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亞馬遜河畔一只蝴蝶扇了扇翅膀，太平洋對岸就掀起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。
長(cháng)三角、珠三角的中國企業(yè)，正在所謂的“蝴蝶效應”中備受煎熬。華爾街金融風(fēng)暴危及全球，“中國制造”卻因外部需求驟降“日子一天比一天難過(guò)”。
中國是世界加工廠(chǎng)。這個(gè)最大的家電制造國，空調和微波爐的產(chǎn)量占世界70％~80％，小家電更占國際貿易的80％。然而工業(yè)信息部的統計稱(chēng)，今年1~8月除個(gè)別重點(diǎn)企業(yè)外，大多數家電企業(yè)利潤下降，中小企業(yè)最明顯。過(guò)去幾年，快速擴張的企業(yè)發(fā)展增速正出現明顯下滑。
“三分之一將陷入絕境，三分之一則勉強度日，還有三分之一，會(huì )在危機中崛起！”廣州毅昌公司董事長(cháng)冼燃似乎并不擔心“中國制造”的生命力�！爸挥薪�(jīng)濟危機，才能考驗企業(yè)真正的生存能力，關(guān)鍵是，你是否擁有‘求生之道’�！�
他給本土制造型企業(yè)開(kāi)出的“危機闖關(guān)藥方”并不神秘，叫做工業(yè)設計！
危機總是意味著(zhù)兩種可能——危險和機遇。此時(shí)此刻，這位中國最大的工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)集團掌舵人總是這樣勸告自己的客戶(hù)：信心比黃金重要，頭腦比金錢(qián)有效。所以，只有設計領(lǐng)先的公司才能“絕地求生”，而只靠代工活著(zhù)的企業(yè)很可能“被吃掉”。
“打工仔”的冬天，是誰(shuí)的春天？
11月15日，一場(chǎng)工業(yè)設計大賽在廣州美院舉行。與會(huì )評委一個(gè)共同感慨是，以加工工業(yè)為典型代表的“打工仔”型企業(yè)如今叫苦不迭，而有設計研發(fā)能力、有品牌的企業(yè)卻能靈活應對——國外沒(méi)了樣品，可以自主研發(fā)；歐美市場(chǎng)萎縮了，可以銷(xiāo)售到中東、非洲，或者轉而做內銷(xiāo)。
湖南大學(xué)工業(yè)設計學(xué)院院長(cháng)何人可教授說(shuō)，金融危機來(lái)了，企業(yè)過(guò)去那種不動(dòng)腦筋的舒服日子沒(méi)了，現在正是大量需要設計人才的時(shí)候。
在工業(yè)史上，正是設計師和金融家的結合，才使得世界經(jīng)濟走出了20世紀30年代的“大蕭條”。當經(jīng)濟緊縮、物價(jià)下降，企業(yè)無(wú)法靠降價(jià)贏(yíng)得消費者時(shí)，開(kāi)始追求外觀(guān)、品質(zhì)和設計理念等附加值更高的競爭手段。
第一代職業(yè)工業(yè)設計師誕生在那個(gè)年代，比如通用汽車(chē)公司的駐廠(chǎng)設計師厄爾（Harley Earl）和可口可樂(lè )品牌標識的設計師羅維（Raymond
Loewy）。如今世界500強中的許多品牌，正是從當年的大蕭條中起步。
“危機也許會(huì )倒逼著(zhù)中國企業(yè)，重新認識工業(yè)設計的戰略?xún)r(jià)值�！敝袊I(yè)設計協(xié)會(huì )理事長(cháng)朱燾對記者稱(chēng)，工業(yè)設計將是本土制造企業(yè)走出困境的“催化劑”和“助推器”。
冼燃經(jīng)常用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明中國制造的尷尬——中國手表賣(mài)到歐洲均價(jià)12歐元，歐洲手表賣(mài)到中國均價(jià)1200歐元！中國的鐘表產(chǎn)量占全球80％，但銷(xiāo)售額只有10％；瑞士鐘表產(chǎn)量占全球3％，但銷(xiāo)售額卻達40％！
規模經(jīng)常是“世界第一”，利潤卻總是薄得像紙。為什么？
可以用一個(gè)公式解讀產(chǎn)品“利潤之謎”：“零售價(jià)格＝成本＋正常利潤＋溢價(jià)”。冼燃說(shuō)，在這個(gè)等式中，成本和正常利潤一般是行業(yè)平均數，差距不大，優(yōu)秀企業(yè)的核心競爭力都凝結在“溢價(jià)”里�！笆裁茨苡行嵘鐑r(jià)？最直接的就是工業(yè)設計�！�
