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| 2007-05-25 記者:屈凌燕 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報杭州電
如今全裝修成品房逐步成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的發(fā)展方向，然而浙江省消保委日前公布了近期對全裝修成品房現場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )調查結果，目前杭州市場(chǎng)的全裝修成品房普遍存在五大問(wèn)題。
一是夸大宣傳，將全裝修成品房一概宣傳為“精裝修房”。國家建設部出臺的《商品住宅裝修一次到位實(shí)施導則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《導則》)規定，裝修一次到位是指在房屋交付前，所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成，廚房和衛生間的基本設備全部安裝完畢，簡(jiǎn)稱(chēng)全裝修住宅。有的房產(chǎn)公司銷(xiāo)售的商品房，僅具備了《導則》所規定的基本要求，卻在廣告中宣稱(chēng)為“精裝修房”。
其次，樣板房不作為交付驗收的標準�！秾t》規定，居室裝修質(zhì)量首先應表現在樣板間上，樣板間要真實(shí)地反映裝修檔次和裝修施工質(zhì)量，交付給消費者的裝修質(zhì)量，不應低于樣板間的質(zhì)量水平。作為裝修質(zhì)量的衡量標準，樣板間在購房者入住之前不宜拆除。而在調查中，幾乎很少有公司將樣板間作為房屋交付標準，有的在交付使用以前將樣板間拆除。
其三，全裝修成品房的買(mǎi)賣(mài)合同對裝修的內容沒(méi)有明確約定，消費者驗收無(wú)標準可依�！秾t》規定，開(kāi)發(fā)單位應在銷(xiāo)售成品房的價(jià)格中包含裝修費用，商品房預售合同中應單獨標明裝修標準；并在房屋結構及設備標準中設置相關(guān)全裝修標準的內容。從調查的情況來(lái)看，目前大多數房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商沒(méi)有按照《導則》規定，在合同中明確標明裝修的具體標準，有的只是在合同附件中簡(jiǎn)要標明一些大件裝修材料的品牌。
第四，全裝修成品房的售后服務(wù)尚不健全�！秾t》規定，確立開(kāi)發(fā)單位為裝修質(zhì)量的第一責任人，承擔住宅裝修工程質(zhì)量責任，負責相應的售后服務(wù)；住宅開(kāi)發(fā)單位必須向購房者提交裝修質(zhì)量保證書(shū)，包括裝修明細表、裝修平面圖和主要材料及部件的生產(chǎn)廠(chǎng)家，并執行有關(guān)的保修期。從調查情況來(lái)看，一些房產(chǎn)公司將第一責任人確定為裝修單位，有關(guān)裝修質(zhì)量保證書(shū)、部件保修憑證交付也不規范。一旦出現問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商、裝修單位、生產(chǎn)廠(chǎng)家互相推諉，不能及時(shí)解決糾紛。同時(shí)，由于全裝修成品房交付使用的時(shí)間與開(kāi)發(fā)商購買(mǎi)電器等部件的時(shí)間不一致，導致消費者實(shí)際享受家用電器等部件的保修期少于廠(chǎng)家所承諾的時(shí)間。
最后，全裝修成品房驗收制度不健全。據了解，相關(guān)部門(mén)尚沒(méi)有實(shí)行對全裝修成品房的裝修質(zhì)量進(jìn)行監督檢查和驗收的制度，全裝修成品房的質(zhì)量監管全靠企業(yè)的自律行為。
據介紹，近兩年來(lái)，浙江省消費者權益保護委員會(huì )不斷接到消費者投訴反映，全裝修商品房缺乏法律及合同保障，浙江省消保委通過(guò)網(wǎng)絡(luò )顯示，已購買(mǎi)全裝修成品房的消費者中：表示滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的比例分別為14.3%、57.1%、28.6%。
其中，反映入住時(shí)水電隱蔽工程、家具板材質(zhì)量不好、裝修環(huán)保系數不高的分別占14.3%、28.6%、28.6%；反映購房合同沒(méi)有對裝修內容明確約定的占了28.6%。 |
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