廣西:跨行通存通兌第一天 市民“冷熱”不一
    2007-11-20    作者:連波    來(lái)源:人民網(wǎng)

    根據央行統一部署,11月19日,廣西各家商業(yè)銀行將全面開(kāi)通小額支付系統跨行通存通兌業(yè)務(wù),市民們只要一卡(折)在手,就能在全國任何一家開(kāi)通該業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。實(shí)行跨行通存通兌的第一天,跨行通存通兌業(yè)務(wù)能否順利開(kāi)通?實(shí)行跨行通存通兌業(yè)務(wù)真能有效緩解市民們到銀行辦業(yè)務(wù)的排隊難題嗎?帶著(zhù)這些疑問(wèn),記者走訪(fǎng)了南寧的幾家商業(yè)銀行。

市民辦理還需耐心等待

    據了解,市民需要開(kāi)通跨行通存通兌業(yè)務(wù),必須持本人身份證到中國銀行辦理存折跨行通存通兌手續,并且還要持本人的借記卡、活期存折到開(kāi)戶(hù)銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù),以此才能在任何一家開(kāi)通跨行通存通兌業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行存、取款及轉賬、信息查詢(xún)等業(yè)務(wù)。
    為了體驗一把跨行通存通兌的快捷便利,記者來(lái)到了中國銀行南寧東葛路分理處,表示想要辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)?头藛T在一翻詢(xún)問(wèn)之后,表示已經(jīng)接到通知,但相關(guān)業(yè)務(wù)還未能開(kāi)始辦理,建議記者到開(kāi)戶(hù)銀行咨詢(xún)有關(guān)事宜。隨后,記者又來(lái)到了持卡開(kāi)戶(hù)銀行建行南寧望園路支行,在業(yè)務(wù)大廳里,記者看到2個(gè)業(yè)務(wù)辦理窗口前正有10幾位市民正在排隊等候辦理銀行業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)近半個(gè)多小時(shí)的排隊等候和詢(xún)問(wèn),記者得到的答案依然是不能辦理。
    記者隨即又走訪(fǎng)了農行、上海浦東發(fā)展銀行在東葛路上的幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),受訪(fǎng)的銀行客服人員均表示系統正在調試,市民需要辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)還需耐心等候幾天。

市民反響“熱烈” 有疑問(wèn)也有期待

    肖先生剛從湖南到南寧工作,手里持的都是“外地卡”,聽(tīng)說(shuō)今天可以辦理小額支付跨行通存通兌業(yè)務(wù),肖先生急忙到銀行營(yíng)業(yè)窗口咨詢(xún)了相關(guān)事宜。他表示,央行的這項舉措不但方便了咱們老百姓,一定也能讓銀行緩解壓力,少挨些“罵”。從事會(huì )計工作的劉小姐今天是從網(wǎng)絡(luò )上知道銀行可以辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)的,她希望“以后來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)再也不用排老長(cháng)的隊了”。
    采訪(fǎng)中,很多來(lái)“嘗鮮”的市民都對銀行開(kāi)展的跨行通存通兌業(yè)務(wù)表示期待,但一聽(tīng)說(shuō)要收取數額不小的手續費,不少市民都打了“退堂鼓”。記者算了一筆帳,如果是10萬(wàn)元的存款跨行通存通兌,少說(shuō)手續費都要100元,這筆錢(qián)如果作為交通費到其他銀行存取,相比之下還是綽綽有余的。
    記者從銀行公布的通存通兌收費表上看到,客戶(hù)辦理通存通兌業(yè)務(wù)須按規定向受理通存通兌業(yè)務(wù)的銀行交納手續費,手續費數額由受理銀行按照市場(chǎng)化原則自行確定。據了解,中行目前執行的收費標準為每筆交易金額的1%,最低1元,最高100元。建行目前執行的收費標準為每筆交易金額的1%,最低10元,最高200元。
    在采訪(fǎng)中不少市民都表示,希望銀行能把跨行通存通兌業(yè)務(wù)作為一項便民利民措施來(lái)辦,真正讓市民隨處都可以享受到銀行的“快餐”。

網(wǎng)民熱議跨行通存通兌

    今起個(gè)人可以跨行通存通兌,消息一經(jīng)傳出,引起了公眾高度的關(guān)注,不少網(wǎng)民在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )紛紛發(fā)表自己的見(jiàn)解……
    新浪網(wǎng)民:各銀行的收費不一,最高可以相差9倍,這樣的話(huà)可能會(huì )造成某些銀行通存通兌大塞車(chē)。
    網(wǎng)易網(wǎng)民:我覺(jué)得這是央行從制度上緩解銀行排隊現象的一項好措施。
    零點(diǎn)沖動(dòng):銀行應想一想用戶(hù)為什么要去其他銀行辦理業(yè)務(wù)?關(guān)鍵是銀行的服務(wù)不到位,網(wǎng)點(diǎn)設置不合理,存取不方便。銀行應從內部管理入手,積極為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不是一味去想怎么收取費用。
    新浪網(wǎng)民:用戶(hù)到其他銀行取款、存款,這的確方便了自己,但同時(shí)也使到開(kāi)戶(hù)銀行得益,因為它節約了人力物力,那為什么單單要讓儲戶(hù)去支付手續費呢?應該銀行間進(jìn)行相應的費用結算才對!
    劉先生:如果是取一兩萬(wàn)元的現金,用通存通兌還不如用ATM機上的跨行取款更省錢(qián)。(人民網(wǎng)廣西視窗南寧11月20日電)

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