這是一本耐看的書(shū)。
讀完這本書(shū),你會(huì )感覺(jué)到,你所熟悉的傳統經(jīng)濟學(xué)中關(guān)于“免費”的種種論調,已經(jīng)變得庸俗不堪了。
免費不是“生意經(jīng)”,事關(guān)生意本身
按“互聯(lián)網(wǎng)的7年等于一個(gè)世紀”的說(shuō)法,過(guò)去的7年里,從第一波NASDA跌入谷底到現在,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)艱難地在“商業(yè)模式”的尋求中艱難前行。
在此期間,誕生了以視頻分享模式制勝的YouTube,以SNS社區模式見(jiàn)長(cháng)的FaceBook, 以“微博”立足的Twitter,還有大大小小號稱(chēng)Web2.0
模式的新生代網(wǎng)站。
這些模式的理論依據,多半是社會(huì )學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的。比如六度空間理論、結構洞、弱連接等等。
不過(guò),從風(fēng)險投資者搖頭晃腦的神情來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)的“商業(yè)模式”依然是個(gè)大問(wèn)題。更不必說(shuō),發(fā)端自一年前的美國次貸危機,迅速以令人瞠目的速度演化為全球金融風(fēng)暴,讓“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)”這個(gè)曾經(jīng)被譽(yù)為“新經(jīng)濟”的象征與“數字財富大亨們馳騁”的疆場(chǎng),暫時(shí)喏喏地清靜了一些。眼睛巴望著(zhù)這股“舊經(jīng)濟的風(fēng)暴”早日過(guò)去,“新經(jīng)濟”的頭牌風(fēng)光早日到來(lái)。
其實(shí)這么說(shuō),還是有點(diǎn)不對勁。
經(jīng)濟之“新”與“舊”,如果就這樣黑白對立擺在一起,一點(diǎn)新意也沒(méi)有,更不能解釋當下這種“混搭(Mash
Up)”盛行的狀況。
新的經(jīng)濟其實(shí)早已和舊的經(jīng)濟纏繞、滲透、扭結在了一起,可以海量下載音樂(lè )的iPod,到底是新的還是舊的?率先提出云計算的亞馬遜的“云”,到底是新的還是舊的?Google
2008年8月宣布的Knol,與維基百科相比,到底是新的還是舊的?
套用庫恩“范式革命”的一個(gè)術(shù)語(yǔ)“范式(Paradigm)”,我想提的是這么一個(gè)問(wèn)題:這到底是“模式”的問(wèn)題,還是“范式”的問(wèn)題?
所謂模式,簡(jiǎn)單說(shuō)就是“生意經(jīng)”,以及“生意經(jīng)”的念法。所謂范式,就是生意本身。
從這個(gè)角度說(shuō),視頻分享、圈子、博客,其實(shí)只不過(guò)是生意經(jīng)的不同念法。用安德森的話(huà)說(shuō),這個(gè)叫“長(cháng)尾模式”。
2006年被翻譯成中文的《長(cháng)尾理論》,在過(guò)去的3年里,幾乎成為所有談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)人士的口頭禪。言必稱(chēng)長(cháng)尾。仿佛不沾點(diǎn)長(cháng)尾就很不時(shí)尚一樣。
與那本書(shū)不同,中信出版社出的這本書(shū)《免費》,不是關(guān)于模式的,而是關(guān)于范式的,即關(guān)于生意本身的。
安德森抓住了生意的要害
生意其實(shí)只有兩種,安德森一下子就抓住了要害:付費的和免費的。這與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān)。
“朋友之間不需要金錢(qián)”,這是早期資本主義萌發(fā)之前,歐洲社會(huì )對“生意”的一種態(tài)度。雖然那時(shí)候有貨幣,也有簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和貿易,但“經(jīng)濟”這個(gè)詞語(yǔ)并非與“金錢(qián)”綁定得如此緊密。在古希臘語(yǔ)里,“經(jīng)濟”這個(gè)詞的詞源,來(lái)自“oikos(房子)”和“nomos(習俗、法律)”。特別中世紀的歐洲,高利貸是罪惡的,受到天主教的極力反對。
1179年拉特朗第三屆大公會(huì )上,主教將高利貸指為“人神共憤,受教義譴責”,是與基督教慈善之心相悖的“毒瘤”!豆盘m經(jīng)》也說(shuō),“真主允許貿易,卻絕不允許高利貸”。
