士說(shuō)，此次雅虎郵箱實(shí)在是犯了丁磊的兩個(gè)大忌。
這第一忌，就是成本。幾乎所有網(wǎng)易人都知道控制成本是丁磊的第一原則。為了控制成本，丁磊一夜間就裁撤了好幾個(gè)在他看來(lái)不那么必要的頻道，哪怕上面的廣告早都賣(mài)出了。此次中國雅虎推出終生郵箱的核心之一是無(wú)限容量，這要求郵箱服務(wù)商在帶寬、服務(wù)器、存儲設備上必須有相當的投入。面對雅虎的壓力，網(wǎng)易不跟就可能失去領(lǐng)先的地位，跟了就要一樣往里砸錢(qián)。中國雅虎一再聲稱(chēng)有阿里集團的強大金援作后盾，目前沒(méi)有盈利的壓力�？删W(wǎng)易就不同了，這筆不菲的投入會(huì )讓視成本為命脈的丁磊相當惱火。
這第二忌，則是用戶(hù)流失。由于網(wǎng)易旗下三大郵箱的注冊用戶(hù)號稱(chēng)已過(guò)2億，那就意味著(zhù)基本上不太可能有什么較好的ID留給用戶(hù)了。而雅虎此次由于采用了@yahoo.cn的全新域名，有大量個(gè)性化ID可以選擇。如此情形下，非但大量新用戶(hù)會(huì )選擇雅虎郵箱，相當一部分網(wǎng)易郵箱的用戶(hù)也極有可能轉投雅虎。
某種意義上說(shuō)，網(wǎng)易此次公告行為，也實(shí)屬被逼無(wú)奈之舉。分析人士指出，網(wǎng)易與雅虎是目前國內最有影響力的兩大免費郵箱品牌。兩家以無(wú)限量為焦點(diǎn)展開(kāi)的這場(chǎng)郵箱大戰，現在還只是風(fēng)雨欲來(lái)之勢。相信雙方都不會(huì )輕易罷手，也都會(huì )藏有后招。至于用戶(hù)在這場(chǎng)郵箱大戰中體驗到久違的重視后，將如何選擇，還有待觀(guān)察。 |
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