2006年，《連線(xiàn)》雜志主編克里斯·安德森出版了《長(cháng)尾理論：為什么未來(lái)的商業(yè)銷(xiāo)售減少更多》一書(shū)，此書(shū)一出版，立刻受到了人們的熱烈追捧。安德森也因此被因特網(wǎng)上的一些商業(yè)社區奉為英雄。盡管目前已有不少數據駁斥了安德森的觀(guān)點(diǎn)，但是，長(cháng)尾理論依然被那些堅信互聯(lián)網(wǎng)將改變經(jīng)濟規律的人們廣泛引用。

現在，安德森又帶著(zhù)他的新書(shū)回來(lái)了。他的第二本書(shū)，探討網(wǎng)絡(luò )商業(yè)模式的《免費：激進(jìn)價(jià)格的未來(lái)》，一經(jīng)出版，必將再次引起熱潮。

在書(shū)中，安德森以科學(xué)技術(shù)正在促使很多產(chǎn)品和服務(wù)的邊際成本趨于零為前提，推導出了“任何轉換為數字產(chǎn)業(yè)的商品最終都將免費”這一結論。但是，在我理解了安德森的觀(guān)點(diǎn)后，我覺(jué)得這些理論有很多錯誤。具體來(lái)說(shuō)，以下三點(diǎn)尤為突出：

1.盡管安德森正確的指出，在過(guò)去幾年的時(shí)間里，電腦處理器的價(jià)格平均每?jì)赡陼?huì )下降一半，而網(wǎng)絡(luò )帶寬和存儲器的價(jià)格下降的速度更快——而且這種趨勢仍將繼續——但是他似乎認為這些成本都是微不足道的。同樣，他也忽視了維持電子商務(wù)穩定運轉的其他成本，比如，網(wǎng)站工作人員的工資。

Facebook（美國一個(gè)服務(wù)性網(wǎng)站，類(lèi)似于中國的校內網(wǎng)）就是一個(gè)最好的例子——它的趨勢線(xiàn)表明，并不是所有網(wǎng)上商業(yè)運作的成本都趨于零。

也就是說(shuō)，盡管Facebook公司有能力向數以百萬(wàn)的用戶(hù)提供免費服務(wù)，但是，這種做法所增加的成本無(wú)疑將影響它的收益——除了每年200萬(wàn)的固定資本支出，Facebook還預備增加超過(guò)1倍的員工人數：從現在的450人增加到1000人。

誠然，假如將網(wǎng)站的運營(yíng)成本平均分攤到每一個(gè)被服務(wù)者身上，那么對于這些廣受歡迎的網(wǎng)上服務(wù)的每一個(gè)受眾來(lái)說(shuō)其成本都是微不足道的。但是，值得注意的是，為了擴大規模，Facebook必將預計到它將花費上千萬(wàn)的成本用于外部籌資。而如果沒(méi)有這些資金，Facebook是難以向更廣泛的群體提供它現在所能提供的服務(wù)的。

也就是說(shuō)，到那時(shí)，Facebook是否還能建立一個(gè)完全自給自足的商業(yè)模式還有待探討。

2.在書(shū)中，安德森以雅虎向其郵箱用戶(hù)提供無(wú)限容量為例證明其觀(guān)點(diǎn)，而這，簡(jiǎn)直是愚蠢透頂：雅虎顯然沒(méi)有能力實(shí)現為每一個(gè)因特網(wǎng)用戶(hù)提供無(wú)限的郵箱容量這一諾言——沒(méi)有人能實(shí)現。事實(shí)上，這種承諾只是簡(jiǎn)單的將常識換了一種說(shuō)法而已。

就像沒(méi)有一家銀行會(huì )認為它所有的客戶(hù)會(huì )在同一時(shí)間取走他們所存放的全部的錢(qián)，雅虎的承諾同樣基于這樣的一個(gè)假設：它大多數的郵箱用戶(hù)都僅會(huì )使用極少量的存儲空間。

而且，假如安德森曾經(jīng)花時(shí)間閱讀過(guò)雅虎郵箱用戶(hù)協(xié)議的第13條（“關(guān)于使用和儲存的一般規則”）的話(huà)，他應該知道，一旦情況發(fā)生任何變化，雅虎都有權不履行其為客戶(hù)提供無(wú)限儲存容量的承諾。

3.安德森在其書(shū)中提供了幾種免費經(jīng)濟的范式，而這其中的某些范式，在我看來(lái)，是十足的謬論。例如：

“范式1：網(wǎng)絡(luò )低成本的數字化銷(xiāo)售將促使暑期大片在網(wǎng)上免費播放。而劇院則只能通過(guò)其他方式來(lái)賺取利潤——例如向觀(guān)眾高價(jià)出售進(jìn)電影院看電影的那種享受的體驗。”

