1998年，比爾·蓋茨在接受《財富》雜志采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：“既然他們想要去偷，我們想讓他們偷我們的。他們會(huì )因此上癮，這樣接下來(lái)的10年我們就會(huì )找出某種辦法讓他們付賬�！爆F在，10年到了，不久前微軟告了盜用其軟件的番茄花園。如今，又進(jìn)一步采取措施——“黑屏”和彈性?xún)r(jià)格。
　　10月31日，微軟公司在其上海分公司召開(kāi)的媒體通氣會(huì )上表示，今后將加強技術(shù)手段防止盜版的發(fā)生，但目前不會(huì )為已經(jīng)被認定為使用盜版的黑屏用戶(hù)提供任何卸載工具，改變黑屏狀況。這是繼10月23日就“Windows和Office正版增值計劃”發(fā)表“致用戶(hù)公開(kāi)信”后，微軟公司第二次表明要把“黑屏”堅持到底。

黑屏行動(dòng)：謀定而動(dòng)的市場(chǎng)策略

　　10月31日，微軟向媒體表示，如果有用戶(hù)在不知情的情況下，以購買(mǎi)正版軟件的價(jià)格購買(mǎi)了盜版軟件，可憑自己購買(mǎi)軟件時(shí)的發(fā)票和資料，到微軟客服中心免費換取一套正版軟件。雖然國家版權局日前示意微軟“維權要注意方式”，但從微軟的最新反映看，微軟堅持“一黑到底”的決心堅定不移。
　　畢竟，黑屏給微軟帶來(lái)了立竿見(jiàn)影的市場(chǎng)銷(xiāo)量增長(cháng)。10月30日，《市場(chǎng)報》記者在北京百腦匯電子市場(chǎng)看到，正版的微軟Windows和Office被絕大多數柜臺擺在了顯眼位置，“微軟正版”的大字招牌非常醒目�！斑@些日子正版的微軟WindowsXP/Visa和Office賣(mài)得非常好，店內經(jīng)常需要臨時(shí)調貨�！北本┌倌X匯電子市場(chǎng)3008室一位姓崔的軟件銷(xiāo)售商說(shuō)，在微軟黑屏事件前，正版的微軟WindowsXP和Office幾乎沒(méi)有銷(xiāo)量。
　　就在微軟實(shí)施“黑屏行動(dòng)”幾天后，10月24日，微軟發(fā)布了最新一期的財季業(yè)績(jì)報告。數據顯示，微軟在該季度凈利潤同比微漲2%，達43.7億美元，攤薄每股利潤48美分。近日來(lái)，全球金融危機進(jìn)一步惡化，微軟的股價(jià)從今年年初第一個(gè)交易日收盤(pán)價(jià)的35.22美元，到10月24日收盤(pán)價(jià)的21.96美元，10個(gè)月時(shí)間縮水37.65%。在這種情況下，微軟以相對較低的價(jià)格吸引原來(lái)的盜版客戶(hù)，獲取實(shí)實(shí)在在的利潤，實(shí)在是“黑”得合適。
　　微軟的“黑屏”并不影響電腦的正常工作，因此更多的人愿意把它理解成一種警告：既然能夠“黑”桌面背景，微軟想要把你的電腦全“黑”了不過(guò)是舉手之勞。對此，中國互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗室總裁方興東表示擔憂(yōu)：“微軟正在開(kāi)啟一個(gè)先例,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)可以隨時(shí)控制個(gè)人電腦的使用了,這種行為無(wú)疑將增加用戶(hù)的不安全感�！�

