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| 交叉銷(xiāo)售打開(kāi)保險業(yè)新利潤增長(cháng)大門(mén) |
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| 2007-03-14 記者:尚曉陽(yáng) 來(lái)源:《中國證券報》2007-03-14 A6版 |
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交叉銷(xiāo)售的浪潮正席卷整個(gè)保險業(yè)。
繼中國人保、中國人壽和平安保險三大保險集團先后獲準在集團旗下的壽險公司、財險公司等之間開(kāi)展相互代理業(yè)務(wù)——交叉銷(xiāo)售之后，中國保險（控股）有限公司日前也拿到保監會(huì )的批文，獲準擴大開(kāi)展集團內相互代理業(yè)務(wù)范圍。
批文稱(chēng)，同意中�？毓伤鶎俚奶饺藟郾ｋU有限公司、太平保險有限公司、太平養老保險股份有限公司和民安保險（中國）有限公司之間相互代理保險業(yè)務(wù)。
分析人士表示，交叉銷(xiāo)售政策的放開(kāi)，使得中�？毓善煜滤募冶ｋU子公司將得以共享廣泛的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和保險營(yíng)銷(xiāo)員隊伍，有利于節省集團IT后臺建設、市場(chǎng)開(kāi)拓及勞動(dòng)力成本、增加客戶(hù)忠誠度，發(fā)揮協(xié)同效應潛力。
“交叉銷(xiāo)售是保險公司未來(lái)業(yè)務(wù)和收益預期增長(cháng)值得關(guān)注的方面”，一位保險行業(yè)分析師說(shuō)，在保險業(yè)集團化發(fā)展趨勢日益明顯的情況下，子公司之間的交叉銷(xiāo)售正促使保險公司向綜合化經(jīng)營(yíng)邁進(jìn)。
1995年出臺的《保險法》規定，保險公司實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)，同一保險人不得同時(shí)兼營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和人身保險業(yè)務(wù)。但這塊“堅冰”隨著(zhù)保險集團公司的出現開(kāi)始融化。
近年來(lái)，保險業(yè)集團化發(fā)展和混業(yè)經(jīng)營(yíng)格局初步顯現，財險公司和壽險公司紛紛“擴軍”，中國人保、中國人壽和平安保險等保險巨頭都擁有壽險、財險、健康險等子公司，交叉銷(xiāo)售也成為大勢所趨。
業(yè)內人士告訴記者，交叉銷(xiāo)售已經(jīng)成為幾大保險巨頭競相開(kāi)展的銷(xiāo)售模式。中國人壽專(zhuān)門(mén)成立了交叉銷(xiāo)售小組，吳焰就任人�？毓煽偨�(jīng)理后立即把交叉銷(xiāo)售列為工作重點(diǎn)之一。平安保險則是交叉銷(xiāo)售的探路者。據了解，早在1997年，平安就將未來(lái)業(yè)務(wù)隊伍用金牌、銀牌、銅牌分成三類(lèi)。銅牌業(yè)務(wù)員是產(chǎn)險或壽險專(zhuān)業(yè)的保險代理人，銀牌業(yè)務(wù)員能夠銷(xiāo)售產(chǎn)險、壽險、健康險、年金等多種保險類(lèi)產(chǎn)品，而金牌業(yè)務(wù)員能夠銷(xiāo)售所有金融產(chǎn)品。不久前，平安保險總經(jīng)理張子欣透露，平安在交叉銷(xiāo)售方面取得了實(shí)質(zhì)的進(jìn)展。以財產(chǎn)保險的交叉銷(xiāo)售為例，2003年至2005年，平安財產(chǎn)保險通過(guò)壽險交叉銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)由4.43億元增長(cháng)至13.38億元，兩年增長(cháng)了兩倍。同時(shí)，財產(chǎn)保險交叉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)占總財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的比率也由2003年的5.2%提升至2006年9月的10.5%，體現出交叉銷(xiāo)售的巨大潛力。
而在平安集團的金融控股集團戰略規劃中，交叉銷(xiāo)售還要延伸到銀行、信托、證券等非保險業(yè)務(wù)。平安高管不久前就曾表示，將提供信用卡和財富管理等全系列銀行產(chǎn)品，以贏(yíng)得更為廣泛的客戶(hù)群體，并不斷增強銀行、保險、證券、信托等多種業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售能力。
專(zhuān)家表示，利用集團整體優(yōu)勢整合資源交叉銷(xiāo)售是商業(yè)服務(wù)的趨勢。不僅大的保險集團開(kāi)始積極行動(dòng)起來(lái)，保監會(huì )也希望中小保險公司在這方面有所突破。同時(shí)，所謂交叉銷(xiāo)售不僅僅是產(chǎn)、壽險的資源整合，也可以是各保險集團之間、銀行與保險之間、保險公司與其他渠道的結盟和資源整合。
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