本報太原電
針對當地頻頻出現的住宿類(lèi)投訴，太原市消協(xié)日前發(fā)布今年第2號消費警示，提醒旅客出門(mén)在外住酒店要先看《入住須知》，沒(méi)看清相關(guān)細則就結賬，結果是難免吃虧。
太原市消協(xié)提醒消費者，在出外旅行住酒店時(shí)要注意：住宿登記時(shí)，一定要認真閱讀《入住須知》，填寫(xiě)好住房登記表，約定好相關(guān)事項，并告知離店日期；注意酒店是否有明示條款，明示必須是在經(jīng)營(yíng)者出售商品或提供服務(wù)之前明示，而不是在事后告知，其目的是讓消費者在購買(mǎi)商品或接受服務(wù)前就有基本的了解。因此，消費者在入住時(shí)一定注意大堂或收費單、總臺等處是否張貼有相關(guān)規定。
太原市消協(xié)提醒消費者，在發(fā)生消費行為后，一定要保存好有關(guān)證據。發(fā)生糾紛后，可及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商或向消協(xié)投訴、向有關(guān)行政部門(mén)申訴、向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟，以維護自己的合法權益。 |
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