財經(jīng)下午茶文字實(shí)錄-餐桌禮儀講究大
    2010-06-07        來(lái)源:央視網(wǎng)

    中國人最講求吃的文化,但對很多中國人來(lái)說(shuō),吃西餐有時(shí)就會(huì )覺(jué)得不知所措。怎樣在西餐宴飲過(guò)程中使主客的身份和感情得以體現和交流呢?簡(jiǎn)單的辦法今天下午《財經(jīng)下午茶》告訴你!熟知宴請禮儀的美女和財經(jīng)界的時(shí)尚達人輕松品茶---《西餐大禮儀可以簡(jiǎn)單學(xué)》

    正式的西餐宴會(huì )上,酒水是主角。西餐宴請上的酒水,一般可以分為餐前酒、佐餐酒和餐后酒三種。餐前酒別名開(kāi)胃酒,是在吃開(kāi)胃菜時(shí)與之搭配的,雞尾酒、味美思和香檳酒都屬于餐前酒;佐餐酒又叫餐酒,常用的佐餐酒都是葡萄酒,有一條重要的講究,就是“白酒配白肉,紅酒配紅肉”,這里所說(shuō)的白酒、紅酒都是葡萄酒;餐后酒是用來(lái)助消化的酒水,最常見(jiàn)的是利口酒又叫香酒,而最有名的餐后酒是有“洋酒之王”美稱(chēng)的白蘭地酒。

    沈竹:財經(jīng)下午茶,天天有好茶,各位下午好!我們說(shuō)下午茶有下午茶的門(mén)道,那吃飯其實(shí)也有吃飯的講究,我們說(shuō)尤其在現在交往的場(chǎng)合越來(lái)越國際化,其實(shí)吃西餐也成了一個(gè)必不可少的一個(gè)交往的一個(gè)必修課。所以今天沈竹就如期地幫您約到了王檣,還有劉釗,兩位穿梭于不同的場(chǎng)合,經(jīng)常應酬著(zhù)這樣的達人,講講西餐的門(mén)道,大家已經(jīng)看到了,我們今天下午茶的茶桌上,擺上了西餐的餐具,跟昨天不一樣,昨天是中餐,那現在我們從小中國人都是講吃中餐長(cháng)大的,那見(jiàn)到西餐的餐具,第一反應就是有點(diǎn)暈,因為刀叉特別的多,那不太吃西餐的人,怎么能夠很迅速地進(jìn)入這個(gè)西餐的狀態(tài),不露怯?
    劉釗:最簡(jiǎn)單的方法,一慢,二看,三通過(guò),就是別人請你去的話(huà),你先看,先別著(zhù)急,如果大家吃的都是套餐,都是一樣的東西,主人給你安排的套餐,你看見(jiàn)主人先怎么動(dòng),他動(dòng)那個(gè)家史,你也拿哪個(gè)。
    沈竹:照貓畫(huà)虎是吧。
    劉釗:對,這樣節奏不會(huì )錯,這是最基本的。
    王檣:那如果一桌子都不會(huì )吃,那就放棄了。
    沈竹:大家面面相覷。
    王檣:是是。都不會(huì )吃那就隨便吧。
    劉釗:而且吃講究的西餐,即使在歐洲,也有土帽子也有高雅的區別。
    沈竹:就是吃飯能看出地位。
    劉釗:能看出社會(huì )地位,家庭……
    王檣:家教。
    劉釗:教養。都看得出來(lái)。
    王檣:所以我們現在也提倡,從孩子小一點(diǎn)的時(shí)候,開(kāi)始教育這個(gè),對這方面有些知識會(huì )比較好。
    沈竹:天哪,就是吃一頓飯就知道你這個(gè)人到底是怎么回事了。
    劉釗:還有很小……
    沈竹:所以大家選擇在吃飯的時(shí)候交往也是有道理的。
    王檣:有道理有道理。
    劉釗:是的。
    王檣:看細節。
    沈竹:比如我沒(méi)吃過(guò)西餐的話(huà),我到了這個(gè)西餐的場(chǎng)合,我看著(zhù)別人怎么吃,我就怎么吃,是一慢二看,三通過(guò)。這個(gè)通過(guò)是什么意思?
    劉釗:就是往嘴里放。
    王檣:就是會(huì )吃。
    劉釗:這頓飯就高高興興過(guò)去了。
    王檣:但是有一個(gè)比較基本的原則,其實(shí)你看那個(gè)桌上,它已經(jīng)基本上告訴你了,這個(gè)盤(pán)子上配了這個(gè)刀子,那就是說(shuō)凡是放到這個(gè)盤(pán)子里的東西你用這個(gè)刀子,那么這一套是從外面往里面用就可以了,當然了,你用勺子肯定是喝湯用的,沒(méi)有湯你也不要動(dòng)勺子。
    沈竹:第一道菜是色拉。
    王檣:對。
    沈竹:沙拉。那我們用最外面的。
    劉釗:那應該是這樣,大家坐齊了以后,你先把餐巾放在你的腿上。
    王檣:對,很重要。
    劉釗:對,如果您坐了半天了,這個(gè)餐巾一直擺在前面,這個(gè)挺不太好的。
    沈竹:還是跟中餐的方法一樣,搭在腿上。
    劉釗:三角的也可以,或者對折也可以,因為西餐經(jīng)常有一些帶漿汁的東西,所以嘴要經(jīng)常擦,還有喝酒的時(shí)候。
    王檣:那還有一些人是這樣的。
    劉釗:這個(gè)我見(jiàn)過(guò),他通常是胖子,巨胖無(wú)比,他夠不著(zhù)他都放在這個(gè)地方。所以過(guò)去的吃法。所以現在也不一定。
    王檣:像圍嘴似的。
    沈竹:其實(shí)用餐布跟中餐差不多,也是放在腿上?
    劉釗:是的。
    王檣:而且尖角應該沖前。
    沈竹:尖角沖前,大家看尖角沖前。然后有的人是塞在圍兜這邊。
    王檣:對。
    沈竹:就是吃螃蟹,吃那些……
    王檣:有漿水多的。這些人不太多。
    劉釗:但是現在高級餐廳這種人很少見(jiàn)。
    王檣:不太多。
    劉釗:還有也就是現在我們吃西餐的這種西餐的禮儀,也是最一百多年的歷史,也不是特別長(cháng),包括刀叉,這么復雜的刀叉,這個(gè)歷史不會(huì )超過(guò)200年,以前也沒(méi)有,沒(méi)有那么復雜。
    沈竹:西方人真是對金屬情有獨鐘全是這個(gè)?金屬裝備?
