專(zhuān)家、媒體熱評
    2009-10-13        來(lái)源:經(jīng)濟參考網(wǎng)

企業(yè)原本需要花錢(qián)雇人去做的事,用戶(hù)們卻很高興免費去做。這不是外包,這叫眾包。眾包的優(yōu)勢不僅在于經(jīng)濟效率,有時(shí)候,顧客們的作品更加出色,顧客們的時(shí)間和精力幾乎是無(wú)窮無(wú)盡的,而且唯有協(xié)同生產(chǎn)有能力伴隨長(cháng)尾無(wú)限延伸。參與生產(chǎn)的人就是最關(guān)心生產(chǎn)的人,他們最理解自己的需求。

                                         ——克里斯·安德森 《長(cháng)尾理論》

 

《連線(xiàn)》雜志的出色撰稿人杰夫·豪是第一個(gè)討論這個(gè)新詞匯——“眾包”的人,他將其與種種外界現象相聯(lián)系,為我們講述了大眾智慧是如何推動(dòng)商業(yè)進(jìn)步,并引領(lǐng)未來(lái)商業(yè)趨勢的。在種種看似單純的現象背后,其實(shí)是商業(yè)的激流險灘,作者給了我們擲地有聲的建議與忠告。在這本書(shū)《眾包——大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(lái)》中,我們看到,從剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的iStockphoto公司到類(lèi)似于惠普、戴爾這種已經(jīng)被公認的行業(yè)巨頭,都可以應用這種全新的商業(yè)模式去追尋未來(lái)。

——《商業(yè)周刊》

 

假如你居住地的水質(zhì)被污染了,而地方官員只尋找了一些借口去推諉,而你也沒(méi)有能力引起當地大媒體的關(guān)注,你該怎么辦?或許當你沒(méi)辦法求助于報紙的時(shí)候,你可以求助于千千萬(wàn)萬(wàn)的大眾,在網(wǎng)絡(luò )上用大眾的力量推動(dòng)事情的進(jìn)展,F在,很多報紙都認為自己在被大眾力量所“扼殺”,杰夫·豪,《連線(xiàn)》雜志的編輯在他的新作《眾包——大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(lái)》中這樣說(shuō):“不是大眾的力量在扼殺報紙,很多東西都在扼殺報紙,但是大眾無(wú)疑將成為最大的一種威脅了,但是它也是能挽救報紙的重要策略之一! “固有的商業(yè)模式已經(jīng)被打破,”他說(shuō),“我們正站在未來(lái)的轉折點(diǎn)上!蓖扑]閱讀此書(shū)。

                                                          ——《紐約時(shí)報》

 

杰夫·豪于2006年在《連線(xiàn)》雜志中首次提出了“眾包”一詞,將其準確定義為“由非專(zhuān)業(yè)人士提供專(zhuān)業(yè)內容,消費者兼為內容創(chuàng )造者”。其實(shí)眾包這種形式古已有之,但是當我們將其與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系到一起,我們驚異地看到其巨大的力量,它可以應用于如此之多的商業(yè)領(lǐng)域,令很多產(chǎn)品變得如此實(shí)用、簡(jiǎn)單而又節約成本,讓人贊嘆不已。

                                                             ——《經(jīng)濟學(xué)人》

 

《連線(xiàn)》雜志的專(zhuān)欄作者杰夫·豪的作品是令人吃驚地關(guān)注“專(zhuān)家”概念的——無(wú)論是頂級物理學(xué)家還是攝影棚里的制作人——他們都不再擁有對本行業(yè)產(chǎn)品設計、發(fā)行的信息壟斷權了!大眾——千千萬(wàn)萬(wàn)的普通消費者——在科技飛速發(fā)展的時(shí)代享受著(zhù)科技帶來(lái)的便利,完全打破了專(zhuān)業(yè)人員的壟斷權力,轉變了諸多領(lǐng)域的生產(chǎn)方式——從娛樂(lè )業(yè)到癌癥科研。他不是第一個(gè)“創(chuàng )造”眾包的人,但杰夫·豪無(wú)疑是將其真實(shí)功用第一個(gè)完整展現在我們面前并給我們重要啟示的人。

                                                         ——《紐約郵報》

 

你知道眾包(Crowdsourcing)嗎?

