今天(12日),上航、國航將正式加入全球第一大航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟,星空聯(lián)盟的成員公司也將擴充至19家。記者昨日了解到,浦東機場(chǎng)二期航站樓建成后,旅客在辦理值機手續、候機、轉機等一系列環(huán)節都將更加方便。
國際轉國內一小時(shí)搞定
目前,已有11家星空聯(lián)盟成員開(kāi)通了上海的航班。明年浦東機場(chǎng)二期航站樓啟用后,上航將與這些航空公司一起進(jìn)駐新候機樓,實(shí)現在浦東機場(chǎng)的“同一屋檐下”戰略。
而各聯(lián)盟航空公司集中“辦公”后,旅客無(wú)論是在值機、中轉還是候機等各環(huán)節,都將更加方便。比如,目前在浦東機場(chǎng)一期候機樓,漢莎的旅客需要預留150分鐘的轉機時(shí)間來(lái)中轉上航的航班,而將來(lái)在新候機樓,旅客只需58分鐘即可完成所有中轉流程手續。此外,上航加入星空聯(lián)盟后,在國際中轉中,旅客只要第一次在值機柜臺辦理手續,就可以一次領(lǐng)取全程的登機牌,行李也能夠直接運往目的地。
托運行李也可自助值機
目前,浦東機場(chǎng)、虹橋機場(chǎng)都有自助值機柜臺,很多旅客通過(guò)自助值機可省去不少在人工柜臺排隊的等候時(shí)間。不過(guò),由于自助值機柜臺沒(méi)有行李托運功能,因此自助值機目前還僅限于無(wú)行李托運的旅客。
而這種情況有望在明年得到解決。記者了解到,目前上航、星空聯(lián)盟、機場(chǎng)等方面已在研發(fā)帶行李托運功能的自助值機柜臺,屆時(shí)有托運行李的旅客也能實(shí)現自助值機。
據介紹,星空聯(lián)盟在浦東機場(chǎng)二期航站樓安裝的自助值機系統,將通過(guò)系統共享連接,任何聯(lián)盟旅客都可以通過(guò)該設施完成自助值機,從而大大減少排隊等候時(shí)間。根據初步規劃,明年相關(guān)方面計劃在浦東機場(chǎng)提供40臺這種自助值機柜臺,而根據實(shí)際操作情況,到2010年有望擴充至150臺。
旅客將能買(mǎi)到特價(jià)票
國內旅客也能通過(guò)上航享受到星空聯(lián)盟成員公司推出的超值通票和特惠機票。比如,星空聯(lián)盟推出的環(huán)球票是各成員公司共同達成的一種優(yōu)惠票,持票旅客可進(jìn)行環(huán)球飛行,不限路線(xiàn)。目前這種特價(jià)票的價(jià)格在2.2萬(wàn)元左右,旅客只需選擇一條飛行路線(xiàn),再由電腦計算出全程的飛行里程,整個(gè)行程不超過(guò)規定的最大里程即可。而這樣的票價(jià)比選擇聯(lián)盟外的不同航空公司飛行同一線(xiàn)路可節省近三分之一費用。據悉,除了環(huán)球票外,星空聯(lián)盟還有環(huán)亞通票、環(huán)太平洋通票以及北美、歐洲、南太平洋地區和泰國通票等各種優(yōu)惠機票。 |