    劉釗:這就是講究了。
    沈竹:從外到內。這還不是全套,我看全套,
    王檣:有更講究的。
    沈竹:還有5、6對都擺在那兒。
    王檣:對,它根據菜,比方說(shuō)你有幾道菜都有關(guān)系,如果這個(gè)菜里面有牛肉,還有魚(yú),那就是有魚(yú)叉有肉叉,都有,這有區別。
    沈竹:都有不一樣。
    王檣:那你有些餐廳也是,一道菜上一道菜給的,一道菜上一道菜給配,換餐具。
    沈竹:對,尤其是甜點(diǎn)它都配著(zhù)那個(gè)小勺子上來(lái)。那我們講講這個(gè)由外向內用,是吧,這個(gè)刀叉,比如說(shuō)第一道上的是素菜。
    劉釗:第一道你坐下來(lái)的時(shí)候,讓你等的時(shí)候,首先你上面包。
    王檣:面包。
    劉釗:對,面包黃油,那這個(gè)時(shí)候要特別講究什么,面包你要掰開(kāi)。掰成小塊,然后這個(gè)面包,弄黃油刀,盞點(diǎn)黃油,抹在那一小塊上面,這小塊直接放在嘴里面,而且我看有些人把面包切成一半抹好大黃油,一邊這么咬著(zhù)吃,所以這個(gè)特別不高雅。所以最好的方法很簡(jiǎn)單,就是掰成小塊這樣抹上黃油,一小塊往嘴里弄。
    王檣:最忌諱的就是……
    沈竹:哦,不要切,就把面包掰下來(lái)一塊。
    王檣:對,不要切。
    劉釗:面包是掰的。
    王檣:而且最好是塊小一點(diǎn)。這樣你可以特別女士,你可以蜷嘴的。
    劉釗:對。
    沈竹:還要擋上。
    劉釗:這個(gè)當不當無(wú)所謂。
    王檣:因為有的人,啊,那個(gè)大舌頭,那個(gè)大嘴巴就露出來(lái)了。我一般都……
    沈竹:就經(jīng)?从行┤送律囝^吃飯。
    王檣:是。
    沈竹:就很不雅。
    王檣:對對。
    沈竹:然后這是面包,第一道菜上來(lái)面包,那我如果不吃的話(huà)也就不吃了,就是吃西餐的這個(gè)順序,一定要墊一點(diǎn)主食再胃里這有什么講究嗎?
    劉釗:通常來(lái)講,通常來(lái)講一般這是習慣,坐上來(lái)以后,先有一杯水,然后有面包,然后菜安排好了以后,根據菜給你配上酒。
    王檣:現在是酒的世界。
    沈竹:先是點(diǎn)菜。
    劉釗:對,先點(diǎn)菜,點(diǎn)完菜看大家都點(diǎn)的是什么,比如點(diǎn)的肉比較多。
    王檣:我還點(diǎn)了魚(yú),那就要白的葡萄酒。
    劉釗:對,但通常來(lái)講,如果你們一個(gè)人點(diǎn)魚(yú),其他人點(diǎn)肉的話(huà),現在基本上都喝紅酒比較簡(jiǎn)單。
    沈竹:紅肉喝紅酒,白肉喝白酒。
    王檣:通常是這樣。
    沈竹:其實(shí)點(diǎn)酒是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。
     沈竹:財經(jīng)下午茶,歡迎回來(lái),下午茶,今天變成下午酒了,劉釗點(diǎn)酒吧,服務(wù)生。
    劉釗:OK,因為剛才我看過(guò)酒單,我覺(jué)得上面我選擇一個(gè)我比較愛(ài)喝的口味的酒,或者是法國的酒,或者是哪個(gè)地區你自己喜歡的,然后你記住那個(gè)酒的年份,哪個(gè)年份,所以說(shuō)……
    沈竹:今天王檣給你定的價(jià)位是多少錢(qián)呢?
    劉釗:這個(gè)保密,這個(gè)價(jià)格,吃西餐來(lái)講,一定要,這還有一個(gè)禮貌,千萬(wàn)不能問(wèn)多少錢(qián),酒多少錢(qián),這個(gè)只有主人知道,而且你去很多吃高級餐廳吃飯的時(shí)候,點(diǎn)餐的時(shí)候,客人拿到餐單里面沒(méi)有價(jià)錢(qián)。
    沈竹:啊,真的。
    劉釗:只有那個(gè)菜譜,沒(méi)有,只有主人那一份才有價(jià)錢(qián),所以西餐跟中餐不太一樣。
    沈竹:我看那個(gè)埋單的時(shí)候結帳的時(shí)候,也不讓人看到這個(gè)最后的價(jià)錢(qián)。
    王檣:對對。
    劉釗:對。
    王檣:而且咱們這邊服務(wù)員也不要去報價(jià),一問(wèn)三千八百八十八這就完了。
    劉釗:客人吃的高興這是最關(guān)鍵的,而不在乎花多少錢(qián),10塊錢(qián)吃的高興了,花1萬(wàn)塊錢(qián)吃的不高興,10塊錢(qián)那個(gè)可能更重要。
    沈竹:行,今天價(jià)位我是不考慮了。
    劉釗:所以說(shuō)我一看這個(gè)基本上就是剛才我選的那款酒,而且年份也沒(méi)有錯,也是那個(gè)年份的,OK,先看這個(gè)標,是你點(diǎn)的那款,先確認一下,比如你點(diǎn)一個(gè)便宜的,給你上一個(gè)很貴的,你一點(diǎn)頭,沒(méi)仔細看,服務(wù)員說(shuō)你點(diǎn)的,怎么辦,開(kāi)了。
    沈竹:是不是點(diǎn)紅酒比點(diǎn)白酒還困難?現在紅酒是勾兌的比較多?而且年份也搞不清楚。
    劉釗:所以這種情況下,安全起見(jiàn),安全第一,就是去餐廳里你不要點(diǎn)太昂貴的酒,你點(diǎn)一個(gè)消費幾百塊錢(qián),一千塊錢(qián)左右酒就夠了。如果再有……   
    王檣:像通常有一些高級餐廳,我有一個(gè)建議有些很高級的西餐廳里面,他自己叫(英文)就是他自己推薦的那種,就是餐廳酒,就是日常供應的那款酒,就是往往是他自己的酒師,就是價(jià)廉物美,像我們會(huì )所有一款就是(Hose one)只有300塊錢(qián),居然經(jīng)常有會(huì )員喝完那款酒以后,走的時(shí)候,要買(mǎi)幾瓶走,因為他覺(jué)得三百塊多錢(qián),這么好的酒,味道那么走,他就買(mǎi)走了。
    沈竹:餐廳推薦的酒,一定是好酒嗎?
