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2007-04-27 戴邊 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報杭州電 隨著(zhù)“五一”黃金周的臨近,商家彼此之間的競爭開(kāi)始升溫,各種花樣百出的“套餐”消費成為商家推銷(xiāo)其商品和服務(wù)的促銷(xiāo)手段。上美容院有美容套餐;進(jìn)餐館有商務(wù)套餐;去旅游有旅游套餐等。層出不窮的“套餐”消費在豐富了市民選擇的同時(shí),也不乏各種消費誤導和陷阱。為此,消協(xié)工作人員提醒廣大消費者注意防范以下“套餐”消費陷阱: “滿(mǎn)400送400”看到這樣的大幅海報,眾多消費者肯定心動(dòng)不已,在銀行工作的劉女士也不例外,迅速加入瘋狂搶購的人群中?蓳屬徱唤Y束劉女士就抱怨到:活動(dòng)看起來(lái)挺誘人,可一看價(jià)格標簽不是399元就是788元,為了湊足400元不得不多花些錢(qián)買(mǎi)雙襪子,細細算下來(lái)根本沒(méi)有促銷(xiāo)海報上描述的那么優(yōu)惠。實(shí)踐證明,返券“套餐”存在諸多弊。阂皇亲屜M者陷入“買(mǎi)就返,返就買(mǎi),買(mǎi)就返……”的消費怪圈,而且往往還設置諸多時(shí)間、空間和金額上的限制,是一種帶有隱性強制的消費方式;二是誘導消費者非理性“消費”,使消費者付出更多的時(shí)間和金錢(qián),并造成浪費性消費。 據《競報》報道,消費者李先生就切切實(shí)實(shí)的被“套餐”獎品忽悠了一把。最近,李先生來(lái)到一家大型家電賣(mài)場(chǎng)購家電,正趕上“買(mǎi)某某家電套餐,得數字電視大獎”活動(dòng)。為了這“千載難逢”的彩電大獎,李先生把1500元的洗衣機換成了1800元的,2000元的冰箱換成2600多元的,再加上價(jià)值700元的電磁爐,終于可以一試手氣。在服務(wù)臺刮開(kāi)獎券后,柜臺小姐十分高興告訴他:“恭喜中獎,您將獲得我們賣(mài)場(chǎng)送出的洗衣大禮包!倍嗷900元換回六包洗衣粉,李先生傻了眼。虛擬“套餐”獎品的消費陷阱,其弊端在于:一是利用部分消費者祈望“天上掉餡餅”的不健康、不科學(xué)的消費心態(tài),誤導消費者;二是可能存在虛假和不真實(shí)情況,有的甚至在獎品領(lǐng)取程序上做手腳,欺騙善良的消費者。 當前,不少消費“套餐”以讓利消費者為幌子,挖空心思在原價(jià)的標注上玩噱頭,搞些讓“價(jià)”不讓利的小動(dòng)作。如有的婚慶公司推出非常低廉的“套餐”消費,誘使消費者上鉤,可到一結賬,各種額外費用相當驚人;一些旅游公司,搞黃金長(cháng)假“零團費”、“低團費”等“套餐”招攬游客,等你入團后一出行,價(jià)外價(jià),自費價(jià)接踵而至;如此等等讓消費者有苦難言。 消費者面對各種“套餐”誘惑時(shí),務(wù)必選擇自己需要和適合自己的商品及服務(wù),不要盲目聽(tīng)信企業(yè)宣傳。 |
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