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| 2007-10-10 記者:孟華 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報訊
記者從天津市工商局12315投訴服務(wù)中心了解到，十一黃金周期間虛假廣告陷阱多，消費者投訴商家以虛假廣告宣傳進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的占40%以上。
今年國慶黃金周天津工商局12315投訴服務(wù)中心接受咨詢(xún)和投訴的問(wèn)題主要表現在四方面：
一是商家明知自己貨源短缺而騙收預付貨款。因收款后長(cháng)時(shí)間不給送貨，事后又讓消費者再選擇其他商品或不能及時(shí)退款。
二是用特價(jià)商品搭售其他商品。其中比較典型的是，某通訊賣(mài)場(chǎng)節前在報上刊登：十一期間銷(xiāo)售特價(jià)手機，某款手機原價(jià)1899元，現價(jià)只售1499元。商品雖在廣告上打出了近400元的差價(jià)優(yōu)惠，但消費者到門(mén)店才知，若要購買(mǎi)廣告上宣傳的特價(jià)手機還要再加付100元至160元購買(mǎi)一塊雜牌手機電池方可，否則得不到優(yōu)惠。
三是以虛假宣傳吸引客流。如某電器企業(yè)在報紙廣告中宣稱(chēng)，某型號微波爐原價(jià)900元，現價(jià)只售199元，十一期間先到先得。廣告刊登的次日早晨5點(diǎn)，約有數百名市民前去排隊，他們都希望能夠“頂門(mén)”買(mǎi)到便宜商品，但苦苦排隊4個(gè)小時(shí)后，等來(lái)的結果卻是“商品已經(jīng)賣(mài)完”。
四是返券促銷(xiāo)陷阱多。十一期間，有的商場(chǎng)宣稱(chēng)“買(mǎi)200元商品贈200元禮券”。當有的消費者獲得返券再購買(mǎi)其他商品時(shí)，才知這種返券猶如廢紙，商場(chǎng)內的絕大多數商品都屬于“特例商品”，不能用返券購買(mǎi)。 |
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