■產(chǎn)權式酒店必須要品牌獨立性問(wèn)題,財務(wù)管理規范問(wèn)題。
■所謂產(chǎn)權酒店,實(shí)際上就是投資方開(kāi)發(fā)商他有兩次收益的機會(huì ),而對于買(mǎi)房人來(lái)說(shuō)呢,產(chǎn)權擁有者來(lái)說(shuō)呢有一個(gè)物業(yè)增值和營(yíng)業(yè)收益分成的機會(huì ),當時(shí)需要物業(yè)的硬件和酒店管理的軟件相結合,需要品牌經(jīng)營(yíng),目前還是很多投資者關(guān)注追捧的。
■目前因為沒(méi)有國家有關(guān)產(chǎn)權酒店的銷(xiāo)售和管理模式的法律條文,及相關(guān)合同范本所以目前的產(chǎn)權酒店銷(xiāo)售上會(huì )有一些不并要的麻煩和認知的不同。
沈竹:財經(jīng)下午茶,天天有好茶,各位下午好,我是沈竹。今天我們的兩位茶友,接著(zhù)還是張寶全先生,還有蔡鴻巖先生,我們接著(zhù)聊聊產(chǎn)權酒店的這個(gè)事情,昨天我的一個(gè)朋友跟我說(shuō),他曾經(jīng)被邀請著(zhù)去聽(tīng)產(chǎn)權酒店的這么一個(gè)推銷(xiāo)會(huì ),進(jìn)去之后就把手機,什么所有的通訊設備都關(guān)掉,然后馬上就給他們放了視頻講故事,然后出門(mén)之前就讓他們交費,說(shuō)你們今天交了是入會(huì ),如果你們過(guò)兩天交,看著(zhù)房?jì)r(jià)漲了,我們產(chǎn)權酒店的價(jià)格也要漲了,你們就會(huì )交的更高了,這不攔路搶劫嗎?怎么他們這么重視短期的這種收益?是不是現在也是產(chǎn)權酒店遇到的一個(gè)最大的問(wèn)題。
張寶全:我想這可能是顯然意料,也是違法的現象,因為對正常的一個(gè)產(chǎn)權酒店運營(yíng)來(lái)講,不應當是這樣的,因為產(chǎn)權酒店還是以產(chǎn)權來(lái)說(shuō)話(huà)的,它主要是把產(chǎn)權賣(mài)給你的時(shí)候,能告訴你有什么權利,就是不僅你有物權的權利,同時(shí)你還有經(jīng)營(yíng)權的權利,還有經(jīng)營(yíng)失利的權利。
沈竹:像這種現象是不是因為大家覺(jué)得現在度假已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的一個(gè)蓬勃期,覺(jué)得大家需要這樣的投資方式,所以覺(jué)得這個(gè)東西一定會(huì )火爆,一定會(huì )漲價(jià),所以開(kāi)發(fā)商就開(kāi)始用這樣的方式。
蔡鴻巖:實(shí)際上對于中國的百姓來(lái)說(shuō),確實(shí)是存在一個(gè)普遍的,包括對個(gè)人的投資產(chǎn)品,渠道很窄,產(chǎn)品很少,所以對于房產(chǎn)的投資,現在是老百姓最熱衷的一項投資。
蔡鴻巖:這其中包括了產(chǎn)權,酒店的這種一個(gè)投資產(chǎn)品,剛才你說(shuō)的這種現象,那我們從經(jīng)驗上去判斷,這一定是一個(gè)騙子,這一定是有很大很大風(fēng)險的。
蔡鴻巖:真正如果說(shuō)真正是有價(jià)值的產(chǎn)權酒店一定不會(huì )是這種銷(xiāo)售方式。
沈竹:他利用了大家投資的時(shí)候腦子一熱的這種情況,對地產(chǎn)市場(chǎng)的一種青睞。
蔡鴻巖:這是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,而且我說(shuō)從經(jīng)驗上判斷,它更像傳銷(xiāo)。
沈竹:寶全用過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)手段嗎?
張寶全:這個(gè)還理解不了,因為我覺(jué)得這個(gè)在早期,分時(shí)度假的時(shí)候,還有人采取這樣的方式,趕緊,你加了會(huì )員,你就可以去,買(mǎi)這個(gè)會(huì )員,給你多少多少天的居住,但是現在賣(mài)產(chǎn)權酒店的時(shí)候,像這樣的應當不存在了。
蔡鴻巖:沒(méi)有了。 沈竹:一定是一手交合同,一手交錢(qián)。
蔡鴻巖:你說(shuō)的這個(gè)現象應該是在五六年前了。
張寶全:因為你給他展現的是個(gè)物業(yè),是我的酒店,然后告訴你,你獲得的酒店哪一件間房以后,有什么權利,現在是這樣的,不存在什么會(huì )員,更不存在說(shuō)先交幾萬(wàn)塊錢(qián)作為會(huì )員,這個(gè)可能就是宏彥講的,可能是一個(gè)騙子。
沈竹:這樣一些負面的消息,就讓我們降低了對這個(gè)產(chǎn)權酒店的這種魅力的吸引。今天寶全也給我們帶來(lái)了你所在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,遇到困難不斷修正的一種合同的方式。
張寶全:其實(shí)中國產(chǎn)權酒店剛才講的,就是我們現在在法律上還有很多缺失,中國對產(chǎn)權酒店如何來(lái)確定它,如何來(lái)運營(yíng)它,如何來(lái)管理它,小業(yè)主和管理者之間的這種權利、義務(wù)、責任是什么,幾乎沒(méi)有這方面明確的規定。
張寶全:另外就是說(shuō)我們產(chǎn)權酒店銷(xiāo)售合同依然用的國家標準合同,是住宅的標準合同。
沈竹:你讓你的客戶(hù)賺到錢(qián)了嗎?賺到錢(qián)比較滿(mǎn)意的,給我們講一講成功的例子,讓我們有一點(diǎn)信心。
張寶全:我們產(chǎn)權式酒店是從三亞灣紅樹(shù)林酒店開(kāi)始,其他在以前我還沒(méi)有。
沈竹:他們賺到錢(qián)了嗎?每年的收益能夠達到多少? 蔡鴻巖:還沒(méi)有運營(yíng)。
張寶全:剛開(kāi)始,還沒(méi)有運營(yíng)。 蔡鴻巖:現在剛開(kāi)始。
張寶全:現在剛開(kāi)建。但是在做這個(gè)酒店的時(shí)候,就發(fā)現了很多問(wèn)題,最多是什么呢?第一你要保持酒店品牌的獨立性,就是隸屬面臨著(zhù)不同,不像一個(gè)傳統酒店,傳統酒店一個(gè)業(yè)主,我們兩三個(gè)人開(kāi)個(gè)會(huì )就解決了?墒钱斈阌5000多家客房,5000多家業(yè)主你怎么來(lái)跟業(yè)主溝通。
沈竹:對啊。
張寶全:所以我們的酒店你比方說(shuō)它有,采取的第一條財務(wù),包括所有酒店的預算,包括審計等等,都是由第三方來(lái)跟你完成的,要保證這個(gè)酒店的,第三方來(lái)替小業(yè)主對這個(gè)酒店實(shí)施運營(yíng)的監督。
沈竹:是,我們知道股東不需要太多,因為決策的時(shí)候很困難,5000多個(gè)業(yè)主,你替寶全來(lái)想想,這事你覺(jué)得可行嗎?
