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| 商務(wù)部：購物網(wǎng)站應保存交易記錄 |
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| 2007-03-14 記者:譚麗雅 來(lái)源:《京華時(shí)報》2007-03-14 35版 |
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本報訊
今后，各購物網(wǎng)站都應采用技術(shù)手段保存網(wǎng)上交易記錄。前天（12日）晚上，商務(wù)部信息化司對外發(fā)布了我國首部《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導意見(jiàn)（暫行）》
。
《意見(jiàn)》指出，為規范網(wǎng)上交易行為，警惕和防范交易風(fēng)險，網(wǎng)上交易服務(wù)提供者如各購物網(wǎng)站應具備合法的主體資格，提供規范化的網(wǎng)上交易服務(wù)，建立和完善用戶(hù)注冊制度、平臺交易規則、信息披露與審核制度、隱私權與商業(yè)秘密保護制度、消費者權益保護制度、廣告發(fā)布審核制度、交易安全保障與數據備份制度、爭議解決機制、不良信息及垃圾郵件舉報處理機制以及法律法規規定的其他制度。此外，還應特別注意保存網(wǎng)上交易的各類(lèi)記錄和資料，采取相應的技術(shù)手段保證上述資料的完整性、準確性和安全性。
對于交易對象，《意見(jiàn)》指出，交易各方應在適當的時(shí)間將自身與交易有關(guān)的真實(shí)信息告知對方，如營(yíng)業(yè)執照和特殊業(yè)務(wù)許可證照的有關(guān)信息，實(shí)體經(jīng)營(yíng)地址和真實(shí)有效的聯(lián)系方式等。如一方拒絕提供基本身份信息，另一方則要謹慎對待，慎重交易。
對于交易過(guò)程，《意見(jiàn)》指出，交易各方選擇網(wǎng)上支付方式的，要通過(guò)安全可靠的支付平臺進(jìn)行，及時(shí)保存支付信息；進(jìn)行網(wǎng)下支付的，要充分考慮貨到付款、預付貨款等方式的特點(diǎn)，注意資金的使用安全。交易各方采用電子郵件、網(wǎng)上交流等方式訂立合同，應當遵守合同法、電子簽名法的有關(guān)規定。交易各方可以自行保存各類(lèi)交易記錄，以作為糾紛處理時(shí)的證據。大宗商品、貴重商品與重要服務(wù)的交易，可以生成必要的書(shū)面文件或采取其他合理措施留存交易記錄。
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