據新華社北京3月9日電
中國消費者協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)母建華9日表示，2007年中消協(xié)和各地消協(xié)組織共受理商品房及裝修投訴37443件，較2006年下降4.7%。
母建華是在9日召開(kāi)的“責任推動(dòng)企業(yè)公民
誠信建設和諧地產(chǎn)”論壇上作上述表示的。論壇由中國消費者協(xié)會(huì )、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )和中凱企業(yè)集團聯(lián)合主辦。
母建華說(shuō)，近幾年來(lái)，在社會(huì )各界的共同努力下，房地產(chǎn)業(yè)取得了長(cháng)足發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序得到了有效規范。從2004年以來(lái)，消費者對房地產(chǎn)業(yè)投訴量逐年下降�！暗�，消費者對商品房仍有諸多的抱怨和不滿(mǎn)，主要是：房?jì)r(jià)增長(cháng)過(guò)快過(guò)高，房屋質(zhì)量不盡如人意，廣告宣傳夸大、誤導，合同隨意變更，存在欺詐等侵害消費者權益的問(wèn)題�！蹦附ㄈA說(shuō)。
另外，一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商遺留的物業(yè)服務(wù)銜接問(wèn)題，給消費者的住宅消費帶來(lái)極大困擾。講誠實(shí)、重信譽(yù)、全面履行應盡的消費維權社會(huì )責任，仍然是房地產(chǎn)企業(yè)應該高度重視的現實(shí)問(wèn)題。 |
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