蔡鴻巖:我覺(jué)得就是說(shuō)到根本上,拿你開(kāi)始舉的這個(gè)例子來(lái)說(shuō),我們國家到現在沒(méi)有一個(gè)真正的酒店式公寓這么一個(gè)法律意義的一個(gè)概念,無(wú)論是住建部,還是國家工商局,就是你對這一個(gè)產(chǎn)品什么樣一個(gè)法律的定義,我覺(jué)得沒(méi)有。
張寶全:就是酒店式公寓跟產(chǎn)權酒店是兩個(gè)概念。酒店式公寓中國就是說(shuō)我按照酒店的標準來(lái)經(jīng)營(yíng)的,但是產(chǎn)權酒店是按照酒店來(lái)建立一個(gè)酒店,產(chǎn)權可以分銷(xiāo),分銷(xiāo)的過(guò)程中,你可以獲取一定的權益,所以它實(shí)際上是酒店。這也是我們市場(chǎng)上混淆和混亂的地方。
蔡鴻巖:我們說(shuō)的意義上也就是說(shuō),包括這個(gè)產(chǎn)權酒店我們現在沒(méi)有一個(gè)法律意義的一個(gè)定義,如果要想使它規范,我們從政府角度來(lái)說(shuō),我們國家必須要,馬上要有一個(gè)完善的立法。
沈竹:我現在特別站在投資者的角度去考慮。你比如說(shuō)如果寶全經(jīng)營(yíng)這個(gè)他自己的這個(gè)酒店,他如果經(jīng)營(yíng)的很好,就像希爾頓一樣,麗思卡爾頓它已經(jīng)是品牌了,他經(jīng)營(yíng)酒店就可以賺很多前,他干嘛要把產(chǎn)權一次性地銷(xiāo)售,然后他銷(xiāo)售之后,他又怎么能夠,我錢(qián)都到手了,我怎么能夠包括后續的時(shí)候,它還保障自己的收益。
蔡鴻巖:這在我們上一講來(lái)說(shuō)這個(gè)話(huà)題的時(shí)候,我已經(jīng)實(shí)際已經(jīng)說(shuō)多了,開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),做產(chǎn)權式酒店,它實(shí)際有兩次收益的機會(huì ),因為他是產(chǎn)權擁有者,和使用權的,國外的方式度假,使用權的擁有者不一樣。你是產(chǎn)權擁有者,你買(mǎi)了這個(gè)房子之后,法律意義上說(shuō),這個(gè)房子永久的收益是你的。
沈竹:沒(méi)錯,所以就出現這樣的糾紛,產(chǎn)權使用者就開(kāi)始覺(jué)得這經(jīng)營(yíng)者不行,對把,所以我們很多人就吵著(zhù)要換經(jīng)營(yíng)者。那如果你遇到這種情況。
張寶全:你剛才說(shuō)的是兩件事,一個(gè)是指產(chǎn)權式酒店投資,一個(gè)是指產(chǎn)權式酒店開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)獲取開(kāi)發(fā)的利潤,投資獲取投資的利潤,這是兩個(gè)不同的概念。
沈竹:你在經(jīng)營(yíng)哪一部分?你是兩個(gè)都要嗎?
張寶全:那么產(chǎn)權式酒店,它是獲取的產(chǎn)權酒店開(kāi)發(fā),那么小業(yè)主是獲取投資,但是這個(gè)開(kāi)發(fā)者必須有兩個(gè)條件,你既要有硬件開(kāi)發(fā)的能力,還要有軟件運營(yíng)的能力。
張寶全:但是通過(guò)很多現在是地產(chǎn)商在做,地產(chǎn)商它沒(méi)有軟件運營(yíng)的能力,所以實(shí)際上是產(chǎn)權不全的,或者說(shuō)根本就不是一個(gè)完整的酒店,我們不同在哪里,就是亞龍灣,就是紅樹(shù)林酒店,從04年開(kāi)業(yè),到目前為止,一直都是中國之內全世界五星級酒店里面經(jīng)營(yíng)毛利潤率最高的,到今年還保持這個(gè)地位。
張寶全:大約它毛利潤率平均下來(lái)達到64%,也就是門(mén)市上收一塊錢(qián),它的毛利潤率是
6毛4,那么這樣的一個(gè)酒店品牌的運營(yíng)過(guò)程中,也就是說(shuō)我們從04年一直到今天,當然應當說(shuō),我們亞龍灣酒店已經(jīng)社會(huì )投資了,使我們建立了這樣的軟件和品牌系統,這樣我們才敢來(lái)做三亞灣紅樹(shù)林酒店。
沈竹:寶全很驕傲,他覺(jué)得他是一個(gè)既有軟件又有硬件的開(kāi)發(fā)商,既能管酒店經(jīng)營(yíng),又能管房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)。
蔡鴻巖:因為他有亞龍灣紅樹(shù)林酒店,他有一個(gè)品牌了,以前你們光知道有萬(wàn)豪,有麗思卡爾頓,有希爾頓,現在我紅樹(shù)林也有品牌了。
張寶全:光有這兩樣還不行,還需要有什么,購房者在購買(mǎi)這樣的酒店的時(shí)候,還需要注意哪些事項,或者什么樣的人群適合投資這樣的酒店。
沈竹:我們說(shuō)到投資者,比如說(shuō)在投資這樣的酒店的時(shí)候,什么樣的人,比較適合進(jìn)入這個(gè)群體,像宏彥你會(huì )選擇投資產(chǎn)權式酒店嗎?
