從昨天（19日）開(kāi)始，央行正式在全國范圍內開(kāi)通小額支付系統跨行通存通兌業(yè)務(wù)。也就是說(shuō)，實(shí)現通存通兌之后，手中持有A銀行存折的市民，完全可到B銀行辦理存、取款。
　　業(yè)內人士提醒，跨行辦理業(yè)務(wù)要收取一定的手續費，手續費由受理銀行按市場(chǎng)化原則自行確定。從已經(jīng)公布的收費標準看，大多數銀行收費基本為交易金額的1％，但部分股份制銀行的收費為0.1％，上限最高為200元。柜臺跨行查詢(xún)每筆收費為5元或10元。

廣東已有25家銀行參與

　　據人行廣州分行提供的情況，廣東(不含深圳)昨天已有25家商業(yè)銀行(見(jiàn)右表)，按照央行的統一部署，于昨日通過(guò)小額支付系統開(kāi)通了全國范圍的跨行通存通兌業(yè)務(wù)。這25家銀行所有參加支付系統的網(wǎng)點(diǎn)機構，均可通過(guò)小額支付系統辦理全國跨行通存通兌業(yè)務(wù)。其余2家政策性銀行和13家外資銀行，由于業(yè)務(wù)品種、系統連接方式和接口開(kāi)發(fā)方面等原因，待其條件成熟再開(kāi)辦跨行通存通兌業(yè)務(wù)。
　　根據人行廣州分行的規定，客戶(hù)辦理通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，代理行可向客戶(hù)收取手續費；開(kāi)戶(hù)行不得收取手續費。代理行向客戶(hù)收取手續費的標準按照覆蓋成本和風(fēng)險的原則合理確定�？蛻�(hù)辦理通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，代理行應免費向客戶(hù)本人提供一次賬戶(hù)信息查詢(xún)服務(wù)。

股份制銀行收費更低

　　據記者了解，廣州地區股份制商業(yè)銀行早在2005年開(kāi)始便醞釀通存通兌。去年，廣州地區10家股份制商業(yè)銀行簽約結盟——實(shí)行通存通兌(銀結通)，且規定相互間不向客戶(hù)收取任何費用。不過(guò)，據記者了解，推行得并不順暢。
　　業(yè)內人士預測，這次央行開(kāi)通跨行通存通兌并有了收費標準，肯定會(huì )大大方便市民，業(yè)務(wù)量會(huì )大幅提高。
　　根據央行公布的收費原則，各家商業(yè)銀行可自行制訂收費標準，但從目前了解到的部分情況看，國有商業(yè)銀行的收費大致上比股份制商業(yè)銀行要高，最高差9倍。
　　建行、農行、工行把跨行通存通兌收費標準定為每筆金額的1％，最低10元，最高200元。中行收費標準為最低1元，最高100元。但股份制銀行的收費標準普遍低于這個(gè)水平，而且附加其他的優(yōu)惠。如招商銀行廣州分行規定，代理同城存款、取款業(yè)務(wù)，按交易金額0.1％(最低3元，最高50元)收取。代理異地存款、取款業(yè)務(wù)：按交易金額0.5％(最低10元)收取。代理查詢(xún)業(yè)務(wù)1元每筆，若和通存通兌業(yè)務(wù)一起辦理的，免收查詢(xún)手續費。

須先到開(kāi)戶(hù)行申請

　　據銀行界人士介紹，此次在全國開(kāi)通的個(gè)人存款通存通兌業(yè)務(wù)，包括個(gè)人存款賬戶(hù)存取現金、轉賬和賬戶(hù)余額查詢(xún)三類(lèi)。居民只要開(kāi)立了個(gè)人存款賬戶(hù)并且與開(kāi)戶(hù)銀行簽訂“個(gè)人存款通存通兌服務(wù)協(xié)議”，就可以在開(kāi)戶(hù)行以外的其他銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理現金存取、資金轉賬和賬戶(hù)余額查詢(xún)等業(yè)務(wù)。
　　開(kāi)通小額支付系統通存通兌業(yè)務(wù)的手續十分簡(jiǎn)便，只需要帶上身份證件和存款憑證到開(kāi)戶(hù)行申請就行，辦理通存通兌業(yè)務(wù)也比較方便(具體流程見(jiàn)下圖)。若想取消通存通兌業(yè)務(wù)，同樣持本人身份證件到開(kāi)戶(hù)行辦理即可�？蛻�(hù)通過(guò)代理行查詢(xún)開(kāi)戶(hù)行賬戶(hù)狀態(tài)或當前賬戶(hù)余額信息時(shí)，需要提供活期存折或借記卡、有效身份證件，并正確輸入開(kāi)戶(hù)行賬戶(hù)密碼。

