不懂得工作倫理，在不該說(shuō)話(huà)的時(shí)候說(shuō)話(huà)、不該做主的時(shí)候做主，是社會(huì )新鮮人常犯的毛病。

    “糟了!糟了!”王經(jīng)理放下電話(huà)，就叫了起來(lái)，“那家便宜的東西，根本不合規格，還是原來(lái)林老板的好�！焙莺荽妨艘幌伦溃鹤�，“可是，我怎么那么糊涂，寫(xiě)信把他臭罵一頓，還罵他是騙子，這下麻煩了!”
    “是啊!”秘書(shū)張小姐轉身站起來(lái)，“我那時(shí)候不是說(shuō)嗎?要您先冷靜冷靜，再寫(xiě)信，您不聽(tīng)啊!”
    “都怪我在氣頭上，想這小子過(guò)去一定騙了我，要不然別人怎么那樣便宜�！蓖踅�(jīng)理來(lái)回踱著(zhù)步子，指了指電話(huà)，“把電話(huà)告訴我，我親自打過(guò)去道歉!”
    秘書(shū)一笑，走到王經(jīng)理桌前：“不用了!告訴您，那封信我根本沒(méi)寄�！�
    “沒(méi)寄?”
    “對!”張小姐笑吟吟地說(shuō)。
    “嗯……”王經(jīng)理坐了下來(lái)，如釋重負，停了半晌，又突然抬頭，“可是我當時(shí)不是叫你立刻發(fā)出嗎?”
    “是啊!但我猜到您會(huì )后悔，所以壓下了�！睆埿〗戕D過(guò)身、歪著(zhù)頭笑笑。
    “壓了三個(gè)禮拜?”
    “對!您沒(méi)想到吧?”
    “我是沒(méi)想到�！蓖踅�(jīng)理低下頭去，翻記事本，“可是，我叫你發(fā)，你怎么能壓?那么最近發(fā)南美的那幾封信，你也壓了?”
    “我沒(méi)壓�！睆埿〗隳樕细�亮麗了，“我知道什么該發(fā)，什么不該發(fā)……”
    “你做主，還是我做主?”沒(méi)想到王經(jīng)理居然霍地站起來(lái)，沉聲問(wèn)。
    張小姐呆住了，眼眶一下濕了，兩行淚水滾落，顫抖著(zhù)、哭著(zhù)喊：“我，我做錯了嗎?”
    “你做錯了!”王經(jīng)理斬釘截鐵地說(shuō)。
    張小姐被記了一個(gè)小過(guò)，是偷偷記的，公司里沒(méi)人知道。但是好心沒(méi)好報、一肚子委屈的張小姐，再也不愿意伺候這位“是非不分”的主管。
    她跑去孫經(jīng)理的辦公室訴苦，希望調到孫經(jīng)理的部門(mén)。
    “不急!不急!”孫經(jīng)理笑笑，“我會(huì )處理�！�
    隔兩天，果然做了處理，張小姐一大早就接到一份緊急通知。
    打開(kāi)通知，她臉色蒼白地坐下。
    張小姐被解雇了。

