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| 2008-05-12 作者:馬躍峰 來(lái)源:人民日報 |
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本報濟南5月11日電
“聽(tīng)到群眾連著(zhù)說(shuō)‘不滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意’，我的心跳就加速�！鄙綎|省煙臺市委副書(shū)記、市長(cháng)張江汀講起幾天前在濟南參加“地市大考”的情形時(shí)說(shuō)，“所有的事項，群眾說(shuō)滿(mǎn)意的打鉤，不滿(mǎn)意的就打叉。聽(tīng)了兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)現醫療衛生、環(huán)保、干部服務(wù)態(tài)度等方面，打的叉號最多�！�
5月8日，德州、煙臺兩市的市長(cháng)，分別帶領(lǐng)市直部門(mén)“一把手”趕到濟南，參加一年一度的“地市大考”。與往年不同，今年的考核首次增加了采用電話(huà)隨機訪(fǎng)問(wèn)的形式，調查當地常住居民對該市黨委、政府的評價(jià)，每市隨機選擇1100戶(hù)樣本，問(wèn)10個(gè)問(wèn)題，而且，群眾滿(mǎn)意度將作為計算考核得分的系數。
當天晚上6時(shí)20分，記者在山東省社情民意調查中心看到，現場(chǎng)一片繁忙。68位訪(fǎng)問(wèn)員開(kāi)始緊張地撥打德州、煙臺城鄉居民的家庭電話(huà)。
“您對政府幫群眾就業(yè)或打工如何評價(jià)？”“您對周邊環(huán)境質(zhì)量滿(mǎn)意嗎？”“您對當地政府改善群眾住房條件和生活環(huán)境情況評價(jià)如何？”……對每個(gè)家庭，訪(fǎng)問(wèn)員要問(wèn)10個(gè)問(wèn)題，主要聽(tīng)取他們對收入、就業(yè)、醫療、住房、教育、社會(huì )保障、城鄉救助、社會(huì )治安、機關(guān)效能、干部作風(fēng)等方面情況的評價(jià)。評價(jià)等次和對應分值為：滿(mǎn)意（100分）、一般（75分）、不滿(mǎn)意（55分）、不了解（不計分）。
調查中心的旁聽(tīng)室里，旁聽(tīng)人員只能看到大屏幕上顯示的問(wèn)題，看不到受訪(fǎng)者電話(huà)號碼、姓名等信息。德州市市委副書(shū)記、市長(cháng)吳翠云緊盯大屏幕，神情凝重�！叭罕姖M(mǎn)意的只能說(shuō)是我們應該做到的，我更在乎群眾不滿(mǎn)意的地方，群眾不滿(mǎn)意的我都記下來(lái)了�！眳谴湓普f(shuō)。
她的旁邊，坐著(zhù)煙臺市委副書(shū)記、市長(cháng)張江汀。張江汀坦言，從未聽(tīng)到過(guò)這么多基層群眾直接評價(jià)黨委、政府，“今晚的電話(huà)調查結果，我要簽字確認。群眾對我們是真評判、真監督、真幫助。下一步，根據群眾提出的意見(jiàn)，市里會(huì )拿出更好的解決辦法�！�
記者在旁聽(tīng)室看到，除了德州、煙臺兩市的十幾位領(lǐng)導干部，山東省委常委、組織部部長(cháng)李玉妹，副省長(cháng)李兆前，省紀委常委劉鳳歧等也在現場(chǎng)坐鎮監督。
山東省統計局局長(cháng)杜昌祚表示，受訪(fǎng)群眾的電話(huà)號碼由計算機隨機抽取，個(gè)人資料完全受保護，受訪(fǎng)者盡可“放心大膽說(shuō)實(shí)話(huà)”�！案鶕䥇^號和局號，電腦會(huì )自動(dòng)生成上百萬(wàn)電話(huà)號碼，每市隨機選擇1100戶(hù)成功訪(fǎng)問(wèn)樣本，就有了足夠的可信度�！倍挪裾f(shuō)。
據介紹，山東省委、省政府于2007年底發(fā)布《關(guān)于健全推動(dòng)科學(xué)發(fā)展促進(jìn)社會(huì )和諧考核監督體系的意見(jiàn)（試行）》，由省對地市落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)進(jìn)行綜合考核�？己藘热莅ń�(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )發(fā)展、可持續發(fā)展等8個(gè)類(lèi)別60項指標，總權重為1000分。電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、領(lǐng)導干部評價(jià)和“兩代表一委員”（市級以上黨代表、人大代表和政協(xié)委員）民主評議，三個(gè)因素加在一起，構成一個(gè)“群眾滿(mǎn)意度”系數。群眾滿(mǎn)意度系數中電話(huà)隨機調查占50％，后兩個(gè)因素各占25％。用這個(gè)系數乘以考核指標得分，才是最終得分。比如，一個(gè)地市前59項得分900分，它的群眾滿(mǎn)意度系數只有0.9，兩者相乘才得810分。
李玉妹說(shuō)：“黨委、政府的工作如何，應該讓老百姓說(shuō)了算。這次選擇煙臺、德州進(jìn)行試點(diǎn)，是為了總結經(jīng)驗，進(jìn)一步在全省推廣�！�
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