    劉釗:還有你去歐洲的餐廳,不管高級還是小餐廳,你讓他那里酒保給你推薦酒的話(huà),他永遠給你推薦那些又好喝又便宜的酒。
    沈竹:哇,職業(yè)道德那么好。
    劉釗:你要在咱們這邊通常你讓他一推的話(huà),那么多客人在,他給你推薦最貴的,你說(shuō)你喝還是不喝,特別尷尬。
    王檣:所以我們不要冒這個(gè)險,我覺(jué)得我們最好在餐廳里不要險這個(gè)險。
    沈竹:劉釗:你要請客…
    王檣:向服務(wù)員請,在當中推薦酒是不太合理的。
    劉釗:而且最好是請客之前,你先去一下,你早到半個(gè)小時(shí)把菜點(diǎn),或者把酒先選好,這樣的話(huà)比較保險,這樣也不著(zhù)急,省時(shí)間。
    沈竹:所以前提條件你得懂酒。
    王檣:是,稍微懂一點(diǎn)點(diǎn)。
    沈竹:稍微懂一點(diǎn)點(diǎn)。
    王檣:還有一種就是有一些國內的一些朋友,有的時(shí)候宴請,他們有一個(gè)思想,就是認為,現在這一關(guān)很重要。
    劉釗:打開(kāi)以后,我聞一下這個(gè)味道,如果酒壞的話(huà),主要塞子壞,有一種糟的感覺(jué),這個(gè)沒(méi)有糟的感覺(jué),基本上就先聞第一步,就OK了。
    沈竹:味道新鮮不新鮮?
    劉釗:只要沒(méi)有發(fā)霉的味道就好。
    沈竹:好。第二步是應該是?
    王檣:先醒酒醒酒。
    沈竹:有的酒可以醒,有的酒不用醒是吧。
    王檣:它要先試一下。
    劉釗:這樣,餐廳,比較講究的餐廳他會(huì )給你醒酒,如果不是特別講究的餐廳,你就拿瓶可以直接倒了,然后……
    沈竹:而且酒也分種類(lèi)。
    劉釗:對。
    沈竹:有的,像法國那種釀制方法就要醒,美國那種釀制方法,新世界的酒可能就不用醒。
    劉釗:因為比較年輕的酒多醒以后可能好喝一點(diǎn)。
    王檣:其實(shí)新世界的酒還是要醒的,醒一會(huì )兒反而味道更好。
    劉釗:我給你出一個(gè)好主意,如果你在家里請客,你備一個(gè)好的酒,你把一般的酒提前一個(gè)小時(shí)倒出來(lái),喝的時(shí)候,而且又看不到牌子,大家喝的一定很好,又省錢(qián),又有面子。像雪糕一樣。
    王檣:是的。
    沈竹:比較神秘,這是一個(gè)做面子的好辦法,那現在我們沒(méi)時(shí)間醒酒的話(huà)我們今天就直接喝。  
    劉釗:就直接先倒。接下來(lái)先倒,對,先嘗一下。一邊是主人。
    沈竹:我就親眼看到一個(gè)法國人點(diǎn)完酒,他嘗了以后,說(shuō)這個(gè)酒一定是勾兌的,在一個(gè)很好的餐廳,然后這個(gè)酒就退掉了。
    王檣:對,有可能,因為他這個(gè)嘗酒的過(guò)程就是一個(gè)確認酒的質(zhì)量的過(guò)程。
    劉釗:對,你開(kāi)開(kāi)酒的時(shí)候,服務(wù)員給給你倒一點(diǎn)點(diǎn),給主人倒一點(diǎn),今天我越俎代庖了,可以這樣,首先看一下它的顏色對不對,顏色沒(méi)有問(wèn)題,如果你比較懂酒的話(huà),這個(gè)酒可能就是這個(gè)顏色,那你就OK,然后輕輕地搖一下,沒(méi)有必要搖半天。
    王檣:還有一些人是這樣。整個(gè)這樣轉。
    沈竹:像那個(gè)色子一樣。
    劉釗:去餐廳不要太專(zhuān)業(yè),為什么不要太專(zhuān)業(yè),真正特別專(zhuān)業(yè)品酒,喝一口,吐掉,餐廳里你不能這么專(zhuān)業(yè)。
    沈竹:我看劉釗像漱口一樣的品酒方法。
    劉釗:品酒還真像漱口一樣,今天是品酒,在餐廳里你不要這樣,所以你看一下顏色。
    沈竹:你掩護。
    劉釗:這樣聞一下,主要聞聞,有沒(méi)有那個(gè)壞的味道,沒(méi)有壞的味道,這個(gè)酒就差不多了,然后就。
    沈竹:那真是王檣帶過(guò)來(lái)的酒,你肯定說(shuō)好嘛。
    王檣:對,還真是,他也不知道多少錢(qián)一瓶。
    劉釗:品酒實(shí)際上還有一個(gè),主要這個(gè)酒沒(méi)壞,你就不要退了,如果真是有問(wèn)題你拿不準的話(huà),你可以跟酒保說(shuō),你幫我聞一下,我是不是有問(wèn)題,我聞著(zhù)有問(wèn)題,這樣比較有禮貌,他一聞,專(zhuān)業(yè)的酒保他自然而然不管多貴的酒他會(huì )拿去給你換。
    王檣:一些好的西餐廳,其實(shí)有很好的酒師,就是他說(shuō)的那個(gè)酒!,F在我們會(huì )所就有兩個(gè)很專(zhuān)業(yè)的酒師,他會(huì )幫客人配酒的,所以就是為什么這種人存在的,工作存在的原因就是幫助帶有高級宴會(huì ),和正式宴會(huì )我們就會(huì )說(shuō),我今天要請多少客人,大概是多少預算,你幫我在這個(gè)預算里找酒,他們都能找到合適的。
    沈竹:餐前酒現在我們……
    劉釗:還有倒酒,倒酒通常來(lái)講,服務(wù)員應該,一般來(lái)講,紅酒應該再多倒一點(diǎn),這個(gè)……
    沈竹:倒在肚子最大的地方。
    劉釗:這個(gè)已經(jīng),根據你杯子大小,一般倒這么多,應該再多一點(diǎn)好一點(diǎn),可能它還考慮到入鄉隨俗了,考慮中國喜歡干杯的習慣倒這么多,為什么酒一定要多倒一點(diǎn),你倒少了,客人不好意思喝,因為有禮貌的客人,永遠不要把杯子里的酒喝干凈,除非他最后上甜品之前,你可以一敬一下酒,把酒喝干凈,否則的話(huà)你永遠都有點(diǎn)酒。
    沈竹:我們講講紅酒的敬酒方式,那這個(gè)白酒是可以,一口蒙的,這個(gè)紅酒,有沒(méi)有什么特別的祝酒詞?