在資本主義經(jīng)濟制度確立之前,生產(chǎn)之果僅僅是食品、日用品等等物品,而非商品。在這種境況下,“生意”除了“謀生”并滿(mǎn)足人們的基本需求之外,其實(shí)承載著(zhù)某種更加重要的品質(zhì),即“信譽(yù)”。
安德森發(fā)現,那種原始和諧的“生意”,在資本主義大機器發(fā)展起來(lái)之后,遭到了根本性的扭轉,“生意”成為了“競爭”的重要形態(tài),“金錢(qián)成為我們計量得失的工具”。
在“生意”的漫長(cháng)演變中,“付費”和“免費”的關(guān)系發(fā)生了有趣的變化。
安德森不厭其煩地列舉了過(guò)去100年來(lái),商人們創(chuàng )意并稔熟的種種手法。比如1895年美國紐約勒羅伊鎮的一個(gè)木匠,發(fā)明“吉露牌果凍女孩”食品后,采用免費贈送“果凍調制指南”以增加銷(xiāo)量;比如著(zhù)名的男士剃須用品生產(chǎn)商金·吉列,采用“送刀架,賣(mài)刀片”的模式,迅速成為暢銷(xiāo)品等等。
在商業(yè)競爭中,作為價(jià)格策略的組成部分,“免費”其實(shí)從來(lái)沒(méi)有遠離現實(shí)生活。即便今天,我們也可以從大大小小的商場(chǎng)、超市、飯莊、酒店促銷(xiāo)活動(dòng)中看到,“滿(mǎn)100送50”、“啤酒免費”、“買(mǎi)一贈一”等眼花繚亂的招法。
但是,這種已經(jīng)純熟到至臻的營(yíng)銷(xiāo)手段,在數字時(shí)代到底意味著(zhù)什么?這是安德森這本書(shū)的精髓。
免費:范式革命
如果你用舊經(jīng)濟學(xué)中的“免費”概念來(lái)解讀數字經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,你會(huì )感到萬(wàn)分困惑。
為什么Google花費大量金錢(qián)、人力,開(kāi)發(fā)出來(lái)的搜索引擎,可以供人們免費使用?
為何那些成天圍剿網(wǎng)上電影、音樂(lè )免費下載者的商家,總是疲于奔命、無(wú)法奏效?
為何全世界有如此多的志愿者、業(yè)余專(zhuān)家,興致勃勃、樂(lè )此不疲地為維基百科義務(wù)增添新的條目,為開(kāi)源軟件免費貢獻時(shí)間、精力和智慧?
為何當網(wǎng)絡(luò )上有人求助的時(shí)候,瞬間就會(huì )有成千上萬(wàn)的網(wǎng)友,以各種方式提供免費的幫助?
所有這些問(wèn)題,使用工業(yè)經(jīng)濟的概念和術(shù)語(yǔ),似乎總是解釋不通。
在這本書(shū)里,安德森提出了一種說(shuō)法,他認為20世紀的免費和21世紀的免費將會(huì )有很大的不同。這種不同不是“生意經(jīng)”上的花樣翻新,而是徹底的“范式革命”。
20世紀的免費,是建立在“原子經(jīng)濟”上的;而21世紀的免費,則建立在比特經(jīng)濟的基礎上。
原子經(jīng)濟本質(zhì)上是以大規模生產(chǎn)取勝,它遵從的是單一化、標準化、格式化。原子經(jīng)濟崇尚專(zhuān)業(yè)主義、精英文化,是權威橫行的溫床。
比特經(jīng)濟則是多元的、個(gè)性的、小眾的、扁平的。它崇尚的是主客一體、多元共生并存、貢獻的滿(mǎn)足和分享和快樂(lè )。
用姜奇平的話(huà)說(shuō),原子經(jīng)濟是“干巴巴的”,而比特經(jīng)濟是“濕乎乎的”。(見(jiàn)《未來(lái)是濕的》一書(shū))
安德森花費大量筆墨研究“免費”的根源,可謂找到了用這個(gè)詞語(yǔ)超越現代經(jīng)濟范式的一把鑰匙。在拉丁語(yǔ)、古希臘語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和古英語(yǔ)中,“免費”這個(gè)詞與“自由”同源。這種在現代經(jīng)濟現象中被剔除掉、被僅僅當作“促銷(xiāo)手段”的可貴成分,在比特經(jīng)濟里重新回到了人們中間!懊赓M”決不是“誘餌”或者廉價(jià)的附屬品,它可能成為未來(lái)經(jīng)濟的新形態(tài)、新范式,預示著(zhù)思想和精神的“富足時(shí)代的到來(lái)”。
不過(guò),把原子經(jīng)濟和比特經(jīng)濟對立起來(lái),絕不是安德森的原意。這里建議讀者諸君再把《長(cháng)尾理論》這本書(shū)翻出來(lái),放到一起讀一讀。原子經(jīng)濟可能更多地聚集在象征工業(yè)時(shí)代的“巨大的頭部”,而比特經(jīng)濟則充滿(mǎn)了“狹長(cháng)的尾部”成為經(jīng)濟現象中新生的、活潑的、巨量的組成部分。
“免費”不再是某種“伎倆”,而是新經(jīng)濟范式的必然基礎。
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