銀行的收費服務(wù)覆蓋面日益擴大。10月8日，國內僅存的提供免費服務(wù)的東方卡也將開(kāi)始收費。銀行借記卡、存折全部取消免費服務(wù)的同時(shí)，一向免費的銀行信用卡短信通知也開(kāi)始收費了。交通銀行已從上月起開(kāi)始對信用卡及附卡持有人開(kāi)始征收服務(wù)費，從而成為國內首張對短信服務(wù)進(jìn)行收費的信用卡。（10月5日《新聞晨報》）

　　面對全球性金融危機的嚴峻形勢，我國銀行業(yè)并未把應對之策，鎖定在提高服務(wù)質(zhì)量和金融創(chuàng )新上，反而，在收費項目上用盡了心機，創(chuàng )造性推出一攬子收費名目，從而使我國的金融行業(yè)跑步進(jìn)入“全面收費時(shí)代”。
　　按常理講，在商業(yè)化時(shí)代，服務(wù)收費是天經(jīng)地義的事，就好像欠債還錢(qián)一樣。譬如，銀行向每位消費者發(fā)出一條短信，必須向電信運營(yíng)商支付一定費用，還要建設軟件系統給予支持，這意味著(zhù)，銀行向客戶(hù)提供短信服務(wù)是有成本的。
　　不過(guò)，筆者覺(jué)得，盡管銀行作為理性經(jīng)濟人，通過(guò)收費來(lái)彌補成本合乎情理，但是，銀行部門(mén)的出臺系列收費項目，在程序上、成本核定以及監審上，都說(shuō)不清道不明，有明顯忽悠甚至欺騙客戶(hù)的嫌疑。
　　自2003年6月至今，銀行業(yè)相繼推出了30多項收費項目�？墒�，每一收費項目的隆重面世，鮮見(jiàn)向公眾公布成本的，即便公布了成本，由于成本測算大都是行業(yè)自說(shuō)自話(huà)，消費者也不知道是怎樣測算得出的？真正的成本到底是多少？可以說(shuō)，銀行的每項收費項目都是一筆“糊涂賬”。
　　歐美一些國家，像銀行、地鐵、郵政、公交這樣的國有壟斷企業(yè)，盡管也是常年虧損，但是，他們從不輕言漲價(jià)。其實(shí)，不是他們不想漲價(jià)，而是漲價(jià)聽(tīng)證會(huì )程序之復雜，成本監審牽扯之廣泛，關(guān)注之熱烈，都將是相當嚴格的和曠日持久的，到最后未必漲得成。如果漲價(jià)違規，輕者重罰，重者當事人要坐牢。反觀(guān)國內，國內一些壟斷組織生活比蜜還要甜——電價(jià)：想漲就漲；票價(jià)：想漲就漲；水價(jià)：想漲就漲；郵資：想漲就漲；銀行，更是想收就收……至于聽(tīng)證會(huì )，那只不過(guò)是騙人的謊言，要么是“漲價(jià)新聞發(fā)布會(huì )”，要么就是根本不開(kāi)。
　　面對壟斷企業(yè)對公眾的利益恣意損害，政府絕不能以“市場(chǎng)的事讓市場(chǎng)解決”的借口袖手旁觀(guān)。首先，不能以單純市場(chǎng)論事。我國的銀行業(yè)從誕生之日發(fā)展到今天，處處帶著(zhù)政府鼎力支持的胎記。這從其承載著(zhù)中國金融安全、提升國內金融業(yè)的競爭力等公益目標可以看出端倪。換言之，為了實(shí)現這些目標，政府干預造就了數個(gè)“金融航母”，可獲得了壟斷優(yōu)勢金融業(yè)的巨頭們，并沒(méi)有朝著(zhù)政府支持所預期的方向前進(jìn)，而借政策賦予的壟斷身份日益，處處與民爭利。
　　從另一個(gè)角度來(lái)講，基于消費者的分散弱小，政府也應該站出來(lái)進(jìn)行行政干預。金融服務(wù)收費項目隨意出臺，早已被廣大消費者所詬病。盡管金融行業(yè)面對的是一個(gè)數量的龐大的消費群體，后者力量看似十分強大，但由于這一群體是分散的，是以眾多個(gè)體來(lái)與壟斷組織博弈，因此，相對于金融部門(mén)來(lái)說(shuō)，他們的力量是非常弱小的�？梢钥隙ǖ刂v，如果政府該出手時(shí)不出手，“想收就收”依然會(huì )繼續上演，“想收就收”局面一旦形成，于國于民則百害無(wú)一利。
　　總而言之，政府理應用“有形之手”，對金融壟斷者的凡此種種行為進(jìn)行嚴格監管和強烈干預。