蔡鴻巖:如果性?xún)r(jià)比合適的話(huà),我還是可以考慮? 沈竹:什么叫性?xún)r(jià)比合適?
蔡鴻巖:就是它的售價(jià),我主要是判斷它未來(lái)得回報期,我收益的一個(gè)保障。
沈竹:你會(huì )考慮哪幾方面?比如說(shuō)在三亞這個(gè)地方。
蔡鴻巖:比如說(shuō)它的房屋的售價(jià),因為我的收益未來(lái)是投資回報李,我就要算我前期的投資成本有多高,然后我再算未來(lái)的收益,就是未來(lái)的租金會(huì )是什么價(jià)格。
沈竹:它單憑你的收益,單憑你的房?jì)r(jià)一定會(huì )比普通住宅高很多?那你怎么來(lái)估算這個(gè)性?xún)r(jià)比呢?
蔡鴻巖:它有一個(gè)測算。
張寶全:我們拿一個(gè)項目來(lái)做比喻,比如說(shuō)就拿我們三亞灣和平酒店,什么人來(lái)買(mǎi)?第一批來(lái)的是什么人呢?第一批來(lái)的全部是明星,因為他們拍電影,有很多這樣的導演明星,就是第一批是他們來(lái)定,他們?yōu)槭裁磥?lái)定三亞灣和平酒店呢?
沈竹:因為你是做導演的是嗎?
張寶全:他是看中了我們海棠灣的七星級酒店,和亞龍灣的五星級酒店,因為我們這邊,你買(mǎi)了我這邊三亞灣的房,你可以到我所有紅樹(shù)林酒店去住,而且我們全國有七個(gè)層次,對紅樹(shù)林酒店連鎖的,但是他們更看中的是亞龍灣和海棠灣的七星級酒店。那么后來(lái)再來(lái)的是什么呢?就是做金融做投資的。因為他們把這一算,算出來(lái),他發(fā)現,如果買(mǎi)單純的住宅,發(fā)現沒(méi)有買(mǎi)產(chǎn)權酒店好,因為單純的住宅,因為單純的住宅,就是他盡管一年可能來(lái)住一個(gè)月或者是兩個(gè)月,但是他要交一年的物業(yè)管理費或者是
張寶全:他發(fā)現交的這個(gè)費用,我都可以在五星級酒店住兩個(gè)月了,他發(fā)現自己沒(méi)有帶來(lái)什么好處。
沈竹:對。
張寶全:但是他發(fā)現買(mǎi)產(chǎn)權式酒店以后,他發(fā)現他多了一個(gè)好處,就是這個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲取的利潤他有分享的權利,就是分紅的權利,所以這是他們從投資來(lái)一算,他覺(jué)得買(mǎi)產(chǎn)權式酒店。那么現在再來(lái)買(mǎi)的什么更多呢?比如在我們項目里邊,這個(gè)值得大家關(guān)注的,這個(gè)反而是一類(lèi)人,就是地產(chǎn),中國這幾個(gè)大的地產(chǎn)的這些企業(yè)基本上都在我們三亞灣和平酒店買(mǎi)了房。
沈竹:是企業(yè)購房是嗎?
張寶全:有企業(yè)和自己購的,或者說(shuō)我們現在大家可能能看見(jiàn)的,或者能認識的,這些大老呢,這些等等。為什么呢?就是說(shuō)他們對這個(gè)模式的理解就很清楚了,或者說(shuō),我們還看得出來(lái),什么人需要這樣的東西,另外現在來(lái)的人就更多了,就是民眾,或者說(shuō)很多人你看他有一點(diǎn)錢(qián)的,他現在需要投資,他錢(qián)想往哪里放,那么在城市里比如說(shuō)一個(gè)公寓他也可以買(mǎi)下來(lái),再出租,但他發(fā)現他的租價(jià)跟房?jì)r(jià)是倒掛,那么租價(jià)是20年都不能收回投
張寶全:他突然發(fā)現產(chǎn)權式酒店,特別是很好的具有旅游度假資源的地方,他發(fā)現,這個(gè)酒店它不僅能給它帶來(lái)分時(shí)度假,免費分時(shí)度假這樣一個(gè)權益的享受以外,他還能夠在這個(gè)酒店運營(yíng)中分享分紅和利潤的時(shí)候,這個(gè)分紅和利潤有可能會(huì )在5年或者7年收回投資,但最終還不是這一點(diǎn),這就是中國不動(dòng)產(chǎn)的上漲,就是這種增值和保值,比如說(shuō)像我們亞龍灣和平酒店,我們整個(gè)投資階段和成本是7個(gè)億不到,但現在平均出來(lái),已經(jīng)35個(gè)億了。就是這一種不動(dòng)產(chǎn)的增值
沈竹:寶全要開(kāi)始說(shuō)自己的產(chǎn)品了。宏彥,你見(jiàn)過(guò)什么樣的人群在你周?chē)呐笥奄徺I(mǎi)這些產(chǎn)權酒店,他們是寶全說(shuō)的這三類(lèi)人嗎,還是?
