近期,隨著(zhù)交通銀行、工商銀行相繼啟動(dòng)私人銀行業(yè)務(wù),國內商業(yè)銀行進(jìn)軍私人銀行領(lǐng)域掀起了一個(gè)高潮。專(zhuān)家分析,今年開(kāi)始,國內銀行對這一市場(chǎng)的爭奪有望步入全面競爭時(shí)代。據了解,私人銀行業(yè)務(wù)以高端客戶(hù)為服務(wù)對象,是商業(yè)銀行當中層次最高的個(gè)人金融服務(wù)。根據歐美市場(chǎng)經(jīng)驗,私人銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)的利潤能達到零售客戶(hù)平均水平的10倍左右。
私人銀行進(jìn)程提速
今年以來(lái),中資銀行布局私人銀行市場(chǎng)明顯提速。2月下旬交通銀行設立私人銀行管理中心開(kāi)始涉足私人銀行業(yè)務(wù),3月27日中國工商銀行在上海啟動(dòng)私人銀行服務(wù),3月28日中國銀行宣布將私人銀行業(yè)務(wù)延伸至澳門(mén)。此外,光大銀行、民生銀行等也有望在上半年推出這項業(yè)務(wù)。 “相比去年,今年國內在發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)方面的提速,表明各家銀行已經(jīng)對這項業(yè)務(wù)的重要性和戰略意義達成了共識,意味著(zhù)國內銀行對這一市場(chǎng)的爭奪開(kāi)始進(jìn)入全面競爭時(shí)代!敝醒胴斀(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。 私人銀行業(yè)務(wù)以高端客戶(hù)為服務(wù)對象,是商業(yè)銀行當中層次最高的個(gè)人金融服務(wù)。按照“100萬(wàn)美元以上”的國際慣例,各家商業(yè)銀行的私人銀行業(yè)務(wù)門(mén)檻為800萬(wàn)至1000萬(wàn)元人民幣。
私密性第一
民生銀行某高層在談到客戶(hù)私隱性的時(shí)候講了一個(gè)小故事:“有一個(gè)大客戶(hù)約我見(jiàn)面。我到了約定的酒店之后,有人拍拍我的肩膀,說(shuō)‘我們老板在那邊等你’。我一看,那個(gè)老板穿件風(fēng)衣,戴著(zhù)墨鏡。他不想讓人看到他! 現在,不少銀行設有貴賓服務(wù),但50萬(wàn)元的門(mén)檻顯得過(guò)于寬松。不少資產(chǎn)達到800萬(wàn)元至1000萬(wàn)元人民幣的頂級貴賓不愿意“隱沒(méi)”在幾百個(gè)甚至上千個(gè)客戶(hù)中一起接受理財服務(wù)。所以少數銀行如建行、深發(fā)展等已成立了的財富管理中心,將金融資產(chǎn)在200萬(wàn)元或300萬(wàn)元以上的客戶(hù)再細分出來(lái)。 光大銀行某理財師強調,客戶(hù)對于私人銀行的私隱性非?粗,比如1985年匯豐銀行蓋新大樓時(shí),其私人銀行部門(mén)強烈建議不要把該部門(mén)放在大樓內,以免過(guò)于顯眼。
不同于貴賓服務(wù)
“私人銀行跟貴賓理財中心可是有很大差別的!崩碡攷熡嘞壬鷧⒂^(guān)過(guò)中國銀行位于北京的私人銀行。他說(shuō),在北京三元橋附近的中行私人銀行部更像一個(gè)私人居所,“選用了胡桃木這樣沉穩內斂的色調,油畫(huà)、青瓷器、中式家具恰到好處地點(diǎn)綴在空間里。千余平方米的面積,除了開(kāi)放的門(mén)廳和客廳外,設有現金區、客戶(hù)等候區、會(huì )客室等大大小小的獨立房間!标P(guān)上門(mén),這些獨立房間都是與外界隔離的私密空間。會(huì )客室多在10平方米以上,桌椅比較正式,方便客戶(hù)簽署文件,還有齊全的電腦和打印設備,F金區里有3個(gè)隔間,客人在辦業(yè)務(wù)時(shí),最多只能看到他的背影。