第六章 輕基因之三:成為強有力的資源組織者
    2009-10-13        來(lái)源:經(jīng)濟參考網(wǎng)

作為開(kāi)放性商業(yè)平臺的中樞企業(yè),扮演的其實(shí)是組織者的角色,它通過(guò)開(kāi)放信息和數據,吸引大量合作伙伴形成信息透明、利益共享的利益聯(lián)盟。那些平臺成員們的合作,也由過(guò)去的價(jià)值鏈演變?yōu)閮r(jià)值網(wǎng)絡(luò ),這對作為組織者的企業(yè)提出了更高的要求,它們的組織能力決定著(zhù)整個(gè)平臺在未來(lái)的沉浮。

 

上世紀90年代,中國家電零售業(yè)巨頭國美電器為了推廣品牌,總是瞄準報紙中縫做廣告。那時(shí)候,媒體資源稀缺,盡管報紙中縫的廣告位很便宜,但是效果卻不錯。

可是中國傳媒市場(chǎng)今非昔比。據統計,2007年,中國共有報紙2119種、期刊9074種、出版社570家、廣播電臺282座、電視臺314座、www站點(diǎn)數約為67萬(wàn)個(gè)……媒體的多樣化令廣告的效益逐漸攤薄,激烈的競爭也使得媒體獲取廣告客戶(hù)的成本不斷增加。

“再也沒(méi)有那樣的好時(shí)光了!蓖跤阂欢群茆饛V告公司和他談合作。作為一家新成立不久的鉆石在線(xiàn)銷(xiāo)售公司——北京珂蘭信鉆網(wǎng)絡(luò )科技公司的合伙人,王雍手上的市場(chǎng)推廣預算非常少。20081月,珂蘭公司獲得了一筆300萬(wàn)美元的天使投資,這些錢(qián)既要投資呼叫中心等后臺建設,還要大力進(jìn)行市場(chǎng)推廣以獲得用戶(hù),王雍對每筆錢(qián)都花得很謹慎。

小心翼翼的,不僅是珂蘭鉆石網(wǎng),對于任何一家新創(chuàng )立或有新業(yè)務(wù)推出的企業(yè)來(lái)說(shuō),如何讓消費者在過(guò)剩的資訊中了解自己,最直接有效的推廣方式就是在媒體上做廣告。不過(guò),在媒體環(huán)境碎片化、注意力分散化的環(huán)境下,企業(yè)是否還能像當年的國美電器一樣,找到低成本的“報紙中縫”?

除了在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣,珂蘭鉆石網(wǎng)也一直在尋求在傳統媒體上的低成本推廣方式,2008年上半年,珂蘭鉆石網(wǎng)采用了九橙世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司的媒體分賬式解決方案,為珂蘭鉆石網(wǎng)的推廣打開(kāi)了思路。

九橙世紀的商業(yè)模式要試圖挑戰傳統媒體構建的商業(yè)規則,其第三方IT平臺BizProud,猶如一個(gè)組織者,一頭組織了大量傳統媒體的閑置版面,另一頭組織的則是企業(yè)。在新模式下,廣告主先免費在媒體上投放廣告,再按照媒體帶來(lái)的銷(xiāo)售額,與媒體按照一定比例進(jìn)行分賬。BizProud的功能是令企業(yè)和媒體間的信息傳遞變得雙向而透明,通過(guò)媒體識別技術(shù),企業(yè)能在信息系統后臺清楚地知道是哪家媒體給它帶來(lái)的銷(xiāo)量,而媒體也能清楚地知道自己為企業(yè)帶去了多少用戶(hù)、產(chǎn)生了多少銷(xiāo)售額、以及自己應得的分賬金額。

九橙世紀緊盯的是傳統媒體的閑置版面,在如今越來(lái)越激烈的媒體競爭環(huán)境里,大量平面媒體的廣告額都呈現下滑趨勢,如果能為它們的閑置版面帶來(lái)持久的生意,就有可能打破傳統媒體的行規堅冰。