市民建議調低收費標準

　　昨天接受采訪(fǎng)的市民提出，原來(lái)廣州地區股份制銀行開(kāi)辦的“銀結通”是不收費的，我們都用得很少�，F在有更多銀行加入，特別是五大商業(yè)銀行都納進(jìn)來(lái)，更加方便了，但公布的收費標準還是較高。
　　市民黃先生說(shuō)，如果拿A銀行的存折到B銀行去辦理存款(取款)1萬(wàn)元，就要被B銀行收取100元手續費，太不劃算了，在廣州打的，100元可以跑很多路程。
　　當然，也有市民表示，繳點(diǎn)費用可以節省排隊之苦。特別是當前理財產(chǎn)品多，銀行經(jīng)常出現排長(cháng)龍的情況下，選擇方便的銀行辦理業(yè)務(wù)，事半功倍。
　　不過(guò)，接受采訪(fǎng)的大多數市民提出，跨行辦理業(yè)務(wù)收取費用合理，但按現在公布的收費標準，確實(shí)也太高了，建議各家銀行考慮各地的情況，把收費標準適當降低一點(diǎn)。

專(zhuān)家分析：柜臺通存通兌與ATM不同

　　限額更高網(wǎng)點(diǎn)更多，大額取款轉賬更合算
　　昨天接受采訪(fǎng)的儲戶(hù)提出，如何不用存折，按原來(lái)的辦法持銀行卡到ATM存取款，不比柜臺通存通兌更快捷嗎？其實(shí)，到柜臺辦理通存通兌與到ATM辦理存取款還是兩碼事，其收費也有所不同。
　　在A(yíng)TM機上跨行取款和銀行柜臺間通存通兌的區別主要在取款限額、收費標準、適用范圍上。銀行人士稱(chēng)，使用ATM機跨行取款，每日每賬戶(hù)限額2萬(wàn)元，而通存通兌業(yè)務(wù)賬戶(hù)的取款限額則可由儲戶(hù)自己設定；ATM機跨行取款手續費為2元－4元／筆，如果是異地跨行取款，手續費還要另加所取金額的1％(各銀行收費標準略有不同)，而通存通兌是按所取金額的0.1％—1％來(lái)收費，并設定有最高上限。如果是大額存取款或者轉賬，則更加合算；ATM機跨行取款僅限持卡用戶(hù)，而通存通兌適用于存折和借記卡。此外，通存通兌的網(wǎng)點(diǎn)分布比ATM機分布更廣泛。

深圳情況：各銀行正加緊擬訂收費標準

　　招行規定本行賬戶(hù)他行取款每日限額5萬(wàn)
　　昨日小額支付系統跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通，記者為此采訪(fǎng)了深圳本土銀行及駐深各商業(yè)銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及收費標準。
　　招行相關(guān)負責人向記者介紹，招行已遵照人行要求，從昨日開(kāi)始，深圳分行所有網(wǎng)點(diǎn)已可以開(kāi)始辦理該項業(yè)務(wù)，具體的收費情況如下，代理同城通存通兌按交易金額0.1％(最低3元，最高50元)收��；代理異地通存通兌按交易金額0.5％(最低10元)收��；代理查詢(xún)業(yè)務(wù)與通存通兌一并辦理，手續費免收，如單獨辦理查詢(xún)每筆收取1元。
　　至于小額支付通兌限額問(wèn)題，招行表示，根據央行規定，招行針對本行個(gè)人存款賬戶(hù)在他行取款，單筆限額5000元，每日累計限額5萬(wàn)元。
　　對于收費情況，各銀行紛紛表示遵照央行規定，具體標準還在擬訂中。建行深圳分行表示，收費標準正在擬訂，將盡快公布，是否與建行總行的收費標準相同還不確定。工行深圳分行也表示，目前收費標準也在擬訂中，將于不久后發(fā)布。（朱寶）

新聞縱深：“排隊難”“現金搬家”將緩解

　　網(wǎng)點(diǎn)有限、大行不積極、手續費高會(huì )限制跨行通存通兌推廣
　　我國商業(yè)銀行自昨日起正式開(kāi)通小額支付系統跨行通存通兌業(yè)務(wù)。這項業(yè)務(wù)的開(kāi)通可為百姓帶來(lái)哪些好處？百姓是否懷揣一本存折即可走遍全國？