韓國三星集團就是在亞洲金融危機后快速崛起的。以工業(yè)設計為先導，三星在10年之間連續獲得48個(gè)美國IDEA獎、56個(gè)德國IF獎、41個(gè)日本G－MARK獎，創(chuàng )造了“設計神話(huà)”，一舉奠定了高端電子供應商地位。三星在10年間銷(xiāo)售額增長(cháng)3．4倍,而利潤卻“爆炸式”地增長(cháng)28倍！2003年日本公司中包括松下、索尼在內的九大企業(yè)利潤總和，都敵不過(guò)韓國三星一家。
同樣，1997在亞洲金融危機中潦倒不堪的韓國商人金俊一，憑借一只塑料盒實(shí)現了奇跡般的崛起。當年，他經(jīng)營(yíng)的塑料制品公司只不過(guò)賣(mài)一些飯盒、水桶等日用百貨，幾塊錢(qián)一個(gè)，利潤微薄，毫無(wú)特色。而幾年后，他的“樂(lè )扣樂(lè )扣”（Lock
Lock）保鮮盒打入北京最高檔商圈，每套售價(jià)上百元！他的公司2004年全球收入已超過(guò)1億美元。
一個(gè)很少引人注目的塑料盒，通過(guò)工業(yè)設計，采用了優(yōu)質(zhì)耐熱材料，增加了密封性，設計了雙重鎖定盒蓋兒，再制作成尺寸規范的系列化產(chǎn)品，就一夜間由雜貨鋪里的“垃圾”，變成了廚房“顯貴”。這不正是中國中小企業(yè)最重要的升級之路？
“中國企業(yè)就比韓國差嗎？不是，而是沒(méi)被逼到那一步�！辟颊f(shuō)，某些本土企業(yè)當打工仔當出了“奴性”，別人動(dòng)腦，我們流汗，似乎不靠體力、不靠肌肉就活不下去了，其實(shí)只需換個(gè)思路，從設計入手，中國制造就能迎來(lái)“春天”。
找回“中國制造”的靈魂
中國工業(yè)設計協(xié)會(huì )理事長(cháng)朱燾已過(guò)耳順之年�？蛇@位中國工業(yè)的“老兵”卻四處演講、呼吁，為讓更多人重視工業(yè)設計，“恨不得能在人民大會(huì )堂搞個(gè)直播節目”。
他對記者表示，從“中國制造”走向“中國創(chuàng )造”，中間缺少一個(gè)“抓手”，就是“中國設計”。
去年，朱燾給溫家寶總理寫(xiě)信倡議大力推進(jìn)中國工業(yè)設計，第二天就得到總理親筆批示——“要高度重視工業(yè)設計”。朱燾喜不自勝，“中國實(shí)現創(chuàng )新型國家，算是抓到了一個(gè)戰略性工具”，他說(shuō)：“只有注入設計理念，中國制造才會(huì )有靈魂！”
道理多數人都明白。搞貼牌生產(chǎn)只能賺小錢(qián)，靠打廣告戰、價(jià)格戰，抄襲模仿更是沒(méi)有出路。但也有人說(shuō)，工業(yè)設計是“高科技”，是發(fā)達國家的“專(zhuān)利”，中國企業(yè)積累少、能力差，搞不了。但冼燃不贊同這種說(shuō)法。
他向記者解剖了廣州本田的例子：這家汽車(chē)企業(yè)最知名的車(chē)型是“雅閣”，從1999年投產(chǎn)，8年經(jīng)過(guò)8次改款，每次改款，零售價(jià)都會(huì )從低點(diǎn)調升6萬(wàn)~7萬(wàn)元，至今仍維持著(zhù)中高檔車(chē)價(jià)位�！爸灰屑毑鸾膺@款車(chē)，就會(huì )發(fā)現，所謂升級換代，主要是通過(guò)低成本的工業(yè)設計，對車(chē)燈、前后保險杠、內外裝飾等外觀(guān)加以簡(jiǎn)單改進(jìn)，使產(chǎn)品更符合時(shí)代氣息，從而迎合消費者求新求變的心理，真正的技術(shù)革新很少。
在冼燃看來(lái)，現在是全球采購時(shí)代，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)分沖壓、焊接、涂裝、總裝四大環(huán)節，各種零配件和電子器件，都可以通過(guò)采購得來(lái)，發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)沒(méi)有什么技術(shù)壁壘，所以車(chē)型和品牌之間的差別主要是外觀(guān)設計。
同樣的道理，可以解剖冰箱、空調、電視、電腦、手機等所有大眾消費產(chǎn)品。只有工業(yè)設計，才是區分不同品牌、不同產(chǎn)品的“企業(yè)DNA（基因）”�？梢哉f(shuō)，工業(yè)競爭已從物質(zhì)和技術(shù)層面，轉移到文化和心理層面，工業(yè)設計賦予產(chǎn)品、品牌以性格和血統，市場(chǎng)勝負要由設計師的大腦決定！