蔡鴻巖:這三類(lèi)人群肯定是偏多的,但我覺(jué)得這些人,這個(gè)人群是在投資上比較有經(jīng)驗的人群,他們可能是頻繁置業(yè),F在最大的問(wèn)題是民眾。
沈竹:你周?chē)腥速I(mǎi)過(guò)這個(gè)產(chǎn)權酒店嗎? 蔡鴻巖:有。
沈竹:他們是怎么考慮的?
蔡鴻巖:去年我身邊好多朋友都在海南三亞買(mǎi)了房子。 沈竹:買(mǎi)的是住宅還是?
蔡鴻巖:有買(mǎi)住宅的,有買(mǎi)產(chǎn)權式酒店的。而且三亞現在有好多樓盤(pán)都打的是產(chǎn)權式酒店的……
沈竹:說(shuō)海南的房?jì)r(jià)就是被產(chǎn)權式酒店的房?jì)r(jià)托起來(lái),他們是比普通住宅貴很多。
蔡鴻巖:海南的房?jì)r(jià)是因為國際旅游島最近給爆炒起來(lái)的。這個(gè)產(chǎn)權式酒店跟它倒沒(méi)有這種直接的價(jià)格連帶關(guān)系,但是產(chǎn)權式酒店,大家就是多了一個(gè)噱頭,多了一個(gè),賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品多了一個(gè)標簽,多了一個(gè)品牌。
沈竹:他們現在對自己的收益滿(mǎn)意嗎?
蔡鴻巖:收益,剛才張總也說(shuō)了,其實(shí)從收益上來(lái)說(shuō),住宅跟產(chǎn)權式酒店的收益測算方式是不一樣的,住宅你就算你的房子如果出租,你自己去,頂多是委托物業(yè)去給你出租,出租出去你就有收益,出租不出去你就在那擱著(zhù),它幾乎是一個(gè)負資產(chǎn)。如果你不轉手再賣(mài)的話(huà),它可能是一個(gè)負資產(chǎn),因為你每年還得叫運營(yíng)管理費用,維護費用。
沈竹:對,這點(diǎn)我們聽(tīng)懂了。
蔡鴻巖:一年可能就是住一個(gè)月,春節一個(gè)月的時(shí)間,其他時(shí)間都是空置的,海南大量的房子都是空置的。
沈竹:而產(chǎn)權式酒店它的收益?
蔡鴻巖:產(chǎn)權式酒店,如果要是按照,如果要是現在張總他們賣(mài)的產(chǎn)權式酒店的這個(gè)供應項目,能夠有亞龍灣紅樹(shù)林酒店這么一個(gè)出租率和出租價(jià)格的話(huà),那我1000%我也買(mǎi)這個(gè)房子,但我估計可能不會(huì )到亞龍灣這個(gè)水平。
沈竹:你周?chē)娜怂倪@個(gè)收益能夠達到每年多少,投資成功的。
蔡鴻巖:我倒沒(méi)問(wèn)過(guò)具體的數,因為我知道,我還知道一點(diǎn),亞龍灣紅樹(shù)林酒店它的客房出租的情況。
沈竹:投資完心理踏實(shí)嗎?
蔡鴻巖:我有另外一個(gè)朋友,也在亞龍灣一線(xiàn)海灘上有一個(gè)產(chǎn)權式酒店,收益率是非常高的,它的這個(gè)我們幾個(gè)朋友在那買(mǎi)了房子,他們是24900買(mǎi)的,最低的時(shí)候,就是那個(gè)愛(ài)情海,現在因為每天的租金,到冬季進(jìn)入10月1號之后,基本上房子都能租1600以上,2000多塊錢(qián),而且是普通的房間。所以他的收益率還是蠻高的。
沈竹:哪一年買(mǎi)的?
蔡鴻巖:張總他們這個(gè)酒店的整體投資,我聽(tīng)說(shuō)是兩年三年就收回投資了。
沈竹:愛(ài)情海這個(gè)你說(shuō)朋友的回報,他是哪一年開(kāi)始投資的?
蔡鴻巖:他是在前年吧,前年買(mǎi)的,去年,買(mǎi)了之后已經(jīng)有收益了,而且現在這種,因為這種產(chǎn)品很少,又是亞龍灣一線(xiàn)的海灘地,很多人對房子,基本上,他可能更多的不是用于經(jīng)營(yíng)了,他都是自己的公司朋友輪番去住,他就是使用率很高的,以前我記得。
沈竹:您說(shuō)的這個(gè)屬于企業(yè)購房?
蔡鴻巖:不是不是,就是個(gè)人購房。但是現在,因為特別是在亞龍灣買(mǎi)房的人。
張寶全:但是產(chǎn)權式酒店現在企業(yè)買(mǎi)房的很多,為什么呢?他企業(yè)買(mǎi)了房,產(chǎn)權歸他的企業(yè),他把它的免費居住,作為一種福利,分給員工。
沈竹:?jiǎn)T工。
張寶全:總經(jīng)理一年五天,副總經(jīng)理一年四天,部門(mén)經(jīng)理一年三天,員工兩天。
蔡鴻巖:作為企業(yè)的一種資產(chǎn)了。
張寶全:所以說(shuō)它既符合我們現在的游戲規則,但是又給大家帶來(lái)了很厚的……
沈竹:像國外它的比率應該是60%是個(gè)人,40%是企業(yè),你算過(guò)你的酒店多少企業(yè)買(mǎi),多少是個(gè)人投資呢?大概是多少?
沈竹:那是分時(shí)度假的概念,是吧。他們分時(shí)度假也是企業(yè)參與是嗎?
