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2007-01-23 記者:裴曉蘭 來(lái)源:《京華時(shí)報》2007-01-23 10版 |
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為抵制商場(chǎng)內倒券的“黃牛黨”,莊勝崇光(SOGO)百貨商場(chǎng)(后簡(jiǎn)稱(chēng)莊勝百貨)凍結了部分返券卡,由此引發(fā)了“部分黃牛黨大鬧SOGO”事件。昨天,該事件進(jìn)一步升級,31名返券卡遭凍結的消費者以莊勝百貨涉嫌欺詐為名,將其告上宣武法院,要求莊勝百貨雙倍還錢(qián)。 這31名持卡消費者訴稱(chēng),去年12月15日至今年1月3日,莊勝百貨舉辦“買(mǎi)300返300”、“買(mǎi)300返200”“買(mǎi)300返100”的促銷(xiāo)活動(dòng),該案原告在此次活動(dòng)中持返券卡消費了1000元到13896元不等的金額。此后,莊勝百貨在未說(shuō)明任何理由的情況下,凍結了他們持有的返券卡。 原告認為,莊勝百貨以促銷(xiāo)為名誘使他們消費,但在他們消費完畢后,又在未告知的情況下凍結返券卡,這實(shí)際上等于莊勝百貨在此次活動(dòng)中未提供任何優(yōu)惠或者未提供其宣傳的優(yōu)惠。他們認為,莊勝百貨的行為侵害了他們的合法權益,屬于欺詐消費者。昨天,這31人起訴要求莊勝百貨雙倍返還卡內金額,并承擔訴訟費。 昨天(22日),記者聯(lián)系上原告代理人北京昆泰律師事務(wù)所的馬大慶律師時(shí)他表示,所有人都是以正常消費者的身份起訴的。他認為,商場(chǎng)不應以消費者是否有購物小票來(lái)界定他們是否為“黃牛黨”,因為正常消費者也會(huì )有丟失小票的情況。同時(shí)他承認,在31名原告中確實(shí)有人倒過(guò)券,“但即便消費者倒過(guò)券,莊勝百貨也無(wú)權利凍結他們的返券卡!瘪R大慶說(shuō)。
隨后記者又聯(lián)系上莊勝百貨推廣部副經(jīng)理鄭毅,他稱(chēng)已經(jīng)知道被起訴一事,但表示,商場(chǎng)沒(méi)有主觀(guān)上要凍結返券卡的目的,堅持稱(chēng)此舉與“黃牛黨”無(wú)關(guān),而是商場(chǎng)的刷卡系統遇到了技術(shù)問(wèn)題,導致消費者要持購物小票去會(huì )員卡中心重新加磁。而部分拿不出購物小票的消費者因無(wú)法確認消費金額,導致返券卡無(wú)法恢復使用。鄭毅事發(fā)時(shí)在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)曾說(shuō),商場(chǎng)此番凍結部分返券卡正是為了打擊商場(chǎng)里倒券的“黃牛黨”,并稱(chēng)對方的行為已嚴重擾亂了商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
法院將擇期開(kāi)庭審理此案。 |
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