而這里的衛生間也只供單人使用,不分男女,還裝有淋浴設備,連護手霜都是國際名牌。 此外,私人銀行提供的不只是理財服務(wù),其服務(wù)還會(huì )延伸到客戶(hù)的家人、合作伙伴,甚至延伸到其生活、健康等非經(jīng)濟領(lǐng)域。比如,有位資產(chǎn)在10億左右的富商,參加賽車(chē)摔斷了一個(gè)胳膊,由于國內醫療設施的限制,他第一次動(dòng)手術(shù)沒(méi)有成功,想要去美國動(dòng)手術(shù)。他所在私人銀行的理財師知道這件事后,迅速聯(lián)系了在美國的朋友,幫他找到了一個(gè)技術(shù)高超的醫生,最后成功做完手術(shù)?傊,私人銀行的服務(wù)范圍是最廣的,只要有客戶(hù)需求,工作人員會(huì )想方設法去滿(mǎn)足。這與很多人心中私人銀行就是“高檔點(diǎn)的貴賓服務(wù)”有天壤之別。
銀行業(yè)的“香餑餑”
專(zhuān)家分析,國內銀行加速開(kāi)辦私人銀行業(yè)務(wù)原因有三:一是這項業(yè)務(wù)本身利潤率高,有助于銀行實(shí)現盈利的快速增長(cháng)。二是出于自身戰略轉型的考慮,特別是在今年信貸緊縮的背景下,發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)可以提高中間業(yè)務(wù)的比重,減少銀行對傳統利差收入的依賴(lài)。三是布局業(yè)務(wù)空白點(diǎn),目前中國大片的高端財富市場(chǎng)仍未被開(kāi)墾,與外資銀行相比,這一領(lǐng)域也是中資銀行的短腿,發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)是中資銀行的必然選擇。 匯豐銀行中國區行長(cháng)兼行政總裁翁富澤透露
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私人銀行客戶(hù)帶來(lái)的利潤能夠達到普通零售業(yè)務(wù)10倍左右。這也正是外資銀行搶灘私人銀行的重要原因。 高盛(亞洲)有限責任公司泛亞地區經(jīng)濟研究主管、中國首席經(jīng)濟學(xué)家梁紅博士在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示:中國中產(chǎn)階層的增長(cháng)速度要遠遠高于中國10%左右的年
GDP增長(cháng)速度,在未來(lái)10至20年間,中國財富積累和產(chǎn)生富人的速度都會(huì )是世界第一。美林集團和凱捷咨詢(xún)近期發(fā)布的《全球財富報告》中稱(chēng),中國擁有
100萬(wàn)美元以上資產(chǎn)的個(gè)人達到32萬(wàn)。 目前,瞄準中國這些富人的絕不僅是中資銀行,渣打、匯豐、瑞銀、摩根大通、瑞士友邦、法國愛(ài)德蒙得洛希爾也在覬覦這塊領(lǐng)地。從發(fā)達國家的私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規律來(lái)看,在未來(lái)的兩三年內,國內的私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展空間巨大!
部分中外資銀行 私人銀行準入門(mén)檻
中資銀行 進(jìn)入門(mén)檻 工商銀行
800萬(wàn)元人民幣 中國銀行
100萬(wàn)美元 交通銀行
200萬(wàn)美元 招商銀行
1000萬(wàn)元人民幣 中信銀行
100萬(wàn)美元 外資銀行
進(jìn)入門(mén)檻(萬(wàn)美元) 美國摩根大通銀行
500 美國花旗銀行
300 香港匯豐銀行
100 英國渣打銀行
100 英國巴克萊銀行
200 新加坡星展銀行 300 |