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| 調查顯示，９７．２４％的消費者對兩套方案均不滿(mǎn)意 |
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| 2008-01-22 劉洋 來(lái)源:國際金融報 |
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今天，２００８年第一項關(guān)系民生大計的手機國內漫游費上限標準聽(tīng)證會(huì )在北京舉行。據記者了解，會(huì )議將分兩部分，上午進(jìn)行聽(tīng)證預備會(huì )，目的是讓代表熟悉聽(tīng)證會(huì )的會(huì )議程序，下午將舉行正式的聽(tīng)證會(huì )。
參與此次聽(tīng)證會(huì )的有來(lái)自消費者、經(jīng)營(yíng)者、專(zhuān)家學(xué)者以及有關(guān)部門(mén)等２０名代表。據記者了解到的情況，聽(tīng)證會(huì )代表來(lái)自全國不同省市，基本上一個(gè)省市一個(gè)代表。其中，來(lái)自北京、遼寧、上海、湖北、四川的聽(tīng)證代表由中國消費者協(xié)會(huì )遴選推薦產(chǎn)生。目前可以證實(shí)，這５名代表是，中國青年政治學(xué)院副教授張嚴方、上海市聯(lián)合律師事務(wù)所的律師江憲、成都大面中學(xué)退休教師黎香友、沈陽(yáng)佐臣咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)沈長(cháng)征和中南財經(jīng)政法大學(xué)教授喬新生。此外，中國消費者協(xié)會(huì )也將有１名代表參加聽(tīng)證。昨天，大部分代表已經(jīng)到達北京，并被安排入住聽(tīng)證會(huì )舉辦地——河南大廈。
聽(tīng)證前，信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)對外公布了兩套聽(tīng)證方案。其中一套方案是，取消現行漫游接入費０．２元。國內漫游通話(huà)費實(shí)行主被叫同一標準收費，不占用國內長(cháng)途線(xiàn)路的，后付費０．４元，預付費０．６元；占用國內長(cháng)途線(xiàn)路的，另外加收國內長(cháng)途通話(huà)費，每６秒０．０７元。
另一套方案是，取消漫游接入費０．２元。不區分是否占用長(cháng)途線(xiàn)路，不區分后付費和預付費，國內漫游通話(huà)費實(shí)行主被叫差別收費（主叫０．７元，被叫０．３元）。占用國內長(cháng)途線(xiàn)路不再另行加收。
不少消費者認為，這兩套方案比原漫游費僅僅少了漫游接入費０．２元，這遠遠低于消費者對漫游費的降低預期。根據中國消費者協(xié)會(huì )官方網(wǎng)站進(jìn)行的調查，截至昨天，９７．２４％的消費者對兩套方案均不滿(mǎn)意。
這基本上也是此次聽(tīng)證代表的聲音。不少代表已經(jīng)對外表示，將在聽(tīng)證會(huì )上發(fā)表除兩套方案外的其他意見(jiàn)。
黎香友代表對此前收到的聽(tīng)證材料表示不滿(mǎn)。他認為，在成箱的聽(tīng)證材料中，竟然沒(méi)有任何關(guān)于漫游成本、方案制定依據的相關(guān)說(shuō)明，對于消費者的知情權有所影響。他將堅持取消漫游費的主張。另外，張嚴方、江憲等代表也表示，將在聽(tīng)證會(huì )上提出不同于兩套方案的個(gè)人建議�？梢灶A見(jiàn)，今天的聽(tīng)證現場(chǎng)，兩套方案將接受來(lái)自代表們的質(zhì)疑。
但是，也有專(zhuān)家指出，此次聽(tīng)證并不起到?jīng)Q策作用。盡管代表們將提出不少建議，但是，很難從根本上改變最后的決定，代表們的意見(jiàn)，最多起到參考作用。
實(shí)際上，目前用來(lái)聽(tīng)證的兩套方案是由信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院、國家發(fā)改委宏觀(guān)經(jīng)濟研究院和北京郵電大學(xué)３個(gè)機構分別進(jìn)行調查研究后匯總提出的。方案在作出不完全取消漫游費的決定時(shí)，也經(jīng)過(guò)了全面利弊衡量。但是，從目前的狀況看，聽(tīng)證材料并沒(méi)有向參加聽(tīng)證的消費者提供不完全取消漫游費的利弊取舍過(guò)程，這使得消費者不能充分理解兩套方案，所以難以認同方案的決定。 |
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