即使如此,傳統媒體仍頗多顧慮,例如,如果是一次性廣告投放,效果有限,分賬金額肯定難以達到按傳統模式收費的收入。但在九橙世紀的模式里,如果某家媒體為企業(yè)引來(lái)了消費者,那么這個(gè)消費者在未來(lái)35年里所產(chǎn)生的消費金額——無(wú)論是否再次通過(guò)媒體廣告實(shí)現消費,企業(yè)都將按照同樣比例與媒體分賬。九橙世紀所開(kāi)辟的“報紙中縫”模式,其關(guān)鍵詞除了閑置版面,還有長(cháng)期合作。

九橙世紀建立的是基于信息的雙向透明而建立的媒體分賬模式,無(wú)獨有偶,在美國,一家名為SpotRunner的公司也在試圖改變傳統電視業(yè)的富豪俱樂(lè )部規則,通過(guò)收集電視的閑置資源,作為組織者的SpotRunner讓中小企業(yè)的廣告也能登上電視,而自己也從中獲利。

在著(zhù)名商業(yè)科技博客“云科技”里,介紹了SpotRunner的模式——它把自己做成一個(gè)中小企業(yè)和電視臺之間的代理商。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集中小企業(yè)的需求和相關(guān)信息(申請的小企業(yè)在網(wǎng)上填好一個(gè)表格就行了),并且與電視臺達成交易,把這些小廣告以低成本的方式投放到電視上去。當然,大部分的廣告位都是屏幕下方或者邊邊角角的地方。對了,就是我們在中國的省市級電視臺經(jīng)?吹降摹U88,致富網(wǎng)”這樣的小廣告。

而且越是區域性的小企業(yè),與區域性的小電視臺,越能達成這種交易。因為前者的廣告更有地域針對性,后者更容易接受較低的廣告價(jià)格。

無(wú)論是九橙世紀,還是SpotRunner,它們都是組織者型的輕公司。不過(guò),它們僅僅是起步型的組織者,未來(lái)是否能成長(cháng)壯大,還在于資源的掌握和控制能力。要成功地組織起一個(gè)大型開(kāi)放性平臺,以“輕”的方式與平臺成員獲得快速成長(cháng),組織者必須擔當起一些職責,這是該商業(yè)平臺是否穩定的關(guān)鍵。

價(jià)值網(wǎng)絡(luò )的編織者

IBM公司高級副總裁琳達.S.桑福德在《開(kāi)放性成長(cháng)》的書(shū)中提到了“價(jià)值網(wǎng)絡(luò )”,這本書(shū)要闡述的命題就是,商業(yè)趨勢正在由價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)絡(luò )發(fā)生轉移。

琳達認為,一個(gè)價(jià)值鏈和一個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò )之間的主要差異集中在誰(shuí)處于控制地位以及與外部團體之間合作關(guān)系的性質(zhì)。價(jià)值鏈是垂直的、線(xiàn)性的、固定的,而價(jià)值網(wǎng)絡(luò )則包含多個(gè)企業(yè),它是整合的、跨界的、快速反應的。

組建價(jià)值網(wǎng)絡(luò )的意義在于輕資產(chǎn)運營(yíng)——企業(yè)不必自己投資產(chǎn)業(yè)鏈,而是通過(guò)一個(gè)開(kāi)放性平臺集結外部資源,通過(guò)一系列的控制行為,令價(jià)值網(wǎng)絡(luò )所有成員與處于網(wǎng)絡(luò )中樞的組織者企業(yè)有著(zhù)共同的商業(yè)節奏。

其實(shí),這個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò )的核心便是我們之前提到的開(kāi)放性商業(yè)平臺,它是由一個(gè)作為開(kāi)放性商業(yè)平臺中樞的企業(yè)構筑和調度的,后者扮演著(zhù)組織者的角色,而那些合作伙伴們,則是以?xún)r(jià)值網(wǎng)絡(luò )的方式存在,它們之間往往跨界合作,由組織者資源調配,實(shí)現整個(gè)開(kāi)放性商業(yè)平臺的共同成長(cháng)。

在互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)供給豐富的今天,高級形態(tài)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò )是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)進(jìn)行資源匹配的,一個(gè)高效的組織者,可以將價(jià)值網(wǎng)絡(luò )超越地域的限制,輻射到全國甚至全世界,而組織成本卻更低。

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