彈性?xún)r(jià)格：高高舉起的營(yíng)銷(xiāo)大棒

　　除了“黑屏”，微軟還從國慶開(kāi)始對正版軟件進(jìn)行降價(jià)銷(xiāo)售。僅限于在一臺電腦上安裝的Office 2007家庭版大幅降價(jià)，從699元一直降到199元。而在今年7月1日前，該版本要價(jià)1451元。同時(shí)，微軟推出的限量簡(jiǎn)版WindowsVisa和WindowsXP，分別是499元和399元，而按照微軟官方定價(jià)，WindowsXP簡(jiǎn)體中文專(zhuān)業(yè)版售價(jià)是2578元，Office2007簡(jiǎn)體中文專(zhuān)業(yè)版售價(jià)是3999元。
　　微軟（中國）有限公司客戶(hù)端產(chǎn)品商業(yè)市場(chǎng)總監林聰悟表示，微軟將對中國客戶(hù)實(shí)行彈性?xún)r(jià)格。暗示微軟正版的價(jià)格仍有調整的可能。
　　“現在銷(xiāo)量很好，畢竟此次微軟價(jià)格降得比較低，而且是限量�！蔽④浾�版軟件銷(xiāo)售商告訴記者，黑屏讓很多人害怕以后盜版系統會(huì )被停用，所以干脆買(mǎi)個(gè)正版的，畢竟都已經(jīng)使習慣了。
　　盜版軟件的10年盛行，為微軟培養了幾乎等于整個(gè)中國市場(chǎng)的Windows和Office的習慣性使用者。
　　不少人認為，10年前，微軟默許番茄花園和龐大的盜版用戶(hù)群的存在，目的就是憑借其強大的技術(shù)力量和推廣能力，讓絕大多數中國用戶(hù)失去選擇權，形成壟斷地位。這個(gè)說(shuō)法或許偏激，但不容置疑的是：由于“價(jià)廉物美”的盜版微軟的出現，使電腦剛剛在中國興起時(shí)曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的國產(chǎn)軟件（金山的WPS以及中文之星等等）現在都已逐漸消失，變成了絕對小眾的軟件。

十年博弈：戰略性投入贏(yíng)在中國

　　1998年，比爾·蓋茨在接受《財富》雜志采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)：“既然他們想要去偷，我們想讓他們偷我們的。他們會(huì )因此上癮，這樣接下來(lái)的10年我們就會(huì )找出某種辦法讓他們付賬�！边@段話(huà)如今被各家媒體廣泛引用，人們以此來(lái)舉證微軟此次的“黑屏”行動(dòng)居心叵測、早有預謀。
　　用臥薪嘗膽來(lái)形容或許有過(guò)于美化之嫌，但微軟公司無(wú)疑以極大的忍耐力等待了10年，等待他們認為合適的時(shí)間來(lái)征服市場(chǎng)。十年磨一劍，劍鋒銳利直指中國市場(chǎng)要害。默許盜版侵權培育中國消費者對微軟軟件的使用慣性；全力公關(guān)中國高端市場(chǎng)，甚至拿到了中國政府的采購訂單……黑屏行動(dòng)、彈性?xún)r(jià)格，細品微軟公司的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略——含而不露、引而不發(fā)，不鳴則已、一鳴驚人。整個(gè)計劃細致縝密到令人見(jiàn)之心驚。
　　與微軟公司的“放水養魚(yú)”相比，中國軟件業(yè)的慣用手法則是“竭澤而漁”。一旦某種軟件銷(xiāo)售較好，馬上就會(huì )有一批跟風(fēng)之作，而且往往粗制濫造。缺少創(chuàng )意，是業(yè)內人士對中國軟件業(yè)的共識，而究其原因，缺少戰略眼光無(wú)疑是根本。
　　微軟黑屏固然引來(lái)一片叫罵聲，但也給國產(chǎn)軟件創(chuàng )造了發(fā)展的契機。自微軟宣布“反盜版驗證計劃”后,WPSOffice日安裝量增長(cháng)超過(guò)50％,凈增活躍用戶(hù)量過(guò)10萬(wàn)；國產(chǎn)辦公軟件“永中Office”裝機量高達300萬(wàn)套。在金山的網(wǎng)站上，不少使用者發(fā)帖說(shuō)“比微軟Office一點(diǎn)不差”，還有人表示“更符合中國人的使用習慣”、“只是以前不知道”。
　　根據公告，微軟“黑屏”式的“正版驗證”還會(huì )繼續，而我們從中得到的絕不應該僅僅是于事無(wú)補的憤慨。其實(shí)即便是在微軟的故土美國，硅谷仍然有不少企業(yè)在與微軟搶占著(zhù)市場(chǎng)，而中國市場(chǎng)上一邊倒的局面也該就此有所變化。中國軟件企業(yè)在微軟的黑屏行動(dòng)中應該可以學(xué)到更多內容。