消費者起訴影片前插播廣告"強制"收看
    2007-06-22    記者:曾亮亮 實(shí)習生:潘攀    來(lái)源:
  本報訊 因為自己購買(mǎi)的影片《達芬奇密碼》的DVD在影片播映前插播廣告,且廣告無(wú)法跳過(guò),消費者侯先生將DVD的銷(xiāo)售方北京世紀卓越信息技術(shù)有限公司和出版方遼寧文化藝術(shù)音像出版社告上北京朝陽(yáng)區法庭。據悉,此案正在法院審理中。
  侯先生稱(chēng),自己在卓越網(wǎng)上購買(mǎi)了遼寧文化藝術(shù)音像出版社發(fā)行的DVD影片《達芬奇密碼》,價(jià)格24.8元。在觀(guān)看DVD時(shí),卻發(fā)現該片的菜單部分插播了長(cháng)達1分36秒的藥品廣告,且廣告無(wú)法跳過(guò)。而在DVD外包裝以及卓越網(wǎng)對該商品的介紹中均未提及該DVD中含有廣告。因此,他認為,二被告隱瞞了該產(chǎn)品包含廣告的情況,侵犯了消費者的知情權,屬于欺詐行為,因此要求二被告退貨并雙倍賠償價(jià)款共計49.6元。
  北京世紀卓越信息技術(shù)有限公司認為,在買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系中,該公司全面履行了合同義務(wù),不存在任何違約行為,且該公司如實(shí)披露了與該碟片有關(guān)的全部信息,不構成欺詐。
  遼寧文化藝術(shù)音像出版社的代理人則認為,在片長(cháng)174分鐘的影片前插播1分36秒的廣告,并未影響DVD的主要內容。并且,作為出版方他們也沒(méi)有法定的義務(wù)和必要對插播廣告的情況向消費者進(jìn)行告知。同時(shí),該代理人還表示,插播廣告的行為不但沒(méi)給消費者帶來(lái)?yè)p失,相反卻使消費者受益。因為插播廣告客觀(guān)上降低了正版音像制品的價(jià)格,使消費者從中受益,同時(shí)她還認為1分36秒的廣告對消費者收看影片的影響微乎其微,消費者完全可以用這1分36秒的時(shí)間去喝水。
  當庭,侯先生播放了影片前的廣告。記者注意到,在該影片前插播了包括中華跌打丸、三金片、西瓜霜潤喉片等內容的四段廣告。在播放該廣告時(shí),不能進(jìn)行包括暫停、停止、快進(jìn)等操作。
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