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| 2008-11-19 記者:王炳坤 陳光明 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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資料圖片 | 本報訊 看起來(lái)嶄新漂亮的手機，里面竟裝了“一肚子”電話(huà)號碼；外表上看是允許在國內銷(xiāo)售的正品手機，事實(shí)上進(jìn)網(wǎng)許可證是造假后貼上去的。遼寧省鞍山市工商部門(mén)日前對市內一些商業(yè)場(chǎng)所檢查發(fā)現，手機產(chǎn)品在銷(xiāo)售、維修服務(wù)中容易出現三大“陷阱”。
——“冒牌”手機翻新，愣充新品打折賣(mài)。
進(jìn)網(wǎng)許可證是在我國境內銷(xiāo)售手機的必備標志，而工商執法人員在監管中發(fā)現，一些通過(guò)走私途徑進(jìn)入境內的水貨手機、貼靠別人牌子銷(xiāo)售的假冒手機以及由“二手”翻新的手機等，不法經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì )偷偷購買(mǎi)偽造的進(jìn)網(wǎng)許可證加貼在手機上，堂而皇之地作為正品銷(xiāo)售。這類(lèi)“冒牌”手機因為價(jià)格比正品手機要低20%至30%，翻新機的價(jià)格甚至比正品便宜一半，因此對消費者具有很強的吸引力。
然而不知內情的消費者購買(mǎi)這類(lèi)手機后常碰到尷尬事，例如有的手機語(yǔ)言顯示方式根本就沒(méi)有中文，或者在手機電話(huà)簿中儲存著(zhù)大量看起來(lái)很奇怪的電話(huà)號碼。而且這類(lèi)手機一旦出現質(zhì)量問(wèn)題，保修服務(wù)更是無(wú)從談起。
——假名牌電池，低價(jià)購進(jìn)高價(jià)賣(mài)。
執法人員發(fā)現市場(chǎng)上仿冒手機電池、配件情況也較為嚴重，而且隱蔽性更強。被仿冒的手機配件主要是售量大、技術(shù)水平要求不高的配套產(chǎn)品，如一些名牌手機電池，不法商家購進(jìn)價(jià)格只是四五十元，有的甚至20元一塊。這個(gè)價(jià)格不足正品的10%，賣(mài)給消費者的售價(jià)卻與正品不相上下，但是在質(zhì)量上則有很大差距。
——維修貓膩多，舊零件換走新零件。
執法人員檢查發(fā)現，一些經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有維修通訊器材資質(zhì)，《營(yíng)業(yè)執照》中也沒(méi)有核準此項經(jīng)營(yíng)范圍，卻打著(zhù)專(zhuān)業(yè)招牌從事維修通訊器材經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一些消費者反映少數商家采取偷梁換柱方式，將維修手機上沒(méi)有故障的原裝零件卸下來(lái)，然后換上自行收購的劣質(zhì)配件，再把偷卸下來(lái)的好零件以高價(jià)售出�？墒轻槍@類(lèi)糾紛，消費者難以取證，維權很難。
鞍山市工商部門(mén)相關(guān)人士提醒，消費者對此應選擇證照齊全的品牌商家購買(mǎi)產(chǎn)品，購買(mǎi)時(shí)可要求查看商家的貨品來(lái)源證明，仔細詢(xún)問(wèn)商家的保修規定，對發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題且商家不按規定解決的，應及時(shí)向工商、消協(xié)部門(mén)投訴。
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