    王檣:很不建議一口蒙。很不建議站起來(lái),一開(kāi)始的時(shí)候,不太建議站起來(lái),另外還有一個(gè)就是祝酒詞一定要說(shuō)。
    沈竹:來(lái),今天你是主人。
    劉釗:我分兩者如果是官方的正式活動(dòng),你祝酒詞,否則一般比較高級的活動(dòng),你沒(méi)有祝酒詞,由主人簡(jiǎn)單歡迎一下,就夠了。
    王檣:對,歡迎大家來(lái)到中央電視臺。
    沈竹:今天我是客隨主便了。
    王檣:這個(gè)地方,這時(shí)候是關(guān)鍵的,就是我跟他碰不到杯的時(shí)候,致意就可以了。
    劉釗:對。
    王檣:不用去碰那個(gè)桌子。
    沈竹:現在很流行碰那個(gè)轉盤(pán)。
    劉釗:那個(gè)桌子。
    王檣:那個(gè)很奇怪的。
    劉釗:在北歐很有講究的方法就是說(shuō),在講究的,不要把杯子從,直接拿起來(lái),一般的是放在前面,到這個(gè)位置舉起來(lái)。
    沈竹:哦,天哪,這個(gè)禮儀也太大了。
    王檣:這個(gè)太大了,這個(gè)我不會(huì )。
    沈竹:你也沒(méi)見(jiàn)過(guò)。
    王檣:看來(lái)我們的男士會(huì )。
    劉釗:為什么從這兒舉起來(lái),這叫(for my 哈得斯)就是我從心里面來(lái)感激你,而且呢。
    王檣:最后變成(英文)了。
    劉釗:還有就是至少不要碰杯,不要(乒乒)碰杯,第一很多餐廳杯子,特別高級杯子碰容易壞,餐廳在高級餐廳里碰杯影響別人客人……
    王檣:不要出聲。
    沈竹:那敬酒一般就是示意就好了。
    王檣:對,眼神要交流一下。但是有很多人,我看到有很多,就是西餐的酒,敬酒過(guò)程中,這個(gè)人是,一邊跟你看一看。
    沈竹:他覺(jué)得自己心里好冷落啊。
    劉釗:對,一般是你跟誰(shuí)打招呼,對著(zhù)誰(shuí)的時(shí)候,酒杯意思意思喝一點(diǎn)。
    沈竹:敬酒的時(shí)候我是單獨敬呢,還是一起敬呢?還是說(shuō)是……
    劉釗:如果大廳有很多客人,OK,我祝你們。
    王檣:可以提議。
    劉釗:OK,祝你們,我把酒杯晃一下,然后喝一口。
    王檣:對,我提議。
    沈竹:我特意敬你的話(huà),我就小聲叫你的名字,然后我們倆喝一下。
    劉釗:其實(shí)有的時(shí)候,不用叫名字,只要你看我,只要你看我,我就會(huì )…
    沈竹:這樣主人生氣了,你們私自這樣會(huì )……
    劉釗:沒(méi)問(wèn)題,客人之間可以,沒(méi)問(wèn)題,客人有交流,很正常。  
    王檣:西餐之間這種敬,用通過(guò)眼神的建議去敬酒的,基本上不用說(shuō)話(huà)。
    劉釗:對,還有拿杯子,拿白酒杯,拿白葡萄酒杯子,因為白酒葡萄酒杯子,因為白酒葡萄酒杯子溫度比較低,保持的涼,拿到這個(gè)位置,  講究點(diǎn)的手指頭比較,用少一點(diǎn),兩三個(gè)手指頭拿杯子最后是,其實(shí)紅酒現在來(lái)講因為大家都有空調,屋里溫度已經(jīng)夠了,不像過(guò)去特別冷,它需要把紅酒給悟熱了,這么難,現在沒(méi)有必要,屋里溫度已經(jīng)很合適,所以這么拿比較好。
    沈竹:說(shuō)是不能碰這兒,因為溫度會(huì )改變酒的味道,所以一定會(huì )拿這里。
    王檣:是,在很冷的天,還是要悟,它沒(méi)有足夠的醒酒的過(guò)程,手還是這樣比較好。
    沈竹:溫一下它。
    王檣:對,現在正式的場(chǎng)合其實(shí)這樣拿酒杯你會(huì )發(fā)現動(dòng)作很不方便。
    沈竹:很怪。
    王檣:對,就是這樣。
    沈竹:這樣比較高級,比較高雅。而且你要如果拿在這邊,有的人也這么拿,這么拿的話(huà)如果你手吃的別的東西,有很多指紋,蘸了,也不好看,拿到這兒比較高級一點(diǎn)。
    沈竹:假如今天的宴請是王檣的話(huà),主人在進(jìn)行西餐安排的時(shí)候,在邀請過(guò)程中,注意什么樣的細節,請柬跟中餐一樣嗎,你帶了嗎?
    王檣:我帶了請柬,給大家看一下。其實(shí)西餐跟中國的可能文化方面的背景有不同,西餐講究的是干凈,整齊,簡(jiǎn)潔。
    沈竹:請柬也會(huì )有不同風(fēng)格是嗎?