張寶全:分時(shí)度假作為一種福利,比如說(shuō)企業(yè)我就買(mǎi)你100間客房,然后我分給大家,這100間你一年之內,或者是兩年你隨便去住,他就買(mǎi)這個(gè)使用權。
沈竹:他們是四六開(kāi),咱們是幾比幾,企業(yè)和個(gè)人。
張寶全:目前中國的產(chǎn)權酒店,應當說(shuō)大部分還是個(gè)人在買(mǎi)。應當說(shuō)個(gè)人購買(mǎi)的比例大約占到90%多。
沈竹:那企業(yè)的行為還是少數。
張寶全:這個(gè)主要還是,我剛才說(shuō)了,就是度假的需求,已經(jīng)成為我們個(gè)人或者家庭一種很重要的需求。
沈竹:你了解寶全說(shuō)的這個(gè)情況嗎?企業(yè)多不多?
蔡鴻巖:企業(yè)不是很多。但是現在有一部分企業(yè)已經(jīng)有這樣的意識,企業(yè)要算他對投資現金流的一個(gè)情況,在有充裕資金的情況下,比如說(shuō)國企央企,大的上市公司,這些公司他們不愁資金,對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能,因為現在房?jì)r(jià)很貴,三亞的房?jì)r(jià)現在全國最貴的房?jì)r(jià)了,大家在投資的時(shí)候可能還會(huì )比較謹慎。我覺(jué)得是,剛才我說(shuō)的這個(gè)是,到底什么人在買(mǎi)這兒的,海南三亞這兒的房產(chǎn),現在實(shí)際說(shuō)全國有錢(qián)的人,都在往那去買(mǎi)房產(chǎn),因為大家看好的是一個(gè)總體區域,國際旅游島這個(gè)政策出來(lái)之后,而且我們看。
沈竹:有一定投資回報的,海南是讓我們能夠看見(jiàn)的,雖然爭議比較大。
蔡鴻巖:確實(shí)還有一個(gè)比較特殊的情況,04年開(kāi)始就一直在關(guān)注三亞這個(gè)地方,三亞這個(gè)地方實(shí)際上是相當于從地緣這個(gè)角度上我們去看,它相當于是整個(gè)北美洲對象的邁阿密海灘,整個(gè)歐洲大陸的對象的藍色海岸線(xiàn),就是背后這個(gè)大陸的人口的基數,GDP的整體的經(jīng)濟發(fā)展的規模的水平,使得三亞這個(gè)地方,它是唯一背后是大陸,最南邊的一個(gè)最近的一個(gè)熱帶海灘。這個(gè)熱帶海灘的資源它是絕無(wú)僅有的,它可以減少很多去東南亞這些熱帶海灘的時(shí)間。
沈竹:這講到海南了,我們跑題了。這到底是怎么樣分清產(chǎn)權的關(guān)系,在投資者的駕馭上面,比如說(shuō)投資者在購買(mǎi)的時(shí)候,需要注意什么樣的合同,契約關(guān)系怎么建立,在合同解讀的時(shí)候,需要注意哪些事項,我們稍事休息,聽(tīng)寶全和宏彥跟我們聊聊具體的一些事項,稍事休息,回來(lái)接著(zhù)聊。
沈竹:財經(jīng)下午茶,歡迎回來(lái)!跟普通的商品房相比,我們說(shuō)公攤的面積怎么算,物業(yè)費怎么收,然后包括一些費用合同的軟件怎么樣擬定,這都是我們可能在投資的時(shí)候,或者是在看合同的時(shí)候,非常撓頭的幾件事?
張寶全:你剛才說(shuō)的問(wèn)題,就是把產(chǎn)權酒店的毛病給說(shuō)出來(lái)了。剛才所有問(wèn)題,都是中國在房地產(chǎn)銷(xiāo)售里邊,關(guān)于住宅的這些約定,像酒店的約定是不一樣的,但是中國現在沒(méi)有這套體系,剛才我講了,一個(gè)正常,或者一個(gè)好的產(chǎn)權酒店運營(yíng),不僅要有酒店的硬件標準,還有管理的軟件標準,但是現在最大的缺失是什么?就是沒(méi)有一套法律體系。
沈竹:有沒(méi)有解決的可能?
張寶全:在這套法律體系要規定,就是產(chǎn)權酒店開(kāi)發(fā)者的權利、義務(wù)、責任,投資者的權利、義務(wù)、責任,和管理者的權利、義務(wù)、責任。但是我們現在所有的產(chǎn)權酒店,都是用的商品房買(mǎi)賣(mài)活動(dòng),這是國家標準化的,這是賣(mài)住宅的。所以你看我們?yōu)榱恕?BR>
沈竹:給大家看一眼,商品房買(mǎi)賣(mài)合同,就是產(chǎn)權酒店用的合同還是跟普通商品房一樣的。
張寶全:這是住宅的一個(gè)標準合同,在酒店運營(yíng)里邊,有很多的權利跟住宅完全不一樣,住宅是你買(mǎi)完你自己用,物業(yè)是你花錢(qián)買(mǎi)一個(gè)物業(yè)的服務(wù),產(chǎn)權酒店你是投資人,你買(mǎi)完是叫給經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者幫你來(lái)做運營(yíng)和投資,那么這個(gè)之間的權利和義務(wù)、責任包括跟開(kāi)發(fā)商是什么關(guān)系。
沈竹:跟我們舉舉例子好嗎?另外合同的這個(gè)實(shí)際的條款。
張寶全:所以你比方說(shuō)這個(gè)合同這么厚,但實(shí)際上從文字上來(lái)講,國家標準合同,這才三分之一,我們補充協(xié)議,就占了,文字數占了三分之二,密密麻麻的。
沈竹:補充協(xié)議包括什么?包括后續的服務(wù),物業(yè)費的問(wèn)題,公開(kāi)面積的問(wèn)題,土地使用年限的問(wèn)題,都在里面嗎?
張寶全:你看,這個(gè)合同補充協(xié)議,首先一個(gè)告訴你,三亞灣紅樹(shù)林度假酒店,是根據國家五星級酒店標準,及北京紅樹(shù)林國際酒店管理有限公司的紅樹(shù)林品牌標準建造開(kāi)發(fā)的,中國度假目的的酒店,那么你要買(mǎi),首先要告訴你條件,你必須要委托給紅樹(shù)林這個(gè)酒店管理。
沈竹:在第一個(gè)條款,他就把經(jīng)營(yíng)者給定了,不僅我開(kāi)發(fā)的,而且你必須要尊重我經(jīng)營(yíng)者的地位。
張寶全:住宅什么概念,住宅買(mǎi)完了之后,你可以自己住,你也可以自己出租,他如果這樣怎么叫酒店呢?
