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| 2007-11-28 作者：黃羅維 來(lái)源:理財周刊 |
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如果為了設置競爭壁壘，把高額的收費轉嫁到廣大老百姓頭上，這顯然是沒(méi)有道理且應該立即糾正的。
這兩天，一個(gè)消息可以說(shuō)讓老張興奮了好久，原來(lái)等待已久的銀行通存通兌終于開(kāi)通了。讓老張原來(lái)最頭痛的是在不同的銀行之間“搬錢(qián)”，有時(shí)候錢(qián)存在這個(gè)銀行，但歸還貸款卻要到那個(gè)銀行，這一來(lái)一去真把人折騰得夠嗆。而現在有了通存通兌，各家銀行都成了“一家人”，方便了老百姓，豈不快哉？
不過(guò)沒(méi)過(guò)多久老張卻高興不起來(lái)了，因為他發(fā)現這些銀行雖然表面上成了“一家人”，但實(shí)在并不“團結和諧”，尤其是那些大銀行更像是“走過(guò)場(chǎng)”，反正“表演”一下，已經(jīng)執行了央行的“命令”，算是對得起大眾了。
有報道稱(chēng)，上海地區首批開(kāi)辦通存通兌業(yè)務(wù)的銀行有四家，但這四家銀行并非在所有的網(wǎng)點(diǎn)都開(kāi)通此項業(yè)務(wù)。盡管它們在全市擁有數百家網(wǎng)點(diǎn)，可是這次僅僅是象征性地開(kāi)放了幾十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，所以原本指望給市民帶來(lái)就近和方便的通存通兌實(shí)際上仍不能兌現。
更令人看不懂的是不少大銀行開(kāi)出了高額手續費，1％的標準讓許多老百姓抱怨連連。在北京，一位市民這樣表示了她的不滿(mǎn)：“1％的收費水平太高了，假如我跨行取1000元，就得花10元，這和轉賬有什么區別？一點(diǎn)也不實(shí)惠�！辈粌H如此，各大銀行還都相繼開(kāi)出了10元的“最低消費標準” 。
網(wǎng)點(diǎn)少再加上高額的手續費，這顯然會(huì )讓很多老百姓止步不前，所謂的通存通兌最終就會(huì )演變成一場(chǎng)中看不中用的“秀”。很簡(jiǎn)單的道理，如果你跨行取10000元就要被收取100元手續費的話(huà)，顯然大部分人都不會(huì )做這樣的“虧本”生意，還是老老實(shí)實(shí)地去原來(lái)的銀行辦得了。
而與那些大銀行的躲躲閃閃相比，不少股份制銀行卻對此表現出了相當高的熱情，其開(kāi)出手續費要低得多。其實(shí)早在此前，廣州地區的股份制銀行就已經(jīng)自發(fā)結成了通存通兌的聯(lián)盟，其中深發(fā)、招商、民生、光大、浦發(fā)、華夏、興業(yè)七家銀行廣州分行簽訂了跨行通存通兌業(yè)務(wù)合作協(xié)議。根據介紹，儲戶(hù)只要持有七家簽約銀行任何一家的存折或儲蓄卡，均可在其中任何一家簽約行的網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理跨行個(gè)人存、取款及查詢(xún)等業(yè)務(wù)。但與當前情況極其相似的是，不少大銀行并沒(méi)有參加這個(gè)聯(lián)盟。
那么大銀行為何在這一事件中態(tài)度表現得如此曖昧呢？明眼人一看就明白，因為在大銀行眼中，如中小銀行實(shí)現跨行通存通兌，不收費或少收費，無(wú)異于將自己鋪設的網(wǎng)點(diǎn)資源拱手讓人，這是萬(wàn)萬(wàn)心不甘情不愿的。但筆者認為，如果為了設置競爭壁壘，而把高額的收費轉嫁到廣大老百姓頭上，這顯然是沒(méi)有道理應該立即糾正的。
據了解，央行開(kāi)通小額支付系統已經(jīng)將近兩年，先在部分地區試點(diǎn)，然后逐步在全國推廣。在試點(diǎn)期間，央行曾經(jīng)公布過(guò)一個(gè)對商業(yè)銀行的收費標準，即銀行為客戶(hù)辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)需要用到央行網(wǎng)絡(luò )而向央行支付的費用。其中，個(gè)人儲蓄通存業(yè)務(wù)和個(gè)人儲蓄通兌業(yè)務(wù)分別歸屬實(shí)時(shí)貸記和實(shí)時(shí)借記支付業(yè)務(wù)，央行當時(shí)規定是僅向商業(yè)銀行收取每筆基準價(jià)格0.5元。
銀行的高收費我們并不陌生，比如在經(jīng)過(guò)公眾輿論與新聞媒體的長(cháng)期呼吁之后，ATM機跨行查詢(xún)費終于 “壽終正寢”，可是如果與跨行的通存通兌業(yè)務(wù)相比，現在銀行的收費又進(jìn)了一大步。那么，如此高收費的依據又何在？銀行推出跨行的通存通兌業(yè)務(wù)，看似增加了業(yè)務(wù)量，但其實(shí)從整個(gè)消費層面來(lái)看，其業(yè)務(wù)量不可能會(huì )增加太多，因為跨行的通存通兌業(yè)務(wù)，從本質(zhì)而言是互惠互利的，在整體上會(huì )趨向于平衡。
而對于廣大儲戶(hù)來(lái)說(shuō)，通存通兌帶來(lái)的便利是顯而易見(jiàn)的。實(shí)行跨行通存通兌之后，儲戶(hù)就可就近存、取款，而不需無(wú)論遠近非得到存款銀行去辦理業(yè)務(wù)。儲戶(hù)發(fā)現某家銀行排著(zhù)長(cháng)隊，如果不愿意等待的話(huà)，就可以到客戶(hù)較少的銀行去存、取款。所以，跨行通存通兌可以均衡各家銀行的窗口資源，實(shí)現銀行服務(wù)效率的最大化，有利于減少銀行的排長(cháng)隊現象。
其實(shí)很長(cháng)時(shí)間以來(lái)，銀行排隊現象早已成了當前社會(huì )的一大頑疾，既然已經(jīng)有了可以解決的有效手段，一些大銀行也不能漠視自身的社會(huì )責任，千萬(wàn)不能讓銀行通存通兌變成了一場(chǎng)無(wú)聊的“秀”。 |
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