權益缺失引發(fā)的問(wèn)題更需要以保障權益的方式解決,不對等的權利關(guān)系更需要以公開(kāi)、平等的方式協(xié)商。
3月14日,上海航空四十余位機長(cháng)同時(shí)報請病假;3月28日,東星航空11名機長(cháng)集體“告假”;3月31日,東航云南分公司14個(gè)航班因飛行員鬧情緒,在飛到目的地上空后又全部返航。(4月2日《廣州日報》)
如何妥善地處理此次罷飛事件,無(wú)疑是對民航總局方面的管理智慧或博弈能力的考驗。報道指出,罷飛事件已引起民航總局的高度關(guān)注,要求各航空公司派出專(zhuān)人做好飛行員的思想工作,而對此次東航事件的帶頭人,總局將給予嚴厲處罰,最高可至終身停飛。
一則以安撫,一則以“殺雞儆猴”,這樣的危機公關(guān)手段,固然有效,卻未見(jiàn)公平。其中的疑問(wèn)是:對罷飛事件帶頭人給予終身停飛之處罰,是否得當?對參與罷飛人員進(jìn)行的一次不公開(kāi)的公關(guān),在整個(gè)航空業(yè)中又樹(shù)立起了怎樣的游戲規則?
不能不說(shuō)到近來(lái)數起罷飛事件的起因。盡管東航云南分公司還在堅稱(chēng)“天氣原因造成3月31日的18航班返航”,但這一說(shuō)法在天氣資料以及媒體的相關(guān)調查面前已顯得可笑。事實(shí)上,從近年出現的飛行員強行辭職到與航空公司對簿公堂,再到罷飛事件,從中已明顯看出飛行員對自身權益訴求日益強烈。
我國面臨著(zhù)飛行員十分緊缺的現實(shí)問(wèn)題。而在飛行員管理方面,飛行員與航空公司簽署的都是長(cháng)達99年的終身合同,同時(shí),民航總局聯(lián)合5部委發(fā)文要求“飛行員辭職必須征得原有單位的同意”,而且要賠償原有單位“70萬(wàn)~210萬(wàn)元不等”。而在實(shí)際過(guò)程中,飛行員辭職在過(guò)去2年里引發(fā)了一個(gè)個(gè)“官司”,有些飛行員即使贏(yíng)了官司,也因為難執行而難以到民營(yíng)航空公司工作。這其中飛行員與航空公司之間并不對等的權利關(guān)系,不言而喻。
權益缺失引發(fā)的問(wèn)題更需要以保障權益的方式解決,不對等的權利關(guān)系更需要以公開(kāi)、平等的方式協(xié)商。然而,以“嚴厲處罰”來(lái)對待罷飛帶頭人,以“各個(gè)擊破”的方式來(lái)對飛行員進(jìn)行不公開(kāi)的公關(guān),甚至拒絕承認飛行員因權益要求而“罷飛”的事實(shí),只能表明,一種起于弱勢地位、不滿(mǎn)于被剝奪感的行動(dòng),依然不得不因其弱勢地位無(wú)果而終。既便是此事件得以迅速處理,但那也只會(huì )是暫時(shí)的。迅速地平息,自然必要,但是當“飛行員情緒的動(dòng)蕩已成為飛行安全的隱患之一”,那么對于民航總局而言,如何更深入地面對其間的問(wèn)題,以一種公正對等的規則來(lái)進(jìn)行博弈,才是關(guān)乎航空安全大事之中的大事。
要建立一種公正對等的規則,那么第三方組織的培育就不可或缺。這其實(shí)是一個(gè)雙贏(yíng)的格局。一方面,飛行員有了利益的代言人,可以與管理層對等協(xié)商,可以有效避免罷飛這種最壞的結果出現。既使出現罷飛,也不會(huì )出現領(lǐng)頭人被嚴厲處罰的現象。另一方面,飛行員有為自己維護權益的組織,他們可以通過(guò)表決來(lái)達成意向,那么民航總局方面就不必對每一個(gè)飛行員進(jìn)行一一公關(guān)或勸導,而只需與有關(guān)代表坐下來(lái)協(xié)商即可。 |