蔡鴻巖:這個(gè)條款就是統一經(jīng)營(yíng)權的一個(gè)約定。
張寶全:那么你看我們在國家商品房買(mǎi)賣(mài)合同里它是沒(méi)有這一條的,甚至于他完全是物業(yè)管理的概念,就是說(shuō)你可以委托物業(yè)來(lái)管理,你交錢(qián)等等的。
沈竹:第一個(gè)大家要注意,經(jīng)營(yíng)者明確不明確,不明確的話(huà),一定要小心了,然后第二點(diǎn)補充的重要的東西。
張寶全:然后在這個(gè)里邊,它有很多比如說(shuō)酒店運營(yíng)成本的控制,包括業(yè)主的權利怎么保障,包括財務(wù)系統怎么建設,這個(gè)在我們商品房中沒(méi)有,因為住宅你買(mǎi)完了就自己住了,不存在經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
沈竹:物業(yè)費的問(wèn)題在里邊有嗎?
張寶全:作為一個(gè)酒店,它就不存在物業(yè)費了,因為酒店把它酒店運營(yíng)成本都在里邊,已經(jīng)大大的大于物業(yè)費了。
張寶全:如果我們繼續用住宅的物業(yè)費的概念來(lái)說(shuō)的話(huà),對產(chǎn)權酒店的運營(yíng)是很麻煩的事情。
沈竹:所以必須要免物業(yè)費,就不提這個(gè)概念了。
張寶全:是啊,因為物業(yè)費,或者運營(yíng)費都已經(jīng)搭在成本里邊。那么除了成本以外,其他就是利潤。所以說(shuō)你應當完全按照酒店的概念,甚至是財務(wù)和法律來(lái)看待這個(gè),而不能再用你的住宅的概念來(lái)看待。
沈竹:所以購買(mǎi)成本里邊包含了物業(yè)費和管理費這兩個(gè)費用了。
張寶全:購買(mǎi)的時(shí)候,你就買(mǎi)的物業(yè),那么你委托完以后,剩下的就是,你比如說(shuō)像我們這個(gè),是用酒店管理公司來(lái)提供運營(yíng)費用。如果萬(wàn)一發(fā)生虧損的話(huà),酒店來(lái)貼補。
沈竹:其實(shí)把話(huà)說(shuō)到關(guān)鍵了,你賺錢(qián)的時(shí)候,怎么都好說(shuō),賠錢(qián)的時(shí)候,經(jīng)營(yíng)管理不好的時(shí)候,用什么來(lái)限制和保護投資者的權益。
張寶全:你比如說(shuō)在我們這個(gè)里邊規定了,如果酒店要是連續發(fā)生三年虧損,這個(gè)運營(yíng)費用的彌補全部由管理公司來(lái)彌補的,因為你既來(lái)拿我的物業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),你就要當這個(gè)責任,你不能說(shuō)光要物業(yè),我來(lái)管理,然后不負責任。
沈竹:那我剛才問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題,物業(yè)費是不是含在購買(mǎi)的費用里邊。
張寶全:這個(gè)里邊就不應該有物業(yè)費在里邊。 沈竹:等于忽略了有物業(yè)費。
張寶全:一定要減的,因為酒店國際上有一整套關(guān)于酒店成本的構架,所以說(shuō)一定我們要按照酒店的經(jīng)營(yíng)習慣和成本來(lái)考慮,而不能用住宅。
沈竹:合同是商品房的合同,但是其實(shí)里邊的內容都是酒店的內容。
張寶全:我們現在國家規定,這個(gè)商品房的標準不能改,所以我們在標準合同里加了一點(diǎn)點(diǎn),改了一點(diǎn)點(diǎn)東西,但是最終是通過(guò)補充協(xié)議,把所有關(guān)于酒店運營(yíng)的,可以說(shuō)是非常詳細,這我們是專(zhuān)門(mén)找了一個(gè)大律師,給我們做了一年半。
沈竹:我們轉讓的時(shí)候,就是這一本合同,這本合同能證明我的產(chǎn)權嗎?
張寶全:是啊。這就是,但是你在買(mǎi)的時(shí)候,我就告訴你了,你要自己委托經(jīng)營(yíng)合同你必須要簽名,臨時(shí)管理公約必須簽。
沈竹:這是特別的產(chǎn)權酒店設置的合同是吧。 張寶全:是。
沈竹:你這個(gè)委托經(jīng)營(yíng)合同起到什么作用呢?
張寶全:我是賣(mài)給你了,我是開(kāi)發(fā)上我賣(mài)給你了,但是是它在經(jīng)營(yíng),那么開(kāi)發(fā)商負什么責任,經(jīng)營(yíng)人負什么責任,作為你投資人你要很明白,而且要通過(guò)契約的方式,把你的權利義務(wù)明確下來(lái)。
沈竹:比如說(shuō)里邊闡述了什么樣的,遇到什么樣的問(wèn)題,怎么解決都在里邊嗎?
張寶全:是啊,比如說(shuō)酒店什么時(shí)候開(kāi)業(yè),如果開(kāi)業(yè)不了,酒店管理公司要賠小業(yè)主的錢(qián)。另外在開(kāi)業(yè)過(guò)程中,如果你對這個(gè)酒店的運營(yíng),因為你的過(guò)錯,帶來(lái)什么損失,那你要賠小業(yè)主的錢(qián)。
沈竹:什么情況負擔什么責任?