如果你是創(chuàng )業(yè)者,并且知道這個(gè)概念,那么恭喜你——“眾包已經(jīng)成為華爾街青睞的最新商業(yè)模式,被視作將掀起下一輪互聯(lián)網(wǎng)高潮,并且顛覆傳統企業(yè)的創(chuàng )新模式。

 

如果你是傳統IT廠(chǎng)商,不知道這個(gè)概念,那么小心了——這種新模式的出現帶來(lái)了許多商業(yè)奇跡,很可能給你稚嫩的競爭對手以后發(fā)優(yōu)勢,悄然取代你的霸主地位。

如果你是風(fēng)險投資商,正對這個(gè)概念處于理解之中,那么不妨隨我們仔細觀(guān)察這種模式所面臨的機遇與風(fēng)險,對你形成正確的判斷和決策會(huì )有相當的幫助。

如果你只是一位普通的IT愛(ài)好者,眾包的了解和嘗試會(huì )給你的生活帶來(lái)一些新的色彩,或者,干脆全部改變它!

                                                     ——《中國計算機報》

 

按照維吉百科上最新的解釋,眾包是指一個(gè)公司或機構把過(guò)去由員工執行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網(wǎng)絡(luò )的做法。眾包的任務(wù)通常是由個(gè)人來(lái)承擔,但如果涉及到需要多人協(xié)作完成的任務(wù),也有可能以依靠開(kāi)源的個(gè)體生產(chǎn)的形式出現。除了禮來(lái),越來(lái)越多的大企業(yè),比如波音、杜邦、寶潔、高露潔都加入了利用"眾包"的行列。                                               ——《21世紀經(jīng)濟報道》

眾包模式的興起,在中國制造向中國創(chuàng )造轉型的過(guò)程中,至少將提供上千億元的市場(chǎng)蛋糕。而更為重要的是,這種用互聯(lián)網(wǎng)整合大量腦力勞動(dòng)者進(jìn)行群體創(chuàng )意的方式為企業(yè)研發(fā)提供了一種跨越時(shí)空的新模式。

                                                          ——《中國企業(yè)報》

 

商業(yè)模式在不斷推陳出新。開(kāi)始是外包(outsourcing),然后是開(kāi)源(open-sourcing),現在則是眾包(crowdsourcing)。眾包指的是把傳統上由內部員工或外部承包商所做的工作外包給一個(gè)大型的沒(méi)有清晰界限的群體去做。這種工作可以是開(kāi)發(fā)一項新技術(shù),完成一個(gè)設計任務(wù),改善一個(gè)算法,或者是對海量數據進(jìn)行分析等等。眾包一詞是由杰夫?豪20066月在《連線(xiàn)》雜志一篇文章中首次提出的,雖然說(shuō)法很新,但相似的做法早就存在。1714年,英國政府曾經(jīng)公開(kāi)懸賞求解經(jīng)度問(wèn)題。使眾包的做法達到新高度的因素是互聯(lián)網(wǎng),它使面向大眾尋求商業(yè)智慧和靈感成為可能。

——胡泳

 

  曾經(jīng),“外包”是一個(gè)令人興奮不已的發(fā)現;而如今,如果你只知道“外包”而未曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“眾包”,你就很可能過(guò)時(shí)了!氨姲保Crowdsourcing)是美國《連線(xiàn)》雜志打造的概念,指公司把過(guò)去由員工執行的工作任務(wù)外包給大眾網(wǎng)絡(luò )的商業(yè)模式,毫無(wú)疑問(wèn),眾包加速了勞動(dòng)力的全球化;對公司來(lái)說(shuō),只要眾包能提高效率,節省成本,解決問(wèn)題的高手是本國人還是外國人都無(wú)關(guān)緊要了。

許多大公司都敏銳覺(jué)察到了眾包的威力,寶潔、波音、杜邦等公司都已將部分技術(shù)難題放在全球知名威客網(wǎng)站InnoCentive.com上尋求解決。  

——新華網(wǎng)

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