    王檣:是,有不同風(fēng)格,你像剛才我給大家看過(guò)是中餐的,這是西餐的請柬。
    沈竹:如果中餐是白色的就會(huì )顯得不是很吉祥。
    王檣:對,我們西餐經(jīng)常用黑色的請柬,用黑色的請柬。
    劉釗:其實(shí)請柬分,咱們簡(jiǎn)單歸,可以分為兩大類(lèi),一個(gè)是普通的基本的請柬,就是人家印的空白請柬,什么都是空白的。
    王檣:上面手寫(xiě)的再打印一下。
    劉釗:比如,說(shuō)臨時(shí)的話(huà),就寫(xiě)上請某某某什么時(shí)候晚餐或者午宴,這種請柬,就是經(jīng)常請客的人會(huì )這么印,像這種事先印好的,什么內容,就是特殊的活動(dòng),不是經(jīng)常辦的,這樣的話(huà)也可能人很多,他就沒(méi)必要寫(xiě)三百個(gè)請柬對吧。
    王檣:對,它的風(fēng)格也是簡(jiǎn)約一點(diǎn),簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
    沈竹:西化的風(fēng)格。
    劉釗:最傳統的,這是最現代的請柬,都是現代的請柬,最傳統的請柬都是黑白的。
    王檣:就是白紙上寫(xiě)字。
    沈竹:現在有彩印了嗎?
    劉釗:我收到過(guò)一套最隆重的請柬之一是兩年前,英國王室查爾斯60大壽,在白金漢宮有一個(gè)慶典,一個(gè)晚宴,他請我去,那時(shí)候請柬收的一套,為什么?有一張特別氣派的一個(gè)A4紙那么大的印刷的,有皇家的標記,然后什么什么內容,寫(xiě)上你的名字,請你出席這個(gè)活動(dòng),然后左下腳寫(xiě)上一個(gè)(英文)就是這個(gè)請柬你可以不用帶著(zhù)。
    王檣:你可以留著(zhù)。
    劉釗:你不用帶著(zhù)這么大的請柬去,你要需要你可以留著(zhù)。
    沈竹:這是讓你自己保存的,上讓你帶走的。
    劉釗:對,然后還有一張一張小的卡片,上面印著(zhù)一個(gè)編號,然后這時(shí)候你帶著(zhù)這張卡片,小卡片就可以了,就是你下車(chē)一出示給警察,警察就讓你過(guò)去了,因為安檢特別特別的厲害,它里面還夾一張紙,告訴你,畫(huà)的圖在什么位置,然后安全需要什么有安檢,有什么注意事項,他在另外一張,第三紙上面寫(xiě)清楚,這是我收到最全的一個(gè)。
    王檣:但是我有一個(gè)補充,就是我有一個(gè)例子,就是有的時(shí)候,你的宴會(huì ),如果你有很高的期望值,那你最好是做的有個(gè)性一點(diǎn)的請柬,反而吸引客人的注意力,就是你每天可能會(huì )接到一堆的東西,那么這個(gè)請柬如果設計得很漂亮,很有那個(gè)意識讓你去打開(kāi)的話(huà),那就,我曾經(jīng)收到過(guò)一個(gè)非常有意思的請柬,是寶馬公司的一個(gè)活動(dòng),他送來(lái)是一個(gè)小車(chē)模,然后是巧克力做的,巧克力上面,它把所有的那個(gè)細節,印在那個(gè)下面那個(gè),放在那個(gè)車(chē)的那個(gè)下面,都拿那個(gè)金色的噴上去的,第一我就會(huì )認為他們很用心做這個(gè)Party,再一個(gè)就是他這個(gè)請柬已經(jīng)告訴我,他這個(gè)活動(dòng)會(huì )有意思,所以我就會(huì )去。
    沈竹:被這個(gè)小小的細節勾引住了。
    王檣:細節,對,小東西勾引的心。
    劉釗:情節我覺(jué)得做的適當就可以,不要做的太大,太重。
    王檣:不好拿,對。
    劉釗:很特殊。對,我記得有一年,我在北京參加一個(gè)活動(dòng),然后那個(gè)陳藝飛從上海趕過(guò)來(lái),他說(shuō)哎,小劉,他們讓我給你帶的東西,我交給你了,我說(shuō)什么東西,我一打開(kāi)一看,那是一張請柬,比A4紙還要大,而是用那個(gè)壓克力就是那個(gè)塑料的封,一張請柬非常重,我說(shuō)這不是給我的資料,這是給你的請柬。
    沈竹:有一個(gè)車(chē)牌那么重。
    劉釗:特別特別重,至少有半公斤一公斤重。
    沈竹:要周到一點(diǎn)。
    劉釗:然后我說(shuō)這不是給我,這是一個(gè)請柬。
    沈竹:這是不是一個(gè)金屬公司制造成鐵器,銅器的。
    劉釗:他們什么都張揚要做大一點(diǎn)。
    王檣:對,那只是為了……
    劉釗:而陳藝飛從上海千里迢迢把這不該,沒(méi)必要帶的東西帶過(guò)來(lái)。
    王檣:就是。
    沈竹:請柬的風(fēng)格直接顯示了主人的一種態(tài)度。
    王檣:對,顯示了策劃人的審美。
    劉釗:關(guān)鍵內容表達清楚就可以了。
    沈竹:西餐的禮儀有的時(shí)候比中餐我們覺(jué)得要復雜一些,比如說(shuō)女士,男士照顧女士是天經(jīng)地義的,包括女士起身離席,接電話(huà),或者出去什么的,男士要跟著(zhù)起身,現在還是這樣嗎?
