這是我國20年一遇的洪澇災害。過(guò)去的一周里,我國南方部分省市遭受暴雨襲擊,江西、廣西等12個(gè)省區、85個(gè)地市的3500多萬(wàn)人受災,直接經(jīng)濟損失高達100多億元。為此,中國保險業(yè)迅速啟動(dòng)防汛防臺工作預案,統一部署對重點(diǎn)災區的抗洪搶險工作。 昨日,中國太保向記者透露,其分布在南方各省市的分支機構正密切關(guān)注客戶(hù)受災情況,增加查勘定損人力,加大對客戶(hù)的跟蹤服務(wù)力度,確保受災客戶(hù)的損失得到及時(shí)理賠。與此同時(shí),記者從多家保險公司了解到,洪災保險理賠工作已經(jīng)全面鋪開(kāi)。
查勘理賠急啟動(dòng)
“總公司和廣西、廣東、福建、江西、湖南等分公司已經(jīng)行動(dòng)起來(lái),投入到抗災救災工作中去!敝袊S嘘P(guān)負責人表示,面對嚴重的災情,太平洋產(chǎn)險理賠部迅速派人前往廣西、江西、湖南現場(chǎng)指導分公司開(kāi)展相關(guān)工作,并保持和受災地區分公司的密切聯(lián)系,跟蹤最新情況。 據不完全統計,截至7月5日,太平洋保險的95500客戶(hù)服務(wù)電話(huà)共接到車(chē)險報案50多起,估損金額60萬(wàn)元左右,非車(chē)險報案45起,估損金額接近500萬(wàn)元。 上述負責人告訴記者,從報案情況看,此次災害事故分布區域相對集中,主要在廣西的桂林和柳州地區,贛西南地區和湖南的郴州及衡陽(yáng)地區。其中,六成是車(chē)險,大部分出險案件為水浸泡損失,損失金額不大;在非車(chē)險報案中,金融業(yè)、制造業(yè)和零售業(yè)等行業(yè)的企業(yè)財產(chǎn)險占了一定比例,單件出險案件損失金額大多在10萬(wàn)元以下。 另一方面,當地監管部門(mén)就轄區保險公司應對洪澇災害做出部署。廣西保監局就此提出了4點(diǎn)要求:?jiǎn)?dòng)大災保險理賠應急預案,加強對重災區保險查勘理賠工作的指導、協(xié)調和支持;建立應急值班制度和領(lǐng)導帶班制度,確保接報案電話(huà)24小時(shí)暢通;建立快速理賠工作機制,加快查勘理賠工作進(jìn)度,尤其對已承保農作物、能繁母豬及農村住房的損失,要簡(jiǎn)化理賠手續,優(yōu)先快速理賠;指定專(zhuān)人負責洪災保險理賠情況的統計工作,建立洪災保險理賠情況定期報告制度,確保信息暢通。 數據顯示,截至7月5日11時(shí)40分,廣西受災地區已達8市47縣(市、區),受災人口258.54萬(wàn)人,直接經(jīng)濟損失13.4億元。
洪水風(fēng)險誰(shuí)來(lái)保
“洪水災害是世界歷史上自然災害中極為嚴重的災害之一。然而作為轉嫁風(fēng)險、損失補償重要手段的洪水保險,在我國卻并未大范圍普及!辟Y深保險業(yè)內人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)認為,其原因并不是洪水保險缺乏需求,而是由于保險經(jīng)營(yíng)自身的一些原因所引起。 根據聯(lián)合國開(kāi)發(fā)計劃署的標準,我國是世界上災害頻發(fā)、受災面廣、災害損失嚴重的國家之一。近10年來(lái),自然災害每年給我國造成的經(jīng)濟損失都在1000億元以上,常年受災人口達2億多人次,其中洪水災害帶來(lái)的損失超過(guò)50%。 上述人士指出,洪水保險屬于農業(yè)保險的一個(gè)分支。近年來(lái),我國政府在推廣農業(yè)保險方面做了很多努力。但是,其“三高三低”(高風(fēng)險、高成本、高賠付和低保額、低收費、低保障)的特性,使農業(yè)保險經(jīng)營(yíng)陷入惡性循環(huán):保險公司越是虧損就越不愿意開(kāi)展業(yè)務(wù);越是虧損就越要提高費率;而費率提高后,農民又無(wú)力投保,遇到災害時(shí)受到的損失也就越大,就越?jīng)]有能力投保。 這些問(wèn)題正困擾著(zhù)我國農業(yè)保險,特別是洪水保險的發(fā)展。中國平安有關(guān)負責人進(jìn)一步指出,目前,在全國推行洪水保險仍然存在不少難題,比如,我國至今沒(méi)有洪水保險方面的立法,保險機構在沒(méi)有政府強力推動(dòng)的情況下也不愿意做這種賠本的買(mǎi)賣(mài)。 在他看來(lái),政府的強力推行是洪水保險成功實(shí)施的重要前提。與此同時(shí),我國在推行洪水保險時(shí)應該編制全國范圍的洪水風(fēng)險圖,并進(jìn)一步研究洪水保險實(shí)施后可能滋生的問(wèn)題!拔覈樗kU的實(shí)施任重而道遠,但又勢在必行!鄙鲜鲐撠熑藦娬{說(shuō)。 |