張寶全:當然我小業(yè)主委托給你以后,我小業(yè)主我不會(huì )來(lái)干擾你的經(jīng)營(yíng),我也不會(huì )自己來(lái)享受,我同意接受你的管理原則,這些國家沒(méi)有法律。
沈竹:這樣產(chǎn)權的房子,它的土地使用年限,是遵照住宅的,還是遵照酒店的。
張寶全:這是根據土地出讓的時(shí)候,是酒店就是酒店,比如說(shuō)酒店是50年,那就是50年,按住宅的話(huà),70年就是70年,這個(gè)就要根據土地的使用規定的時(shí)間來(lái)確認。
沈竹:面對這些合同,宏彥你如果作為一個(gè)投資者,一個(gè)消費者的話(huà),你覺(jué)得這樣一個(gè)完美的合同會(huì )說(shuō)服你來(lái)投資嗎?
蔡鴻巖:那我要看里邊的一些具體的條款。 沈竹:你會(huì )看哪個(gè)?
蔡鴻巖:特別是酒店的委托經(jīng)營(yíng)活動(dòng),像這里頭的一些條款,是不是按照我評估的,首先給我投資來(lái)說(shuō),第一個(gè)原則是風(fēng)險規避原則,它能不能規避掉我的風(fēng)險。
沈竹:你所能考慮到的風(fēng)險,肯定就是經(jīng)營(yíng)不善。
蔡鴻巖:第一個(gè)是我投資回報的風(fēng)險,這個(gè)投資回報的風(fēng)險它是依托于法律的約定上。
沈竹:我想很多地方比如說(shuō)像北京某一個(gè)旅游區,就說(shuō)我每年有多少游客,旅游的市場(chǎng)多么龐大,能夠保證這個(gè)酒店在這個(gè)地方能夠每年盈利多少,你是根據什么標準來(lái)判斷這個(gè)市場(chǎng)?
蔡鴻巖:這個(gè)我不會(huì )去聽(tīng),這都是宣傳的說(shuō)辭。我要自己看。
張寶全:要自己判斷,因為所有投資都是有風(fēng)險的,要自己評判。
蔡鴻巖:對,我自己要評估,我評估這個(gè)投資方,它的背景,它的品牌,它的實(shí)力,包括甚至它資金的情況,包括它的以后運營(yíng)的機構的這些它的整合能力,它的品牌,它跟哪家管理公司簽的約,這都是我判斷能不能投資的,我不會(huì )去看它的宣傳頁(yè)上寫(xiě)的,說(shuō)我們風(fēng)景怎么優(yōu)美,有
什么東西,未來(lái)是什么什么東西,我看的更多的是實(shí)體的,現在實(shí)實(shí)在在我能看到的,要看它以前的業(yè)績(jì),看它以前的經(jīng)營(yíng)作為,它有沒(méi)有違法亂紀,有沒(méi)有惡性的投訴,他一家開(kāi)發(fā)商當中,有沒(méi)有出現爛尾的情況,資金抽逃的情況。
沈竹:如果有的話(huà),您是肯定不會(huì )選擇了。
蔡鴻巖:那當然了,這是一個(gè)風(fēng)險,我個(gè)人的一個(gè)評估。
沈竹:除了這些之外,在合同細節上,還有什么覺(jué)得比較重要的。
蔡鴻巖:我看這個(gè)合同條款里邊,比如說(shuō)第二項酒店管理和經(jīng)營(yíng)第三章里頭,它約定有酒店管理公司,我還沒(méi)看里頭的細節,第七條是品牌和品牌標準,包括第9條銀行帳戶(hù)和業(yè)主帳戶(hù),這都是在以前我們看到的這個(gè)所有的買(mǎi)房的程序當中,所見(jiàn)不到的這樣的一個(gè)規定。我覺(jué)得最起碼從這些條款的設計的事項來(lái)說(shuō)細化,可信性強了。
沈竹:就是每年怎么分成是吧,你比如說(shuō)酒店賺了多少錢(qián),每間房間賺了多少錢(qián),我們業(yè)主不可能隨時(shí)都盯著(zhù),對吧。
蔡鴻巖:對對。
沈竹:怎么讓我們相信,實(shí)際的房間每年的盈利虧損的真是情況。
張寶全:按照一個(gè)酒店的標準來(lái)經(jīng)營(yíng)管理包括財務(wù),包括什么。
沈竹:你怎么能夠保證投資者能夠及時(shí)了解到這些信息,并且相信你提供的數據。
張寶全:管理酒店有它的運行規則的,從國際到國內的,而我們的酒店就是按照這個(gè)規則來(lái)運營(yíng)的。三亞灣酒店是一樣的,但是有很多人不知道,所以說(shuō)這個(gè)你必須要告訴,我是怎么運營(yíng)的,財務(wù)是怎么管理的,商品房的買(mǎi)賣(mài)。
沈竹:你沒(méi)有回答我的問(wèn)題,比如說(shuō),我不可能了解我投資的三亞那么遠的房子,每一季或者是每一年整個(gè)具體的入住率,盈利,你們什么時(shí)候打折了,什么時(shí)候提價(jià)了,我這些東西都不知道的話(huà),你怎么保證我第一時(shí)間或者說(shuō)是最準確了解到這些信息,保證透明。
張寶全:因為酒店這個(gè)網(wǎng)全都是公開(kāi)的,就像我們亞龍灣和平酒店,你現在都可以翻出來(lái)看,看我每天我的收入是多少,我的這個(gè)運行費用是多少,我的餐料是多少,我的臥料是多少,你都可以看到這些,酒店每天大概毛利是多少,這個(gè)酒店網(wǎng)都是公開(kāi)的。
沈竹:像寶全說(shuō)得那么透明,然后現在合同完善到這個(gè)程度,你是不是有動(dòng)心的這種跡象?