不幸的是，就像某一個(gè)批評家所指出的，安德森似乎并不了解，他所提到模式是無(wú)法支撐起整個(gè)電影產(chǎn)業(yè)的。

通常，我們所觀(guān)看的主流的好萊塢電影往往都是由一些風(fēng)險投資者投資拍攝而成。而只有當所拍攝的電影取得了足夠的票房收入，這些投資者才能順利的以“股東”的身份分得與他們所投資金成比例的回報。

也就是說(shuō)，票房就是這些投資者的命根子。如果安德森認為電影投資者們會(huì )在“免費”模式下依然投資電影的拍攝，那我只能說(shuō)，他看《綠野仙蹤》看的太多了。畢竟，在“免費”的電影產(chǎn)業(yè)模式下，不確定的票房收益將大大增加投資者的投資風(fēng)險。

總的來(lái)說(shuō)，安德森向讀者展示了通過(guò)數字技術(shù)為受眾提供免費產(chǎn)品或服務(wù)的六種類(lèi)型——從免費加收費模式到直接交叉互補模式，從三方市場(chǎng)到勞動(dòng)交換。

但是，在我看來(lái)，這六種類(lèi)型沒(méi)有一類(lèi)是革命性的——它們并不新穎。事實(shí)上，這其中的某些模式只是因為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)而被實(shí)施的更加廣泛，但是，這并不意味著(zhù)“數字經(jīng)濟將徹底顛覆傳統經(jīng)濟”。無(wú)論是哪一個(gè)產(chǎn)業(yè)，商業(yè)的底線(xiàn)就在于一定要掙錢(qián)。但是，誰(shuí)在付賬卻往往是相對的。Milton Friedman總是重復著(zhù)同樣一句話(huà)，而這句話(huà)毫無(wú)疑問(wèn)是正確的：“天下沒(méi)有免費的午餐”。

安德森一直試圖使讀者相信，當兩個(gè)人吃完飯卻都不愿掏錢(qián)付賬，然后相互對望，看誰(shuí)會(huì )先買(mǎi)單的時(shí)候，一定會(huì )有什么奇跡發(fā)生。但是，這顯然是不可能的。

也許，某些復雜的原因確實(shí)促使了一些網(wǎng)站為其用戶(hù)提供了免費的產(chǎn)品或服務(wù)。但是這種免費的長(cháng)期性卻值得商榷。比如，在經(jīng)濟蕭條的時(shí)候，廣告支撐模式就將變得不堪一擊。

因此，安德森的新書(shū)最大的問(wèn)題就在于它的鼠目寸光。

最近，石油的價(jià)格又再創(chuàng )歷史新高；而玉米的價(jià)格也同樣延續著(zhù)去年成倍增長(cháng)的趨勢，就在前幾個(gè)月，漲到了￥13.495每蒲耳；通貨膨脹的問(wèn)題依然存在，而且它或許并我們想象的更為嚴重。

所以，盡管有不少類(lèi)似克里斯·安德森的技術(shù)決定論者總是熱衷于談?wù)撍�謂的“富足經(jīng)濟學(xué)”，并且還津津樂(lè )道于人們可以開(kāi)始擁有無(wú)限儲存容量的郵箱了，但是，對于某些領(lǐng)域來(lái)說(shuō)（例如：食物，房屋，能源等）“稀缺經(jīng)濟”依然占據主導地位。

要知道，當你在思考虛擬世界的模式時(shí)，現實(shí)世界所存在的問(wèn)題確實(shí)很容易被忽略掉。

因此，類(lèi)似《長(cháng)尾理論》還有《免費》一類(lèi)的暢銷(xiāo)書(shū)唯一的功效就在于，它能讓你在一天的工作后為之一快。它為我們展示了一些人類(lèi)美好的愿望，也就是讓人們相信在我們生活的社會(huì )里所有傳統的“規則”都將被“打破”，新的范式會(huì )不斷地被引進(jìn)來(lái)。

我們確實(shí)生活在一個(gè)有趣的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代似乎人人都可以出書(shū)。我懷疑，類(lèi)似安德森這樣的作家真的具備良好的夸張以及編故事的能力。他們熱衷于寫(xiě)那些有趣并且吸引眼球的“暢銷(xiāo)書(shū)”，但是卻缺乏一本書(shū)應有的實(shí)質(zhì)內容和真知灼見(jiàn)。

他們的書(shū)只是將那些在上世紀90年代就出現的所謂的“新經(jīng)濟”的謬論重新組合一番，但是，無(wú)論做怎樣的包裝，謬論終究是謬論。

我個(gè)人倒是很希望安德森能夠身體力行一下他所宣揚的理論：讓《免費》免費奉送。畢竟，花錢(qián)買(mǎi)一本宣揚未來(lái)商品都將免費的書(shū)總是顯得很詭異。但是，我猜想安德森的出版商一定不希望安德森提到的免費出版經(jīng)濟模式真的取代現有的模式。因為那樣，我就會(huì )進(jìn)入公共數據庫，以最廉價(jià)的方式獲得這本書(shū)。而他的出版商幾乎獲取不到任何利潤。