一折在手走遍全國暫難實(shí)現

　　銀行“排隊難”一度是百姓與銀行都感到撓頭的問(wèn)題。與此同時(shí)，由于不能跨行存取款，大宗現金不得不從不同銀行間來(lái)回“搬家”。
　　中國銀行個(gè)人金融部高級經(jīng)理牛彩雙說(shuō)：“跨行存取款業(yè)務(wù)的開(kāi)通，無(wú)論你持有哪家銀行的存折，都可在當地甚至全國的一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，即時(shí)辦理存款、取款和查詢(xún)等業(yè)務(wù)，這無(wú)疑將會(huì )消除客戶(hù)"排隊難"和"現金搬運"的煩惱�！�
　　不過(guò)，由于并不是所有的銀行網(wǎng)點(diǎn)都開(kāi)通了此項業(yè)務(wù)，目前懷揣一本存折尚不能解決涉及賬戶(hù)的全部銀行業(yè)務(wù)。

國有大型銀行積極性不高

　　通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通可方便銀行網(wǎng)點(diǎn)資源共享，因而受到網(wǎng)點(diǎn)較少的中小銀行的普遍歡迎。但是，對于大型銀行來(lái)說(shuō)似乎具有一定的公益性質(zhì)。一家國有大型銀行的個(gè)人金融部負責人表示，小額支付系統的推廣，有利于小銀行借助大型銀行的巨大網(wǎng)點(diǎn)資源發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
　　記者在采訪(fǎng)中了解到，小額支付系統的推廣，不僅受各家銀行網(wǎng)點(diǎn)分布不均影響，還可能改變利益分配方式。使用小額支付系統后，銀行必須付給央行一定比例手續費，代理行和開(kāi)戶(hù)行的費用如何分成目前也沒(méi)有具體細則，再考慮到開(kāi)戶(hù)行所付出的成本、客戶(hù)的流失等機會(huì )成本，國有大型銀行的積極性因此并不高。
　　也有關(guān)專(zhuān)家分析認為，跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通為客戶(hù)提供了更多選擇，但手續費過(guò)高可能會(huì )限制其推廣。據新華社電

　　開(kāi)通跨行通存通兌手續
　　個(gè)人辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)，須由本人親自辦理，并持本人有效身份證件和相關(guān)存款憑證，到開(kāi)戶(hù)銀行申請開(kāi)通該業(yè)務(wù)，并簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議
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　　開(kāi)通手續既可以在開(kāi)立個(gè)人存款賬戶(hù)時(shí)一并申請，也可在開(kāi)戶(hù)之后再到開(kāi)戶(hù)銀行另行申請。個(gè)人在與銀行簽訂協(xié)議的同時(shí)，要明確單日取款(包括轉賬和取現)的累計限額
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　　在辦理開(kāi)通手續時(shí)，個(gè)人將獲得開(kāi)戶(hù)行一個(gè)12位數的支付行號，以后到其他銀行跨行通存通兌時(shí)，需提供這一號碼
　　辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)流程
　　目前開(kāi)通通存通兌的賬戶(hù)限于活期存款賬戶(hù)，存款憑證包括活期一本通、普通活期存折和借記卡
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　　業(yè)務(wù)開(kāi)通后，個(gè)人可持有效身份證件和相關(guān)存款憑證到任何一家開(kāi)通跨行通存通兌業(yè)務(wù)的銀行，都可在當地甚至全國的任何一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，即時(shí)辦理存款、取款、查詢(xún)等業(yè)務(wù)
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　　為方便個(gè)人，跨行通存通兌允許代辦，但需要出示代辦人和存款人的身份證件和相關(guān)存款憑證

　　廣東省開(kāi)通通存通兌25家銀行
　　序號  銀行
　　1    省工行
　　2    省農行
　　3    省中行
　　4    省建行
　　5　  廣州交行
　　6    廣州中信銀行
　　7    廣州光大銀行
　　8    廣州華夏銀行
　　9    廣州民生銀行
　　10   廣發(fā)行
　　11　 廣州深發(fā)行
　　12　 廣州招行
　　13   廣州興業(yè)銀行
　　14　 廣州浦發(fā)行
　　15　 廣州商行
　　16　 省農聯(lián)社
　　17　 廣州農聯(lián)社
　　18　 珠海深發(fā)行
　　19　 珠海商行
　　20   汕頭民生銀行
　　21   佛山深發(fā)行
　　22 　湛江商行
　　23 　東莞招行
　　24　 東莞商行
　　25　 東莞農聯(lián)社