蔡鴻巖:要是這樣的話(huà),真是像他們所掌握的這些,我覺(jué)得還是可以考慮的。因為這里頭你像他在酒店的經(jīng)營(yíng)和管理這個(gè)章節上,有關(guān)于管理費用的各項明晰,基本管理費,占酒店收入的2%,如果是把經(jīng)營(yíng)收入能夠完全公開(kāi),財務(wù)完全公開(kāi)的話(huà),我覺(jué)得這就是可信的。
沈竹:財務(wù)公開(kāi)又是一個(gè)要求,這些都是給你們的難度是非常大的。
蔡鴻巖:張總說(shuō)了,他們是公開(kāi)的,現在按照上市公司的標準,達到一個(gè)上市公司的標準。
沈竹:怎么可能做到那么大的行業(yè)約束呢,一個(gè)企業(yè)它做到行業(yè)標準的時(shí)候。
張寶全:這就是中國產(chǎn)權酒店周?chē)h(huán)境不好的原因,靠一個(gè)商品房買(mǎi)賣(mài)合同,來(lái)做產(chǎn)權酒店銷(xiāo)售和運營(yíng),一定會(huì )要發(fā)生糾紛,而且一定是會(huì )有問(wèn)題的,也就是說(shuō),當你把硬件和運營(yíng)軟件管理有了以后,這一套契約,就是法定這種程序,在權利不能被明確好的時(shí)候,就是游戲規則不清楚的地方,這個(gè)是一定要出問(wèn)題的。而中國現在最缺的是什么,剛才我講了,第一并真正的按酒店運營(yíng)標準的去做,第二也沒(méi)有很好的酒店軟件的運營(yíng)標準進(jìn)入,第三個(gè)最重要的沒(méi)有一套酒店的運行管理的模式。
沈竹:我看宏彥一直在看這個(gè)合同。
蔡鴻巖:我現在看了這些東西,大概有一個(gè)最大的一個(gè)疑問(wèn),就是說(shuō),因為你是5000多個(gè)房間,我現在最大的疑問(wèn),哪個(gè)酒店,是你們紅樹(shù)林自己的酒店管理,還是其他酒店管理,這個(gè)酒店管理集團,這個(gè)公司它能不能保證5000套客房這樣一個(gè)投資水平,如果說(shuō)它要三年五年實(shí)現不了一個(gè)管理的收益,就是說(shuō),我從前期的投入到常態(tài)的具有盈利的酒店運營(yíng)的話(huà),我可能對這個(gè)現在是最大的疑問(wèn)。
沈竹:還是運營(yíng)能力,歸根結底,還是能不能夠把5000多間房都運轉起來(lái)。
張寶全:三亞灣5000多間客房意味著(zhù)什么呢,意味著(zhù)全世界第二大,第一大是米高梅,在拉斯維加斯,所以你就要看什么呢?就一定要看規劃了,70萬(wàn)平米一個(gè)酒店,這里邊有電影界的半島影廳,有比方說(shuō)像會(huì )議設施,可以4000人同時(shí)宴會(huì ),包括有迪拜的水上樂(lè )園,包括有音樂(lè )廳,包括歌劇院,也包括有商業(yè)街,為什么?這一些構成一個(gè)度假生活方式,這種生活方式它就使很多人的到來(lái),都要入住這個(gè)酒店,如果你單純的光有房間,這個(gè)酒店一定要出問(wèn)題的。
沈竹:所以宏彥關(guān)心的,可能也是很多投資者關(guān)系的,這里的軟件配備,是否到位,是否能夠吸引那么多的人去那保持良性循環(huán)。
張寶全:不是軟件,是要看硬件了,它是一個(gè)度假目的的酒店,它把自己硬件的配制,以及我們比方說(shuō)NBA的球場(chǎng),包括網(wǎng)球,或者說(shuō)模特最后的決賽都可以到那。
沈竹:我聽(tīng)了很炫,假如寶全說(shuō)的這些都達到了,你投資了這個(gè)酒店,有沒(méi)有當老板的感覺(jué)。
蔡鴻巖:業(yè)主,不是老板。 沈竹:還是業(yè)主。
蔡鴻巖:還是業(yè)主。
張寶全:不對,我們堅守的最大的,就是讓每一個(gè)投資者都是老板,也就是說(shuō),不是業(yè)主的概念了。
沈竹:但是我剛才聽(tīng)到你一個(gè)詞叫小業(yè)主,你還把這種。
張寶全:因為小業(yè)主就是股東,我們現在把這個(gè)酒店產(chǎn)權制開(kāi)始變成股權制,把一個(gè)傳統的一個(gè)產(chǎn)權制酒店的房地產(chǎn)的產(chǎn)品,做成一個(gè)金融概念。
沈竹:你希望讓大家有老板的感覺(jué)。
張寶全:應該有,為什么呢?你比方說(shuō)你的收益,就是我們這個(gè)企業(yè),假定來(lái)說(shuō),第一你免費居住30天,這個(gè)30天,這30天你可以到我所有酒店里面去住,第二你可以住總統套房,也可以住標準間,也可以住套間,當然住總統套房消費15天,他一整套,這樣網(wǎng)絡(luò )平臺計算的體系隨便你翻。
沈竹:想像一下如果投資了的話(huà),自己會(huì )擺在小業(yè)主的位置,還是擺在一個(gè)老板的位置。
蔡鴻巖:我想象不到當老板是什么滋味,一個(gè)小業(yè)主的身份就能當老板。
張寶全:這是中國人,中國人對酒店的不了解,比如說(shuō)像萬(wàn)豪酒店,你知道萬(wàn)豪酒店,你知道它的投資人嗎,它這個(gè)合同把你約定的很清楚,你投資人,你只能管什么,什么你是不能管的,我的運營(yíng)你是不能管的。所以說(shuō)這些對中國人對酒店的不熟悉,不了解,或者把一個(gè)物業(yè)租賃的房把它當成酒店的運營(yíng)。
沈竹:你打破了宏彥當老板的這個(gè)夢(mèng)想,本來(lái)想投資產(chǎn)權酒店當老板的。
蔡鴻巖:關(guān)鍵是我們的這個(gè)老板的概念,也是大家習慣了,中國人的老板概念,跟張總說(shuō)的老板概念不一樣。
沈竹:想做主,但是這個(gè)權限劃規到什么樣的權限。
張寶全:你享受的是股東的權利,只能這么講,股東就是投資人嘛。
蔡鴻巖:股東我可以理解。 ...... |