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| 2008-04-28 來(lái)源:中華工商聯(lián)合出版社 |
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還有一件事，我一直堅定不移地相信：對于人們所做的工作，你必須有所回報。那些長(cháng)期為我工作的人，都得到了非常好的回報。我們從事的是培訓性的行業(yè)，但我們的運作就像一家華爾街的公司——每個(gè)人都能分享紅利。我把這個(gè)策略用到雇員、顧問(wèn)以及所有和我共事的人身上。你必須讓為你工作的人都分到一塊蛋糕。對于應得的人，即使多給報酬也沒(méi)關(guān)系。但如果某人不稱(chēng)職，就要毫不猶豫地立刻趕走他，避免把疾病傳播到你的公司里——就是那種平庸病。
4年前，我曾經(jīng)有一位雇員。他是一名預約員，負責預約我們的演講者。一次機會(huì )，我發(fā)現他的收支不平衡。紐約的物價(jià)很高，他在衣著(zhù)和鞋子方面的品位也很高，因此經(jīng)常入不敷出。他把時(shí)間都花在考慮自己的金錢(qián)問(wèn)題上了，而不是去想如何搞定演講者。我們吃完午飯返回辦公室的時(shí)候，我不知道該怎么辦。在第五大道上，他被櫥窗里的一套范思哲西裝吸引住了。他贊嘆說(shuō)：“這套衣服可真棒！”我說(shuō)：“那咱們進(jìn)去看看吧�！彼┥狭四翘孜餮b，效果真的很棒……但價(jià)格也很高——大約7000美金。
當時(shí)，我想簽下著(zhù)名的皮膚科醫生尼古拉斯·佩里孔博士，請他在各個(gè)城市進(jìn)行巡回演講。我知道，為了簽這個(gè)約，他已經(jīng)花了好幾個(gè)星期，但是佩里孔就是一味躲閃，不愿意接受邀請。于是我說(shuō)：“只要能簽到佩里孔，我就把這套西裝買(mǎi)給你�！蔽覀兓氐睫k公室，幾個(gè)小時(shí)后，我看到他打算離開(kāi)，就問(wèn)他：“你去哪里？”他說(shuō)：“去拿我的西裝�！蔽铱戳丝吹念A約板，發(fā)現佩里孔的名字已經(jīng)寫(xiě)在上面了，太不可思議。
因此，企業(yè)主們必須認識到：如果你想從一個(gè)雇員身上得到非同尋常的上佳表現，就必須給他同樣非同尋常的巨大回報。后來(lái)，這個(gè)雇員雖然離開(kāi)了我，但他很感謝我教會(huì )了他超越自己。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的原理，但有很多企業(yè)主都不以為然。他們的這種做法不但傷害了自己，也傷害了事業(yè)。如果我的一位雇員靈感激發(fā)，給我帶來(lái)了超出底線(xiàn)10萬(wàn)美元的收益，那么即使付給他25000美元也是值的！
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