●有關(guān)專(zhuān)家表示，開(kāi)通小額跨行通存通兌業(yè)務(wù)，央行與商業(yè)銀行投入了成本，收取相關(guān)費用是應該的。不過(guò)，如果因高收費限制了客戶(hù)使用，導致系統利用率低下，會(huì )造成資源的重大浪費。央行應該在收費與系統利用上找出平衡點(diǎn)，讓銀行充分利用該系統，方便全社會(huì )。

    ●有關(guān)專(zhuān)家指出，現在老百姓在使用銀行卡刷卡消費時(shí)，使用者不用付費，而由商家來(lái)支付這筆費用。商業(yè)銀行是不是應該考慮采用類(lèi)似的方式，由通存通兌的受益銀行來(lái)支付部分費用。

    ●有關(guān)專(zhuān)家表示，國有四大銀行客戶(hù)眾多，而目前銀行排隊現象主要集中在四大銀行，加上中小股份制銀行辦理跨行通存通兌的費用較低，因此出現了大銀行客戶(hù)更多利用小銀行網(wǎng)點(diǎn)的現象。他認為，大銀行利用收費設置的較高門(mén)檻使這項業(yè)務(wù)在推廣中遇到了障礙。

    ●有關(guān)專(zhuān)家表示,開(kāi)通跨行通存通兌業(yè)務(wù)，央行的本意是希望能夠有效利用現有網(wǎng)點(diǎn)資源，緩解銀行排隊等候等情況的發(fā)生。但現在看來(lái)，這個(gè)愿望打了折扣，因為老百姓認為收費高而不愿使用。專(zhuān)家認為，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，銀行和儲戶(hù)應該能夠博弈出一個(gè)合理的價(jià)格。