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| 取100元最多收10元錢(qián) 通存通兌“過(guò)路費”太高 |
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| 2008-05-14 劉洋 來(lái)源:市場(chǎng)報 |
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跨行存取款100元，最多要給銀行10元“過(guò)路”費，在小額支付系統通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通半年之際，5月12日，記者調查發(fā)現，曾被沈陽(yáng)市民寄予厚望的“雙通”業(yè)務(wù)，因費用過(guò)高等原因被打進(jìn)冷宮。
去年11月，為緩解銀行客戶(hù)排隊現象，方便市民跨行間存取款，沈陽(yáng)各家銀行統一開(kāi)通基于央行小額支付平臺的跨行通存通兌業(yè)務(wù)，半年后，記者對多家銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)采訪(fǎng)發(fā)現，部分銀行網(wǎng)點(diǎn)僅辦理過(guò)一兩筆這樣的業(yè)務(wù)，更多的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)來(lái)申請辦理該項業(yè)務(wù)的客戶(hù)。
5月12日，記者在沈陽(yáng)十一緯路某股份制商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳向工作人員咨詢(xún)通存通兌業(yè)務(wù)，工作人員告訴記者，半年來(lái)幾乎沒(méi)有人辦理這項業(yè)務(wù)，因此工作人員并不熟悉。記者在附近的一家大型國有商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，一位工作人員這樣告知記者：“跨行通存通兌收費比較高，銀行網(wǎng)點(diǎn)這么多，市民根本沒(méi)必要跨行辦理存兌業(yè)務(wù)�！�
“辦理量太少，我們根本不對這一業(yè)務(wù)進(jìn)行統計�！币患毅y行沈陽(yáng)分行負責跨行“雙通”業(yè)務(wù)的人士這樣說(shuō)。同時(shí)，央行有關(guān)人士也坦言，小額支付系統跨行通存通兌業(yè)務(wù)開(kāi)通后，還沒(méi)有相關(guān)的業(yè)務(wù)數據統計，但總體來(lái)看，“不太理想”。
通存通兌業(yè)務(wù)為何出現“叫好不叫座”的尷尬局面？一項網(wǎng)上調查結果顯示，有93%的市民認為通存通兌收費高，有79%的市民認為通存通兌手續繁瑣。
目前沈城各家銀行對跨行“雙通”業(yè)務(wù)的收費標準大致分為兩個(gè)陣營(yíng)，一是按每筆金額的1%來(lái)收費，上限最多200元，下限最少10元；二是按同城、異地以及現金、轉賬等來(lái)區分，手續費為每筆金額的1％�；�5％。，上限最多為50元。
某銀行人士分析，對于市民來(lái)說(shuō)，在A(yíng)銀行使用B銀行的銀行卡取款3000元，如果通過(guò)小額支付系統通存通兌業(yè)務(wù)，手續費最多為30元，而使用自動(dòng)取款機則可能只需要2元錢(qián)。銀行收取的費用較高，一些有小額資金存兌需求的市民寧愿自己在銀行間“搬磚”。
相對小額存取款，幾十萬(wàn)元大額存取款的手續費可能更為劃算一些，但通存通兌業(yè)務(wù)要求客戶(hù)必須提前到開(kāi)戶(hù)行提交業(yè)務(wù)開(kāi)通申請，并領(lǐng)取通用賬號，手續較為繁瑣。如今沈城銀行網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布，大額存取款業(yè)務(wù)還不如直接到開(kāi)戶(hù)行辦理。
遇冷并不代表市民沒(méi)有需求，部分由銀行代替消費者埋單的跨行通存通兌就受到了市民的歡迎。記者從沈城銀行業(yè)獲悉，有部分銀行目前兩兩合作，實(shí)現了銀行卡跨行柜面免費存兌，這種合作模式中，一方銀行網(wǎng)點(diǎn)資源有限，另一方銀行網(wǎng)點(diǎn)資源豐富，網(wǎng)點(diǎn)較少的銀行向對方支付一定的“過(guò)路費”后，該行客戶(hù)就可以免費在網(wǎng)點(diǎn)資源較為豐富的銀行進(jìn)行跨行存取款業(yè)務(wù)。
業(yè)內人士認為，降低收費標準或許是化解通存通兌業(yè)務(wù)尷尬局面的一條有效途徑。
日前，曾有律師向國家3部委提交行政復議申請，要求有關(guān)責令停止或糾正商業(yè)銀行關(guān)于“跨行通存通兌”的收費項目和標準。對此，監管部門(mén)給出答復，通存通兌收費是市場(chǎng)行為，由銀行自主決定。
有銀行開(kāi)始“取悅”客戶(hù)。記者采訪(fǎng)獲悉，某股份制商業(yè)銀行發(fā)布公告稱(chēng)本月下旬將對跨行通存通兌實(shí)行業(yè)務(wù)優(yōu)惠。 |
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