    王檣:現在這樣少了,現在這樣少了。
    劉釗:現代禮儀大家都通用了。
    王檣:簡(jiǎn)化了一點(diǎn)。
    劉釗:對現在也越來(lái)越簡(jiǎn)單。
    王檣:但是我有過(guò)一個(gè)很好的經(jīng)歷,我真的認為,這是我的一生中都記得很清楚,我有一次跟我的老板們去吃飯,兩個(gè)老板都是很高的職位,我都一直在當小土豆的角色在幫他們安排,然后吃飯的過(guò)程中,我離席去上洗手間,我站起來(lái)的時(shí)候,我說(shuō)對不起我要上洗手間,那時(shí)候他們兩位就同時(shí)站起來(lái)了,其中一位離我近的就把椅子幫我拉開(kāi),然后另外一位筆筆直的站在那兒,我真的不知道發(fā)生了什么事情了,然后我就趕緊去了,去了回來(lái)的時(shí)候,兩位又看到我來(lái)的時(shí)候,又站起來(lái),這樣旁邊那個(gè)人幫我拉開(kāi)那個(gè)椅子坐下,我覺(jué)得這兩個(gè)是老紳士。
    沈竹:就是很老牌的范。
    王檣:對,很老牌的范,就是這個(gè)法,你說(shuō)做作吧,是有點(diǎn),我覺(jué)得像我有點(diǎn)受寵若驚,但是我真的印象深刻,這是一個(gè)非常好的一個(gè)記憶。
    沈竹:是,現代人的生活越來(lái)越隨意,也越來(lái)越平等,所以很多的禮節我們確實(shí)是簡(jiǎn)化了,但是有些規矩,我們確實(shí)還是要很注意,因為一不小心就影響了自己的形象,尤其是在吃自助餐的時(shí)候,我們稍事休息,講講自助餐的禮儀。

    吃自助餐我們一貫倡導的是“有滋有味享受美食,不多不少獲得健康”。吃自助餐講究依次取餐,可以先來(lái)一點(diǎn)湯,然后來(lái)點(diǎn)開(kāi)胃的冷菜,然后依次肉類(lèi)食品、蔬菜、主食、粥。要根據自己的需要選取多樣性食物,原則是少量多次,量“肚”而行。而作為自助餐的主人則要照顧好賓客,主要表現在陪同賓客就餐,與賓客進(jìn)行適當的交談,盡可能地為彼此互不相識的客人多創(chuàng )造一些相識的機會(huì ),但要注意給主賓留下一點(diǎn)自由活動(dòng)的時(shí)間,不要始終伴隨左右。

    沈竹:財經(jīng)下午茶,歡迎回來(lái)。講完西餐,我們講講自助餐,現在自助餐的場(chǎng)合也很多,尤其在很大規模的時(shí)候,可能請這個(gè)桌子,固定桌子這種吃飯的方式,覺(jué)得速度不夠快,或者說(shuō)是很多人參與不夠強。
    王檣:不夠隨意。
    沈竹:對,所以說(shuō)自助餐成了很多一個(gè)很多商務(wù)禮儀或者說(shuō)是宴請一個(gè)首選的辦法,那么我們在自助餐的時(shí)候,經(jīng)常會(huì )遇到很多的陌生人,有時(shí)候80%的人都不認識,那怎么樣利用自助餐的機會(huì ),能夠結交更多的朋友,又能吃好,又能讓別人記住你,這是不是應該也是有技巧的?
    王檣:這應該有一些技巧。
    劉釗:自助餐一般有兩種,一種是有桌子的,有椅子,只不過(guò)你自己去拿吃的。
    王檣:然后坐回來(lái)。
    劉釗:這是一種。還有一種自助餐是站著(zhù)吃的,像類(lèi)似于就會(huì )一樣的。
    王檣:對,基本上沒(méi)凳子。
    沈竹:基本上也吃不飽。
    王檣:那看個(gè)人。
    劉釗:會(huì )吃法,相反能飽。
    沈竹:經(jīng)常遇到一個(gè)人不停跟你說(shuō)話(huà)說(shuō)話(huà),然后…
    王檣:有這樣的人,纏著(zhù)你不停的講話(huà)。
    劉釗:他說(shuō)的時(shí)候你可以吃,這沒(méi)有問(wèn)題。
    沈竹:我覺(jué)得不尊重。
    劉釗:沒(méi)關(guān)系。
    沈竹:是這樣的,你遇到過(guò)這種人嗎,我遇到過(guò)很難纏,想走又走不掉?
    王檣:你要遇到這樣的,你說(shuō)對不起,我碰到一個(gè)朋友,我先跟他打個(gè)招呼,就走開(kāi)了。
    劉釗:對,就離開(kāi)了,對不起我先接個(gè)電話(huà)。
    王檣:有的人特不懂事,我跟你一起去。
    沈竹:如果你想認識比如王檣,你會(huì )采取什么樣的方式?
    劉釗:特別自然,首先自報家門(mén),我是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),你怎么稱(chēng)呼,或者怎么樣?
    沈竹:自報家門(mén)。
    劉釗:對,可以。
    王檣:因為他是男人,他是男人。
    沈竹:如果女士想認識某位男士?
    王檣:那么我就會(huì )先看一看他周?chē)袥](méi)有,比方他正在跟一群美女講話(huà)中有一個(gè)是我認識的,我就會(huì )過(guò)去,哎,沈竹你好,你來(lái)了。
    沈竹:我好傷心,你跟我講話(huà),不是為了我,是為了他。
    王檣:沒(méi)有,因為我們很熟了嘛,我說(shuō)哎,你能不能幫忙給我介紹一下剛才跟你講話(huà)的那個(gè)帥哥,他是誰(shuí)啊,我好久沒(méi)有,好久,老見(jiàn)到他,就不知道他是誰(shuí),沈竹說(shuō),沒(méi)有問(wèn)題,我幫你介紹,一般人都愿意。
    沈竹:搭個(gè)橋。
    王檣:搭個(gè)橋,幫著(zhù)介紹,這個(gè)時(shí)候他也不會(huì )覺(jué)得很唐突。而且還有一點(diǎn),如果說(shuō)你自己覺(jué)得你夠自信,夠從容,而且不夠,不是那種抱著(zhù)什么特別大的野心,或者私心的態(tài)度,去結識一個(gè)你看著(zhù)順眼的人,其實(shí)沒(méi)有什么特別的害羞的。你覺(jué)得看到他,跟他先有一個(gè)微笑,如果他接了你的微笑,你就可以走近他。
    沈竹:有沒(méi)有微笑不接的?
