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| 山西消協(xié)提示：交付定金時(shí)須要慎重 |
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| 2008-10-29 記者:晏國政 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報太原電
最近一段時(shí)間，山西省消費者協(xié)會(huì )接到了多起關(guān)于消費者交付定金后想退款遭商家拒絕的投訴。為此，山西省消費者協(xié)會(huì )日前發(fā)布消費提示稱(chēng)，消費者在交付定金時(shí)要慎重。
山西省消費者協(xié)會(huì )提示說(shuō)，消費者在購買(mǎi)任何商品或接受服務(wù)時(shí)都要慎重，不要輕易交納訂金，要搞清“訂金”和“定金”的區別。訂金的效力取決于雙方當事人的約定，雙方當事人如果沒(méi)有約定，“訂金”的性質(zhì)主要是預付款，如果消費者一方不想購買(mǎi)該商品時(shí)，作為預付款的“訂金”應當可以退還，但如果雙方當事人另有約定，則從其約定。而“定金”與“訂金”卻有本質(zhì)的區別�！岸ń稹笔俏覈鴵７ㄒ幎ǖ�5種擔保形式之一，是作為履行合同的擔保。給付定金的一方當事人如果不履行合同義務(wù)，無(wú)權要求對方返還定金，接受定金的一方不履行合同義務(wù)，則要雙倍返還定金。
山西省消費者協(xié)會(huì )提示說(shuō)，在商家要求交納定金時(shí)，消費者要慎重、不要輕易交納。消費者應看準所交款項內容與收據單上所寫(xiě)內容是否一致，在交納預付款時(shí)，要注意看商家開(kāi)出的是“訂金”還是“定金”的票據。如開(kāi)的是“預付定金”，則應要求其加注“不滿(mǎn)意定金全退”字樣，避免受到不公平條款的侵害。此外，要仔細閱讀訂貨單中有關(guān)條款，對由于消費者自身原因放棄購買(mǎi)商品或接受服務(wù)的有無(wú)特殊規定，做到心中有數。如果消費者確實(shí)準備放棄購買(mǎi)商品或接受服務(wù)的，應盡早與商家聯(lián)系，以免雙方造成不必要的經(jīng)濟損失。
山西省消費者協(xié)會(huì )還提醒說(shuō)，定金應當以書(shū)面形式約定，定金的數額不得超出合同總價(jià)的20%，大額商品的定金則取下限比例。廣大消費者購買(mǎi)商品需交納定金時(shí)，不要一味聽(tīng)信銷(xiāo)售人員的促銷(xiāo)宣傳，一定要反復考慮，確實(shí)考慮成熟后再交定金。 |
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