長(cháng)尾理論是對實(shí)踐的深度總結，是信息時(shí)代的隆中對。
　　長(cháng)尾理論對20/80法則的突破，看似偶然，實(shí)際是必然的。長(cháng)尾理論在美國市場(chǎng)上觀(guān)察到這樣一個(gè)統計規律性：在以物理為基礎的“短頭”經(jīng)濟中，20%的熱門(mén)產(chǎn)品，帶來(lái)80%的收入，并且帶來(lái)100%的利潤；而在以知識為基礎的“長(cháng)尾”經(jīng)濟中，20%的熱門(mén)產(chǎn)品，將集中為10%的熱門(mén)產(chǎn)品，其中進(jìn)一步分化為2%的大熱門(mén)產(chǎn)品和8%的次熱門(mén)產(chǎn)品。2%的大熱門(mén)產(chǎn)品，帶來(lái)50%的收入和33%的利潤；8%的次熱門(mén)產(chǎn)品，帶來(lái)25%的收入和33%的利潤；剩下的90%長(cháng)尾產(chǎn)品，將帶來(lái)25%的收入和33%的利潤。從利潤上看，出現了平分天下的三個(gè)33%！
　　這里最重要的看點(diǎn)在于：大熱門(mén)產(chǎn)品的總利潤，竟然同冷門(mén)產(chǎn)品——也就是長(cháng)尾產(chǎn)品——的利潤總和相等！這不是主觀(guān)臆造，而是大樣本統計得出的結論。
　　這意味著(zhù)，如果將長(cháng)尾上的小批量多品種生意集合為一個(gè)生意——而這種機會(huì )是無(wú)限的——這個(gè)生意可以同大熱門(mén)生意分享同樣的利潤。長(cháng)尾理論由此認為，將冷門(mén)集合在一起經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)熱門(mén)，在利潤上可以是一樣的。大熱門(mén)、次熱門(mén)和冷門(mén)集合，可以象魏、蜀、吳那樣三分天下。
　　今天，幾乎所有大規模生產(chǎn)出來(lái)的同質(zhì)化產(chǎn)品，都在打價(jià)格戰，然而利潤卻越來(lái)越薄。有沒(méi)有一種可能，可以深入財富的本質(zhì)，象諸葛亮發(fā)現蜀國的價(jià)值那樣，發(fā)現財富新大陸？《長(cháng)尾理論》就是這樣一個(gè)隆中對，長(cháng)尾就是那個(gè)等待人們發(fā)現的財富新大陸。
　　安德森的《長(cháng)尾理論》談的是工業(yè)資本主義的原動(dòng)力問(wèn)題，思考的是財富的新錢(qián)眼在哪里的問(wèn)題。
　　研究經(jīng)濟學(xué)的人會(huì )發(fā)現，安德森的《長(cháng)尾理論》中，短頭就是規模經(jīng)濟，長(cháng)尾就是范圍經(jīng)濟。通俗地說(shuō)，規模經(jīng)濟，就是品種越少，成本越低；范圍經(jīng)濟，就是品種越多，成本越低。規模經(jīng)濟通向單一品種大規模生產(chǎn)，范圍經(jīng)濟通向小批量多品種。長(cháng)尾理論實(shí)際講的就是如何從單純依靠規模經(jīng)濟，逐步轉向依靠范圍經(jīng)濟。
　　《長(cháng)尾理論》自始至終談的都是品種多樣化問(wèn)題。品種多樣化，會(huì )帶來(lái)更多用戶(hù)選擇，更好滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，是一種可以有效回避價(jià)格戰的增值之道。有人擔心，品種多了，用戶(hù)的選擇多了，固然會(huì )增加用戶(hù)價(jià)值，但也會(huì )讓用戶(hù)挑花眼。安德森的回答是：“給顧客們豐富的選擇，但也要幫助他們搜索�！币馑际且环矫嬉�通過(guò)長(cháng)尾針對小眾提供更多品種上的選擇，另一方面要通過(guò)發(fā)育信息增值服務(wù)業(yè)——例如幫助人們萬(wàn)里挑一的搜索服務(wù)、購物咨詢(xún)、口碑營(yíng)銷(xiāo)——降低選擇成本。
　　《長(cháng)尾理論》說(shuō)的長(cháng)尾，不是一般的品種多樣化，而是品種多樣化中，品種越多，成本越低這種特定的潮流。經(jīng)濟學(xué)中除了新增長(cháng)理論，很少談及品種多樣化；新增長(cháng)理論談品種多樣化，仍然局限于品種越多，成本越高的預設結論�！堕L(cháng)尾理論》發(fā)現在資源共享條件下，品種越多，成本越低，對經(jīng)濟理論具有重要突破意義，是對實(shí)踐發(fā)展的及時(shí)反應。
　　品種越少，成本越低這種規模型的賺錢(qián)路子，在實(shí)踐中經(jīng)常導向象“中國制造”這樣的大規模同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)，陷入價(jià)格戰和低附加值。在這種情況下，品種越多，成本越低這種長(cháng)尾型的賺錢(qián)路子，顯示出非常積極的現實(shí)意義。