    想一想

    看完這個(gè)故事，你有什么感想?
    這是個(gè)“不是人”的公司?王經(jīng)理不是人，孫經(jīng)理也不是人，明明張秘書(shū)救了公司，他們居然非但不感激，還恩將仇報，對不對?
    如果說(shuō)“對”，你就錯了!
    正如王經(jīng)理說(shuō)的——“你做主，還是我做主?”
    假使一個(gè)秘書(shū)，可以不聽(tīng)命令，自由心證地把主管要她立刻發(fā)的信，壓下三個(gè)禮拜不發(fā)，她豈不成了主管?如果有這樣的“黑箱作業(yè)”，以后交代她做事，誰(shuí)能放心?
    再進(jìn)一步說(shuō)，自己部門(mén)的事，跑去跟別的部門(mén)主管抱怨，這工作的忠誠又在哪里?
    如果孫經(jīng)理收了她，能不跟王經(jīng)理“對上”?而且哪位主管不會(huì )想：“今天她背著(zhù)主管，來(lái)向我告狀，改天她會(huì )不會(huì )倒戈，又跟別人告我一狀?”
    所以張小姐不但錯，而且錯大了，她非但錯在不懂人性，更錯在不懂工作倫理。
    有一位在日商公司工作的女孩子對我說(shuō)：
     “那些日本主管最假了。白天上班的時(shí)候，道貌岸然，可是下班后去PUB，三杯下肚，就好像變了個(gè)人，完全沒(méi)了主管的樣子，跟我們下面這些人又唱又叫�！焙鼙梢牡匾恍�，“但是第二天，在電梯里碰到了，跟他輕松打招呼，他又恢復了死相�！�
    這年輕小姐就是不懂“公是公、私是私”的道理。主管下班請客，一擲千金，不代表你吃中飯、買(mǎi)便當，就能跟他不分賬。老板私下送你一個(gè)精美的記事本，不代表你可以把公司的鉛筆、橡皮帶回家。
    這又使我想起一件事：
    有個(gè)雜志社給我作專(zhuān)訪(fǎng)，出刊后，先送了一本給我，因為寫(xiě)得相當好，圖片和編排也很講究，我心想可以送一本給朋友，再多帶一本回紐約，就打電話(huà)給雜志社主編，請她多給我兩本。
    主編不在，是一位小姐接的。
    “麻煩你轉告主編，我希望多要兩本這期的雜志�！蔽覍λ�說(shuō)。
    “這個(gè)啊，沒(méi)問(wèn)題!您派個(gè)人過(guò)來(lái)拿就成了�！毙〗闼�快地說(shuō)。
    我立刻派人過(guò)去，把雜志拿回來(lái)。
    可是，跟著(zhù)就接到主編的電話(huà)：
    “對不起!劉先生，您來(lái)電話(huà)的時(shí)候我不在，雜志收到了吧?我特別多送了兩本，一共四本�！蓖Ａ艘幌�，她又說(shuō)，“可是，對不起啊!我想知道是我們公司的哪位小姐，說(shuō)您可以立刻派人過(guò)來(lái)拿�！�
    我愣了一下，說(shuō)：“有問(wèn)題嗎?”
    “當然沒(méi)問(wèn)題，您要十本都沒(méi)問(wèn)題，我只是對工作倫理進(jìn)行一種考核�！�
    我沒(méi)有告訴她是誰(shuí)，據說(shuō)她還是查出來(lái)，作了處分。
    事后，我常想，她何必這么計較呢?她計較最少有三個(gè)原因。
    一、既然我找她要書(shū)，過(guò)去也都是由她跟我接觸、采訪(fǎng)，屬下就該轉告，而不該代她做主。
    二、明明可以由她一句話(huà)，賣(mài)給我的面子，被別人莫名其妙地賣(mài)了。
    三、好像送雜志不稀奇，小事一樁，人人能做主。結果，連公司產(chǎn)品的價(jià)值，都被貶低了。
    不懂得工作倫理，在不該說(shuō)話(huà)的時(shí)候說(shuō)話(huà)、不該做主的時(shí)候做主，是社會(huì )新鮮人常犯的毛病。
    你必須知道，無(wú)論你幫老板管了多少事情，也無(wú)論老板多糊涂，甚至依賴(lài)你，到了沒(méi)你在，他連電話(huà)都不會(huì )撥的程度。
    他畢竟還是你的老板，也畢竟還是他做主。
    出了錯，他最先承擔。有面子，也該由他來(lái)賣(mài)。
    此外，你必須知道，老板永遠是向著(zhù)老板，就算在工作上對立，在立場(chǎng)上也一致。如同記者平常搶新聞，誰(shuí)也不讓誰(shuí)。但是哪天有人打了記者，所有記者都會(huì )團結起來(lái)，槍口朝外。
    所以，一個(gè)不忠于自己主管的職員，很難得到別的主管欣賞。當你賣(mài)面子，表示自己有辦法，偷偷把自己公司的消息告訴別人，即使他得了好處，也不會(huì )尊重你，只可能竊笑說(shuō)：“這人最沒(méi)城府，以后找他下手�！�
    他甚至會(huì )拿你的“傻”，來(lái)告誡自己的職員。