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| 2007-11-28 馮娟 來(lái)源:上海金融報 |
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從本周一開(kāi)始，一項具有里程碑意義的新業(yè)務(wù)———小額支付系統跨行通存通兌業(yè)務(wù)在各家銀行開(kāi)通了。這意味著(zhù)，你拿著(zhù)A銀行的卡和存折，卻可以走進(jìn)B銀行的大門(mén)去辦理存款、取款和轉賬業(yè)務(wù)，這對于一向涇渭分明的銀行來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)大突破。不過(guò)很多銀行給這項業(yè)務(wù)開(kāi)出的“高價(jià)碼”也引來(lái)了百姓的一片嘩然。
從網(wǎng)點(diǎn)數量占據絕對優(yōu)勢的國有商業(yè)銀行來(lái)看，工行、農行、建行的手續費標準均為每筆金額的1%，最低10元，最高200元。中行最便宜，標準為每筆金額的1%，最低1元，最高100元。通存通兌業(yè)務(wù)收取一定的手續費，說(shuō)來(lái)也是合情合理，畢竟你利用了人家銀行的網(wǎng)點(diǎn)，卻沒(méi)有存款在那里。但是這收費的價(jià)格是怎樣計算而來(lái)，也需說(shuō)個(gè)明白，讓大家心知肚明，不能隨便喊個(gè)價(jià)，然后讓老百姓“愛(ài)來(lái)不來(lái)，自己選擇！”
據新浪網(wǎng)的調查，有56.86%的網(wǎng)民表示會(huì )使用跨行通存通兌。畢竟這個(gè)業(yè)務(wù)還是能讓一些麻煩事變簡(jiǎn)單。比如你拿光大銀行的卡，但是到了外地沒(méi)有光大銀行的網(wǎng)點(diǎn)，就沒(méi)法取錢(qián)，今后你就可以去別的銀行網(wǎng)點(diǎn)取錢(qián)；比如現在單位在招行發(fā)工資，你必須辦一張招行的卡，今后不管哪個(gè)銀行的卡，只要報個(gè)卡號就行；比如現在工資卡是招行的，但是還房貸是在建行，你必須現金搬家，但是今后通過(guò)跨行轉賬就能解決這個(gè)問(wèn)題。
但是系統好，不意味著(zhù)就有理由收這么高的費用。新浪調查顯示，有96.96%的網(wǎng)民認為當前的手續費偏高。
根據此前有關(guān)媒體的報道，央行向通過(guò)小額支付系統辦理業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行收取的費用為：同城的普通貸記、實(shí)時(shí)借記和實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)基準價(jià)格為0.5元/筆；普通借記、定期借記和定期貸記業(yè)務(wù)基準價(jià)格為0.08元/筆；異地支付業(yè)務(wù)將按基準價(jià)格的150%收取費用。
可以看到，央行對商業(yè)銀行的收費是按“筆”來(lái)收取，而到了消費者這里，銀行則是按照辦理金額的“百分比”來(lái)收取，而且即使最低手續費也要比央行對商業(yè)銀行的收費高上幾十倍，甚至上百倍。如果一個(gè)消費者轉賬2萬(wàn)元，就要花費200元的手續費，這筆錢(qián)已經(jīng)足夠來(lái)回打車(chē)在兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)間搬現金；如果一個(gè)消費者買(mǎi)房時(shí)需要轉賬幾十萬(wàn)元，那200元的成本也遠遠比不上辦理本票的幾元錢(qián)成本劃算。
有所區別的是，股份制商業(yè)銀行的收費標準普遍較低，有的銀行甚至在初期還是免費。那么，國有商業(yè)銀行的高手續費究竟從何而來(lái)？銀行間的收費差異又從何而來(lái)？辦理通存通兌，大家使用的是一樣的渠道，花費一樣的人力物力，不一樣的恐怕就是網(wǎng)點(diǎn)數量。
顯而易見(jiàn)，國有商業(yè)銀行本身就擁有數量眾多的網(wǎng)點(diǎn)，如果股份制銀行的客戶(hù)能隨便走進(jìn)國有商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)，豈不是占用了國有商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)資源？因此要把這筆賬算在手續費里。
但是，作為這個(gè)系統的共同參與者，不管是大銀行，還是小銀行，都應該看到網(wǎng)點(diǎn)資源的利用應該是互惠互利的。就拿記者所住地段來(lái)說(shuō)，周?chē)罱你y行依次是上海農村商業(yè)銀行、上海銀行，而并非是工行。如果要拿工行卡去辦理業(yè)務(wù)，恐怕要占用的反而是這兩家銀行的網(wǎng)點(diǎn)資源。在一些新建社區周?chē)�，通常也僅有一兩家銀行，或許還是那些小銀行，如能有效利用這些網(wǎng)點(diǎn)資源，也是建設資源節約型社會(huì )的一種體現。
其次，銀行業(yè)的競爭不應再局限在網(wǎng)點(diǎn)資源的競爭上。當網(wǎng)點(diǎn)不再是優(yōu)勢時(shí)，可能那些習慣朝南坐的銀行才能真正將目光投向客戶(hù)，給予客戶(hù)更多貼心的服務(wù)。
因此，千萬(wàn)別讓高收費成了銀行自我保護的武器，也別讓高收費成了通存通兌的“攔路虎”，如果因為收費過(guò)高而使這條“高速公路”被閑置，豈不是又形成了更大的資源浪費？ |
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