　　當然，品種經(jīng)濟性這種長(cháng)尾經(jīng)濟要想實(shí)現，是需要總的前提條件的。這個(gè)前提條件就是資源共享，特別是分享基礎設施和基于智慧的價(jià)值網(wǎng)絡(luò )，這是與一個(gè)品種就需要一次專(zhuān)門(mén)投入的資本專(zhuān)用性相反的路數。比如一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò )游戲，在道具上變出的花樣越多，品種就越多，但變花樣的成本，相對當初一次性的初始投入，幾乎可忽略不計；但增值效果，由于提供了用戶(hù)選擇的多樣性，卻與單一品種不可同日而語(yǔ)。其中規律是，初始固定成本較高，邊際投入較低，通俗地說(shuō)就是，每變一個(gè)花樣，不需要額外的大量投入，相反卻在不斷攤薄原來(lái)的成本。例如安德森在書(shū)中提到的例子：對于網(wǎng)上網(wǎng)下結合的混合零售商，產(chǎn)品一般是通過(guò)郵件或聯(lián)邦快遞運送的，而效率來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面：第一，用集中化倉儲方法降低供應鏈成本；第二，盡量利用網(wǎng)站的搜索功能和其他信息優(yōu)勢提供無(wú)限的產(chǎn)品選擇。
　　同是降低多品種生產(chǎn)成本，原子的范圍經(jīng)濟，與比特的范圍經(jīng)濟，具有很大區別。這種區別是由安德森第一次揭示出來(lái)的。安德森令人印象深刻地談到美國院線(xiàn)的例子。由于受到物理條件的限制，美國一年只能在院線(xiàn)發(fā)行一百部新影片。雖然隨機抽出排在后面的任何一部電影，仍然是相當優(yōu)秀的，但僅僅是由于物理院線(xiàn)的限制，使它們不能在屏幕上與觀(guān)眾見(jiàn)面。院線(xiàn)就是多品種經(jīng)營(yíng)電影的限制條件。相反，視頻網(wǎng)站就不受院線(xiàn)的限制，可以為觀(guān)眾提供更加多樣化的選擇。亞馬遜書(shū)店在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)書(shū)刊，就突破了物理書(shū)店的限制。阿里巴巴在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)百貨，也突破了百貨商場(chǎng)物理貨架的限制。
　　中國人如何讀長(cháng)尾理論？
　　中國是長(cháng)尾理論的天然實(shí)踐者。長(cháng)尾戰略與廣泛流行在江浙一帶的利基、隱形冠軍、范圍經(jīng)濟、定制、差異化、冷門(mén)、小眾市場(chǎng)和體驗等“落地”戰略，你中有我，我中有你。有的是同心圓關(guān)系，有的是交叉關(guān)系。但都具有長(cháng)尾戰略共同的內核，即小的就是好的。
　　可以認為，利基、隱形冠軍、范圍經(jīng)濟、定制、差異化、冷門(mén)、小眾市場(chǎng)和體驗等企業(yè)實(shí)戰運用的策略與方法，大大加強了長(cháng)尾理論實(shí)戰方法的豐富性。尤其是它們都可以在傳統經(jīng)濟中適用，在中國具有廣泛實(shí)踐基礎，這是長(cháng)尾理論在中國本地化的天然基礎。
　　《長(cháng)尾理論》提供了“做大做強”之外，企業(yè)的新選擇。從長(cháng)尾戰略中，我們可以得到一個(gè)重要的啟示：經(jīng)濟和企業(yè)的規模不是越大越好，小的也可能是好的。中國可以走長(cháng)尾經(jīng)濟的崛起之路。一旦江蘇、浙江、廣東類(lèi)型的中小企業(yè)與數字化網(wǎng)絡(luò )化結合，中國就可能形成一個(gè)國家長(cháng)尾——不靠合并出世界五百強規模的企業(yè)，而靠那些不想長(cháng)大但要做世界冠軍的長(cháng)尾企業(yè)和隱形冠軍，通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群這一長(cháng)尾，擔承起小批量多品種時(shí)代全球經(jīng)濟競爭的重擔，形成與做大做強并列的又一國家競爭優(yōu)勢。
　　《長(cháng)尾理論》這一版新的增補，增加了原書(shū)的第三章《長(cháng)尾簡(jiǎn)史：從郵購型錄到虛擬購物車(chē)》，增加了第十五章《營(yíng)銷(xiāo)長(cháng)尾：如何在滯“銷(xiāo)”市場(chǎng)中推銷(xiāo)產(chǎn)品》。內容上了一個(gè)臺階。其中第三章對于理解長(cháng)尾理論具有關(guān)鍵意義。它顯示，新經(jīng)濟不是從天而降的。小批量多品種的生產(chǎn)方式，從傳統經(jīng)濟的內在矛盾中，自然而然發(fā)展出來(lái)。它有助于幫助人們理解，新經(jīng)濟正是為解決傳統生產(chǎn)方式的矛盾而產(chǎn)生的。第十五章則由“道”及“術(shù)”，將長(cháng)尾之道落實(shí)在可操作的方法和實(shí)戰之中，使《長(cháng)尾理論》既是一部悟道之作，又加強了作為操作指南的功能。
　　安德森作為《連線(xiàn)》雜志的主編，與我算是同一位置的同行。他從美國看到的，我感同身受。我感到，《長(cháng)尾理論》與一般暢銷(xiāo)書(shū)的最大不同，是悟“道”深透，而不同于那種專(zhuān)注于“術(shù)”的小聰明之作。因此我特別向大家推薦這本經(jīng)典之作，希望大家分享“品種經(jīng)濟性”這一重大發(fā)現。