不能只漲工資不長(cháng)精神
    2008-04-07        來(lái)源:第一財經(jīng)日報

    某航空公司所謂的“返航”事件最近鬧得沸沸揚揚,本屬企業(yè)內部的矛盾被激化為一起公共關(guān)注事件。民航管理部門(mén)近日緊急表態(tài),對于此次事件的帶頭人,管理部門(mén)將給予嚴厲處罰,最高可至終身停飛。

    這個(gè)事件的過(guò)程并不復雜。一群飛行員因為鬧情緒,從出發(fā)地飛到各自的目的地上空后,又借故全部返航,使得眾多旅客權益被嚴重侵犯,也導致昆明機場(chǎng)大量旅客滯留。而飛行員們鬧情緒的原因,又是眾所周知的自由流動(dòng)不順。
    飛行員們?yōu)槭裁聪搿疤邸??jiǎn)單而言,他們還是為不同體制的民航企業(yè)之間的收入差距所吸引,也就是說(shuō)主要為物質(zhì)利益所驅動(dòng)。在一個(gè)現代商業(yè)社會(huì )當中,自由人追求更高的合理合法物質(zhì)財富回報,本無(wú)可厚非,但偏偏飛行員們屬于特殊人群——飛行員的自由流動(dòng)與飛行員的培養體制之間存在雙軌,與國有民航企業(yè)之間傳統的勞動(dòng)關(guān)系存在矛盾。因此,在民航業(yè)的市場(chǎng)化造成了飛行員供給與需求之間的矛盾時(shí),飛行員日益成為稀缺人才,而他們的“老東家”自然不肯輕易放行,任其自由流動(dòng)。
    近幾年來(lái),由飛行員“跳槽”所引發(fā)的官司與新聞并不鮮見(jiàn),飛行員們集體“請病假”的事情也不止在一家航空公司出現。民航公司與飛行員之間的諸多矛盾不斷見(jiàn)諸媒體,說(shuō)明隨著(zhù)市場(chǎng)化的深入,原本在計劃體制下相安無(wú)事的勞企雙方,開(kāi)始有了摩擦,乃至對簿公堂,成為公共事件。而越來(lái)越多的類(lèi)似公共事件發(fā)生,也傷害了雙方的感情,引起社會(huì )公眾的不安。
    平心而論,將個(gè)人利益公共事件化的飛機員,只是民航飛行員中的極少數,我們也能夠理解一些飛行員處在這些矛盾糾葛中的困惑,也愿意體諒他們的委屈之處。也需要指出,在處理與飛行員之間矛盾的時(shí)候,一些航空公司的工作的確做得不夠細致,對員工的思想狀況把握得不夠到位,對員工的身心健康關(guān)心愛(ài)護不夠。相關(guān)航空企業(yè)在管理方面的漏洞與問(wèn)題也應引以為戒。
    我們也當然愿意建設性地去看待問(wèn)題。面對飛行員十分緊缺的現實(shí)問(wèn)題,有人認為,民航業(yè)主管部門(mén)應盡快放開(kāi)國內飛行員培訓門(mén)檻,并取消引入外籍飛行員的各種限制;同時(shí),應嚴格限制國內航空公司引入飛機的速度,實(shí)行飛行員到位再引入飛機的機制。類(lèi)似的意見(jiàn)都值得去聽(tīng)取,歸根到底,唯有從根本上解決,或者說(shuō)緩解飛行員短缺的問(wèn)題,才會(huì )杜絕此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
    不過(guò),就此次這些飛行員的行為而言,我們的態(tài)度十分鮮明:飛行員縱然有再多理由,即便有再大的委屈,也不能無(wú)視旅客的權益,不能將旅客的安全拋在腦后。他們的這種行為是對于商業(yè)規則和職業(yè)精神的蔑視,是“挾乘客以逼公司”,其性質(zhì)是惡劣的。這些飛行員的所為,究竟是違規,或是觸及法律界線(xiàn),當由相關(guān)機構認定。令人遺憾的是,在這起事件中,在他們的收入已經(jīng)遠遠高于社會(huì )平均薪酬的情況下,當事人在更高工資利益的驅使下,以委屈心情為借口,以一種極端的方式來(lái)“對付”航空企業(yè),其職業(yè)精神和社會(huì )責任全然不見(jiàn)了。
    飛行員作為一種特殊的職業(yè),曾經(jīng)有著(zhù)深深的傳統體制的烙印,培養成一名合格的飛行員,除了飛行員個(gè)人的天賦與努力外,國家也花費了非常大的培養成本。而在中國社會(huì )急劇轉型之時(shí),脫胎于傳統體制的飛行員群體當然不能忘卻歷史的紐帶、國家的培養和乘客的重托。飛行員與航空企業(yè)的糾紛,屬于非典型的勞企之間的矛盾。正因為其“非典型”性,故飛行員們在求解矛盾的過(guò)程中,更必須恪守職業(yè)精神,必須要以社會(huì )責任感作為底線(xiàn)。如果只為一己之私利,而置眾多旅客的利益于不顧,那么這種做派就顯得很不光明磊落了。
    需要強調的是,在一個(gè)追求大國崛起和卓越商業(yè)的時(shí)代里,不能只漲工資不長(cháng)精神。職業(yè)精神與社會(huì )責任,不僅對于民航業(yè)精英的飛行員們,也是所有中國公民,特別是承載著(zhù)重要權力和公眾利益的官員和精英所不能忽略的價(jià)值底線(xiàn)。
    此次某些飛行員的不當行為,也給了我們一個(gè)警醒。處于轉型時(shí)代,一些人的確在價(jià)值判斷上出現了一些迷失,乃至出現了過(guò)度追求物質(zhì)財富的傾向。但我們必須認識到,為社會(huì )承擔更多公眾責任,為社會(huì )大眾創(chuàng )造更多幸福,是更加寶貴、更值得尊敬推崇的“精神富翁”。在這樣的精神騎士面前,那些損害他人合法利益而自肥的人是極其渺小的。只有這樣大寫(xiě)的人才是構成一個(gè)偉大公民社會(huì )的真正脊梁,是一個(gè)轉型社會(huì )中克服艱難險阻建成成熟商業(yè)社會(huì )的寶貴源泉。

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