    王檣:有。
    劉釗:有。如果再一個(gè)比較高級,比較國際化的上流社會(huì )活動(dòng),大家都特別有禮貌,而且越是那種身份地位高的人對你越客氣,還有一個(gè)你參加活動(dòng)之前,你了解什么背景,了解什么活動(dòng),哪些名人出席,特別重要的政要,你最好能知道他們是誰(shuí),有的時(shí)候你不知道的時(shí)候,也沒(méi)關(guān)系,比如說(shuō)問(wèn)你特別有名,參加你的活動(dòng),有些人就故意,我知道你是誰(shuí),我故意裝作不認識你,這是一個(gè)特別沒(méi)有禮貌的行為。還有的時(shí)候真的不認識,真的不認識,但是這個(gè)人的確特別有名,比方說(shuō)一個(gè)元首了,或者一個(gè)什么東西,或者什么什么,這種情況下,你最好,別問(wèn),你就慢慢慢慢聊一會(huì )兒,你就知道,也可能是誰(shuí),他要不告訴你是誰(shuí),你也別問(wèn)那么清楚,這樣比較高級。
    沈竹:你有一次遇到一個(gè)推銷(xiāo)汽車(chē)的人是嗎?就是纏著(zhù)你。
    劉釗:沒(méi)有,我前兩天參加一個(gè)活動(dòng)。
    王檣:你太像開(kāi)好車(chē)的人。
    劉釗:一個(gè)酒會(huì ),然后酒會(huì ),有一個(gè)小伙子,那是一個(gè)賣(mài)汽車(chē)的,然后三個(gè)人,大家聊天的時(shí)候,他從頭到尾說(shuō),就是說(shuō)不給旁邊人任何插話(huà)的機會(huì )。
    沈竹:你周?chē)欢讶,就?tīng)他一個(gè)人說(shuō)。
    劉釗:你想插一句話(huà),或者點(diǎn)頭贊成的時(shí)候,你就覺(jué)得,我今天怎么這么樣,我怎么插不進(jìn)話(huà),這種人實(shí)際上挺招人家煩的。
    王檣:還有就是自助餐里頭,因為他酒是隨意可以喝的,所以一定要量力而行。
    沈竹:有喝醉的嗎?這種場(chǎng)合也有?
    王檣:有,有。
    沈竹:那太不雅了。
    王檣:我有認識一個(gè)女士,她基本上每個(gè)大的時(shí)尚PARTY,都能見(jiàn)到她,看她基本每次都是在半夢(mèng)半醒之間,因為她喝多了。
    沈竹:天哪。
    王檣:然后她就跟她平常不太一樣。然后就挺失態(tài)的。
    沈竹:然后我覺(jué)得那么多人的場(chǎng)合,她還能夠喝高?
    劉釗:酒,就是公共場(chǎng)合盡量少喝一點(diǎn),喝到自己的5成就夠了,我覺(jué)得。
    王檣:而且通常有一個(gè)問(wèn)題,就是大家去參加那個(gè)雞尾酒會(huì )的時(shí)候,一開(kāi)始就有酒,好多人說(shuō),那我先嘗嘗吧,空肚子一喝酒就容易上臉,容易醉,容易不舒服,所以我們不建議大家一去那兒就先喝一杯酒。去那兒先吃?xún)蓚(gè)小的點(diǎn)心,墊墊底,正好有點(diǎn)奶油去去了那種東西。
    沈竹:如果誰(shuí)都不認識了怎么辦呢?我真的覺(jué)得很陌生?
    王檣:我給你一個(gè)好例子,我有一次去參加那個(gè)香港商會(huì )那個(gè)活動(dòng),然后我確實(shí)不認識誰(shuí),然后我當時(shí)想好了我不認識誰(shuí),我就必須去參加,我就拿了一本書(shū),酒會(huì )的時(shí)候我就把這本書(shū)攤開(kāi)了,放在那個(gè)酒桌上,一邊喝著(zhù)東西,一邊看,這時(shí)候有一個(gè)男士出現了,他說(shuō)了一句非常好的話(huà),讓我馬上就想跟他說(shuō)話(huà)了。
    劉釗:您不覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)太無(wú)聊了嗎?
    王檣:哎,還不是。
    沈竹:是嗎?
    劉釗:遇到我我會(huì )這么說(shuō)。
    王檣:他說(shuō)在這種活動(dòng)中,有一個(gè)女士在這兒讀書(shū)。真是一道好風(fēng)景。他說(shuō)完了我就……
    沈竹:啊,譽(yù)美之詞又不是特別夸張。
    王檣:對,而且他斯斯文文像劉釗似的,穿的整整齊齊,人也長(cháng)的英俊瀟灑,我會(huì )馬上跟他講話(huà),然后我馬上就說(shuō),我說(shuō)您說(shuō)的特別好,看來(lái)您的眼里不揉沙子。
    沈竹:說(shuō)不定將來(lái)還能成為好朋友。
    王檣:是,后來(lái)我們就成為朋友了,都認識了。
    沈竹:挺重要了,剛才我們都談到了電話(huà)時(shí)代,電話(huà)響起來(lái),我們比如喝下午茶的時(shí)候,有人打電話(huà)給他。
    王檣:那旁邊兩個(gè)人必須要收聲,不能說(shuō)話(huà)了。
    沈竹:自助餐的時(shí)候,西餐中餐都會(huì )遇到這種情況?有的人一離開(kāi)席位就是20分鐘半個(gè)小時(shí)不回來(lái)?這很正常。
    劉釗:我覺(jué)得第一盡量做到參加這種宴會(huì )的時(shí)候把電話(huà)關(guān)掉。
    沈竹:?
    王檣:或者振動(dòng)吧。
    劉釗:一定要關(guān)掉,不關(guān)掉至少是振動(dòng),接的時(shí)候,拿電話(huà)的時(shí)候看看實(shí)在,一定要接,能不接盡量不要接,如果實(shí)在特別急的,跟所有的人說(shuō)一句,對不起,接個(gè)電話(huà)。
    沈竹:你有沒(méi)有遇到過(guò),就是當著(zhù)面大聲說(shuō)話(huà),跟別人說(shuō)話(huà),說(shuō)20分鐘的?
    王檣:太多了。
    劉釗:太多了,對。尤其電話(huà)其實(shí)你可以將來(lái)做一期節目,怎么樣接打電話(huà),在什么環(huán)境下,能,完全做一期節目。
    沈竹:我看王檣滿(mǎn)臉的焦慮,但是很撓頭。
    王檣:因為我那個(gè)會(huì )所有一個(gè)在全北京,唯一一個(gè)地方有這么一個(gè)規定,就是一進(jìn)會(huì )所,會(huì )所就不能在公共場(chǎng)所大喊電話(huà),不能回答,大聲接電話(huà)。
    沈竹:接電話(huà)要去哪里?
