“修理廠(chǎng)使用假配件就是一種欺詐行為，應予以重罰�！北本┦邢麉f(xié)代表的意見(jiàn)得到了消費者和學(xué)界專(zhuān)家的響應。日前，北京市工商局、市運輸管理局就《汽車(chē)維修合同》范本草稿舉行論證會(huì )，參會(huì )者把目光聚焦在零件條款上，修改后的范本草稿規定，雙方必須列出零件清單，其中應明確零件的“出身”。據北京工商局合同處處長(cháng)王珊介紹，該范本年內有望出臺。

廠(chǎng)家用假配件涉嫌欺詐

　　在汽車(chē)上安裝偽劣零配件，哪怕是一個(gè)小螺母，也可能導致車(chē)毀人亡的悲劇，關(guān)于零件的使用也成為車(chē)主和維修廠(chǎng)家容易發(fā)生糾紛的領(lǐng)域。修改后的合同范本特別規定要列出詳細的零件清單，寫(xiě)明零件號、制造廠(chǎng)等要素。此外，必須寫(xiě)明是由修理廠(chǎng)提供還是車(chē)主自帶。修理廠(chǎng)不得使用假冒偽劣配件，如果因此造成車(chē)輛損壞應當承擔賠償責任并且返還相當的維修工時(shí)費和材料費，而車(chē)主自帶配件則應提供來(lái)源證明。
　　日前的論證會(huì )上，該條款也成為關(guān)注焦點(diǎn)�！霸诿髦�不允許的情況下還使用假配件，已經(jīng)構成欺詐�！眮�(lái)自市消協(xié)投訴部的石麗軍明確表示，廠(chǎng)家使用假配件不僅是退錢(qián)的問(wèn)題，應該按照《消法》承擔購買(mǎi)服務(wù)或者商品價(jià)格2倍的懲罰性罰款。市運輸管理局汽車(chē)維修管理處處長(cháng)渠樺介紹，維修廠(chǎng)家使用假冒偽劣配件將沒(méi)收經(jīng)營(yíng)所得，并處收入2至10倍的罰款，嚴重的將被吊銷(xiāo)許可證。

無(wú)詳細賬單車(chē)主有權拒付

　　不少車(chē)主反映工時(shí)費和配件價(jià)格“不靠譜”，認為各個(gè)維修廠(chǎng)價(jià)格差異很大。市工商局合同處處長(cháng)王珊提醒說(shuō)，按照法律規定，汽車(chē)維修企業(yè)的工時(shí)費和配件價(jià)格可以由企業(yè)自由定價(jià)，但合同明確規定，收費標準必須事先向車(chē)主明示。結賬時(shí)，廠(chǎng)家應附詳細的結算清單，工時(shí)費與材料費分項列明。如果廠(chǎng)家沒(méi)有列出詳細賬單，車(chē)主有權拒絕付款或者接車(chē)。

屢修屢壞廠(chǎng)家須另請高明

　　在質(zhì)量保證期內，車(chē)輛無(wú)法正常使用，且在3日內維修廠(chǎng)家不能拿出證據證明不是自己的原因，就應即時(shí)無(wú)償返修、不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。故障車(chē)因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，廠(chǎng)家應當負責聯(lián)系其他修理廠(chǎng)并承擔相應費用。
　　中國人民大學(xué)法學(xué)教授劉俊海提出，在這一過(guò)程中 ，車(chē)主應該有知情權和選擇權，如果另請高明必須經(jīng)過(guò)車(chē)主認可，否則車(chē)主有權終止合同。