朱燾也強調，中國的自主創(chuàng )新戰略有“兩個(gè)翅膀”，一個(gè)是技術(shù)創(chuàng )新，另一個(gè)是設計創(chuàng )新。而現在，許多本土企業(yè)卻忽視設計創(chuàng )新，眾多技術(shù)成果不貼近大眾需求，不能產(chǎn)業(yè)化，造成很大智力浪費。
即便沒(méi)有遇到金融危機，不少敏銳的中國本土企業(yè)也已經(jīng)認識到“設計的力量”。海爾很早就建立工業(yè)設計專(zhuān)門(mén)公司，為其“一體化家電解決方案”提供設計支持；聯(lián)想集團在國際化后，加大了產(chǎn)品設計力度，并成立了專(zhuān)業(yè)設計團隊。
技術(shù)能力是骨骼，制造能力是肌肉，設計就是給軀體注入靈魂，一個(gè)產(chǎn)品或品牌，才有了永久的生命力。
冼燃的說(shuō)法更通俗，“中國制造就差給自己穿上行頭了！”
“中國設計”崛起的兩大瓶頸
有專(zhuān)家預測，中國目前是誕生工業(yè)設計的最佳土壤，因為設計只能依托制造而生，當生產(chǎn)商們發(fā)現自己手中的產(chǎn)品無(wú)法再以?xún)r(jià)格取勝時(shí)，設計必然浮出水面。幾年來(lái)，珠三角地區聚集了強大的家電、電子產(chǎn)品制造能力，不少龍頭企業(yè)對新品開(kāi)發(fā)和設計“非常癡迷”。
“設計應當統領(lǐng)產(chǎn)品研發(fā)”。中國工業(yè)設計協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)黃武秀對記者表示，真正好的設計理念和貫徹，必須是從企業(yè)“金字塔”的最高端向下輻射�！笆紫O計師（CDO），就是Chief
Design Officer，將和CEO、CFO等，一同成為決策企業(yè)未來(lái)的重要角色�！彼f(shuō)。
據說(shuō)，明基電腦總部共有14層樓，設計中心就在第13層，僅比總裁辦公室矮一層。在這兩層之間，用透明樓板隔斷，總裁和總設計師之間幾乎是“零距離接觸”，足見(jiàn)設計力量在明基企業(yè)內部的地位。
“為設計而生”的美國蘋(píng)果電腦公司（APPLE），總裁喬布斯本人，就是一個(gè)兼具技術(shù)狂人和藝術(shù)家氣質(zhì)的設計師。蘋(píng)果的企業(yè)文化更是格外推崇設計為先的觀(guān)念。這次金融危機股市暴跌，蘋(píng)果電腦仍是股價(jià)相對堅挺的制造企業(yè)。
黃武秀秘書(shū)長(cháng)認為，“中國設計”崛起目前還有兩個(gè)關(guān)鍵“瓶頸”：
其一，中國的設計師教育體系過(guò)于落后。傳統教育把工業(yè)設計放在“美術(shù)教育”序列，學(xué)生考試就是畫(huà)畫(huà)、做造型，而真正的工業(yè)設計師必須懂得材料、力學(xué)、鑄模、結構、物理等各種領(lǐng)域知識，他還要掌握營(yíng)銷(xiāo)、成本控制、消費者心理學(xué)，甚至如何說(shuō)服老板接受設計方案等“高情商”技能。而現在，“孩子們就精通從四十五度角光線(xiàn)畫(huà)大衛石膏模型！”
其二，政府支持力度不夠。工業(yè)設計是國家戰略，尤其是后發(fā)工業(yè)國，如想趕超發(fā)達國家，僅僅靠“市場(chǎng)的自覺(jué)”完全不夠。英國設有專(zhuān)門(mén)的“國家設計委員會(huì )”。日本通產(chǎn)省有“設計政策辦公室”，還有各類(lèi)分支機構。韓國每年拿出價(jià)值3億元人民幣的資金設立工業(yè)設計專(zhuān)項基金。印度也成立了國家設計學(xué)院，要將“印度設計”打造成世界品牌。而中國，在國家層面目前還沒(méi)有“工業(yè)設計發(fā)展政策”。
朱燾說(shuō)，中國制造從拼數量、拼規模，到拼質(zhì)量、拼價(jià)格，終于在世界市場(chǎng)上有了一席之地，“現在老路走不下去了，要拼技術(shù)、拼設計了，這決定著(zhù)中國經(jīng)濟的未來(lái)”！
不能僅從功利角度理解工業(yè)設計。黃武秀說(shuō)，有些企業(yè)一說(shuō)設計，就覺(jué)得是奢侈品，就是“走高端路線(xiàn)”，其實(shí)不然�！白詈玫脑O計就是最適合的設計”、“中國設計要結合中國實(shí)情，設計就是為大眾服務(wù)�！� |