    王檣:要在專(zhuān)門(mén)有一個(gè)小空那兒你可以去。另外還有,他整個(gè)會(huì )所的手機不能響鈴的,所以很多人進(jìn)去,有點(diǎn)受到不習慣的習慣,但是我們在這個(gè)環(huán)境里就習慣了,最后都變成了我們現在聽(tīng)到誰(shuí)的電話(huà)聲音嗡嗡的,我都有點(diǎn)不習慣。
    沈竹:哦,現在無(wú)論是在劇場(chǎng),影院,還有開(kāi)會(huì )的時(shí)候,你會(huì )此起彼伏,此起彼伏。
    王檣:而且有的人特別不,我覺(jué)得叫不識時(shí)務(wù),就是說(shuō)我們前段時(shí)間有一個(gè)人來(lái)拜訪(fǎng)我,他實(shí)際上想希望我接受他的一個(gè)方案,他在整個(gè)過(guò)程中,他不停打電話(huà),但是我相信他有他的生意,但是他在打電話(huà)的時(shí)候有一個(gè)很不好的信息讓我了解到,就是他對他的屬下來(lái)講的話(huà),非常,態(tài)度非常惡劣,就是不客氣。
    沈竹:哦,對自己和對外人態(tài)度還那樣。
    王檣:對那樣的人為什么還那樣做,你腦子有問(wèn)題,然后馬上一回頭又跟我這樣。
    沈竹:天哪,簡(jiǎn)直是兩面。
    王檣:對,這種人你就覺(jué)得很不可信。
    劉釗:還有,所以打電話(huà)的人一定要小點(diǎn)聲音,不要你自己的秘密泄露給別人。
    王檣:對。
    劉釗:我記得我有一次在北京機場(chǎng),那個(gè)國際,就是VIP,專(zhuān)門(mén)VIP通道有一個(gè)貴賓室,在那兒等飛機的時(shí)候,我旁邊沙發(fā)上坐了一圈,香港特別有名的一個(gè)電視臺一個(gè)大老板,然后周?chē)娜,前呼后擁拍他的馬屁,他們聲音實(shí)在太大了,以至于我不得不聽(tīng),當然我聽(tīng)到有一個(gè)消息,第一他們的公司的一個(gè)某某主播跳樓了,就從他們聊天你都能聽(tīng)得見(jiàn),就是說(shuō)你嗓音那么大,第一你不禮貌,打擾別人,第二你把你自己的秘密也泄露出去了。
    王檣:容易有秘密的泄露。
    沈竹:參加那樣的活動(dòng)實(shí)在是很糟糕的一件事情。
    劉釗:對,對,一定要小點(diǎn),特別安靜,打電話(huà)一定要小點(diǎn)聲。
    沈竹:我觀(guān)察到你們今天知道我們要聊這個(gè)西餐的話(huà)題,跟昨天穿的那個(gè)服裝的感覺(jué)都不一樣了,那我們參加中餐,西餐,自助餐,這個(gè)餐桌上有什么樣的講究?
    王檣:我覺(jué)得中餐西餐吧,倒也沒(méi)有什么特別的不同,就是唯一的自助餐的時(shí)候,我都比較重視,重視一個(gè)鞋子,就是說(shuō)不能穿太累的鞋子,因為自助餐你要站著(zhù)的。而且你要站的很久,跟人講話(huà),走來(lái)走去,拿著(zhù)盤(pán)子,稍微一個(gè)趔趄,你自己東西掉地下,人也摔倒了,那多不太合適。
    沈竹:應該是自助餐一次不要拿的太多是吧。
    王檣:對,都可以。
    沈竹:要分好幾次拿,如果你穿一個(gè)8寸的鞋子,來(lái)回來(lái)去跑,那成為一道非常好看的風(fēng)景?
    王檣:對,最后一會(huì )兒可能還會(huì )成為一個(gè)險阱掉進(jìn)去。
    沈竹:成為爆炸性的新聞。是吧。
    王檣:是。
    劉釗:自助餐最關(guān)鍵來(lái)講就是大家要排隊,就是你不是餓死鬼,一定要餓的不吃這一口不行了,大家人家都在排隊,你慢慢一個(gè)一個(gè)排。
    王檣:還有一點(diǎn)……
    劉釗:按照順序走,挺快的,有人逆著(zhù)加塞或者什么,這樣挺招人煩的。
    王檣:還有一種呢,比方那個(gè)盤(pán)子里就剩三塊蛋糕了,后面排了一堆人,然后這個(gè)人居然就能夠把這三塊蛋糕全放到他盤(pán)子里走了,我覺(jué)得這是非常不禮貌的。而且還有過(guò),男士站在那兒,后面排了一個(gè)老人家,年紀大的女士,他會(huì )讓給她,您先來(lái),有過(guò)這樣的,我覺(jué)得這種禮貌我覺(jué)得非常需要的,就是也挺長(cháng)的,兩三個(gè)人,四五個(gè)人排在那兒,老太太在后面,您先來(lái),這是非常好的修養。
    沈竹:有風(fēng)度。
    劉釗:對,我今天通常主菜,它的食品準備得,肯定夠了,所以第一波,最擠的時(shí)候,不要去擠它,這波餓鬼們過(guò)去的時(shí)候,你先慢慢想吃挑什么,你不需要排隊。
    沈竹:今天下午茶我們聊得非常開(kāi)心,在很輕松的狀態(tài)下,學(xué)習了吃西餐,自助餐的一些知識,尤其是怎么和陌生人打交道,認識一些新朋友,我們找時(shí)間的時(shí)候,可以就怎么接電話(huà),怎么文明用語(yǔ),單聊,再聊一次下午茶,然后讓大家更多的學(xué)習一些禮儀的知識,讓大家在商務(wù)場(chǎng)合下,給自己加分,而不是減分,我們待會(huì )兒是我們的收市直擊,回去看盤(pán),又開(kāi)始工作了,感謝兩位的光臨。
    王檣:謝謝你們邀請我們。
    劉釗:謝謝。
    沈竹:我們下午茶的忠實(shí)觀(guān)眾,如果有什么想知道新鮮事也可以發(fā)郵件告訴我們,我們郵箱是jysjxwc@126.com,感謝您的收看。

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