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| 2007-12-14 作者:第一財經(jīng)電視頻道《頭腦風(fēng)暴》節目主持人 袁岳 來(lái)源:第一財經(jīng)日報 |
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到目前為止，中國公民獲得赴美旅游簽證是相當個(gè)別與有限的�，F在中美之間簽訂協(xié)議，美國成了中國公民出境游目的地國家，這對雙方來(lái)說(shuō)是一件大事情。
對中國公民來(lái)說(shuō)，在日益增長(cháng)的海外游選擇中多出一大機會(huì )，須知美國一直是中國公民理想的海外旅行目的地首選；而且美國的動(dòng)作將極大地推動(dòng)刺激加拿大等國家與地區簽署類(lèi)似安排的機會(huì )，從而使大家往返全球各地更為方便；因為有旅游安排，中國公民借此進(jìn)行商務(wù)與其他活動(dòng)安排的條件也改善了。
對于美國人來(lái)說(shuō)，在當前經(jīng)濟不景氣的情況下，開(kāi)放對中國公民旅游絕對是對經(jīng)濟一大利好，在制造業(yè)無(wú)可挽回地衰落的背景下，未來(lái)包括旅游業(yè)與相關(guān)服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)，才是美國中低端勞動(dòng)力真正可能轉移的主要產(chǎn)業(yè)；美國產(chǎn)品與服務(wù)的當地買(mǎi)家將有明顯增加，對零售業(yè)是個(gè)好消息；同時(shí)美國強項的娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)很可能因此展開(kāi)更大的笑臉；在這一安排下，將來(lái)成團組的中國投資者與商業(yè)人士也完全可以組團來(lái)訪(fǎng)，這也可緩和目前松動(dòng)還不夠的赴美商務(wù)簽證帶來(lái)的負面效果。
對于這一安排，美國人原來(lái)顧慮最大的是可能出現非法移民高潮，因此本項安排不是自由行，而是團組行，旅行社將會(huì )在這方面承擔比較大的責任。實(shí)際上，團組行能不能發(fā)展成為自由行，很大程度上取決于早期團組的表現。
隨著(zhù)旅行量增加，一些中國旅游者的典型毛病——大聲交談、隨地吐痰、亮肚露背、到處抽煙、大聲勸酒、到處打牌喧鬧等曝光機會(huì )也在增加，這將引起大多沒(méi)有到過(guò)中國的美國公民的反感，這個(gè)不能不引起我們的注意。
美國是個(gè)現代服務(wù)業(yè)與傳統服務(wù)業(yè)相當成熟的國家，其銀行、賓館、零售、查詢(xún)、交通等行業(yè)均十分便利，我相信美國大概不會(huì )有明顯的政府政策層面應對中國旅游潮的安排，但我相信這將成為本年度美國相關(guān)服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )與某些重點(diǎn)地區(比如華人集中的加州、拉斯維加斯、紐約與中北部地區)的年度核心議題。
以我的觀(guān)察，需要真正加以調整或提供新商業(yè)機會(huì )的是正宗中國餐飲和連鎖餐飲，這點(diǎn)要想吻合中國人的口味與群體聚餐習慣，現在美國人的做法還不夠，包括包間與卡拉OK設備等，均是有賣(mài)點(diǎn)的設計。
同時(shí)，美國有相當的中文人才與華裔人口，中國公民赴美旅游量增加是對他們有利的就業(yè)消息，但作為在導游或者專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員意義上的一般中文專(zhuān)門(mén)人才，還是有加以訓練的必要。中國公民大多在初中就開(kāi)始接受英語(yǔ)教育，但一般很少應用，旅游倒是大家嘗試鍛煉英語(yǔ)的一個(gè)機會(huì )。 |
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