日前，一位來(lái)北京旅游的夏先生對記者說(shuō)，“這里很多旅游商品在哈爾濱也能買(mǎi)到，相差不大，所以沒(méi)有買(mǎi)。其實(shí)，我最想買(mǎi)的是有北京深厚文化特色的旅游商品，可是很難買(mǎi)到�！边@段話(huà)應被視為許多游客在國內旅游時(shí)發(fā)出的共同感嘆。

旅游商品開(kāi)發(fā)成為行業(yè)“短腿”

    近年來(lái)，我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛，據國家旅游局統計，2006年我國入境旅游人數達1.24億人次，旅游外匯收入335億美元；國內旅游人數13.9億人次，國內旅游收入6200億元；旅游總收入8850億元人民幣。我國繼續保持世界第四大入境旅游接待國、世界最大國內旅游市場(chǎng)的地位。隨著(zhù)旅游業(yè)的升溫，與旅游相關(guān)的酒店、餐飲、汽車(chē)等行業(yè)發(fā)展迅猛。但與火爆的旅游產(chǎn)業(yè)相比，近年來(lái)旅游商品銷(xiāo)售額占旅游總收入比例下降，旅游商品的發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)中一條滯后的“短腿”，引起社會(huì )各方面的廣泛關(guān)注。
    據了解，目前世界旅游發(fā)達國家購物收入已占旅游總收入的40%至60%，而我國旅游購物收入占旅游總收入的比重長(cháng)期徘徊在20%左右。國際旅游組織有關(guān)專(zhuān)家認為，旅游商品銷(xiāo)售收入占旅游總收入的百分比，是對一個(gè)地區旅游業(yè)成熟度評價(jià)的標準之一。
    我國游客在歐美花錢(qián)慷慨，但一回來(lái)就變得“摳門(mén)”起來(lái)。北京市旅游局抽樣調查顯示，國內游客在北京的人均消費為1000元人民幣，其中用于購物的彈性消費不到20%。在北京從事導游的林小姐對記者說(shuō)，“許多外地游客都向我反映，在北京八達嶺和故宮看到的紀念品都差不多，而且又貴又不精致，根本不好意思買(mǎi)回去送人。而由于行程限制，游客又不能抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間去逛街購物。結果很多游客在最后都抱怨有錢(qián)沒(méi)處花�！�

旅游商品發(fā)展滯后根源何在

    中國社科院旅游研究中心研究員魏小安認為，我們現在旅游商品的設計、生產(chǎn)和市場(chǎng)不能緊密地結合在一起，不能真正地實(shí)現市場(chǎng)化，市場(chǎng)機制有問(wèn)題，這是一個(gè)核心問(wèn)題。
    目前我國旅游商品市場(chǎng)機制發(fā)育不完善、不規范，導致產(chǎn)供銷(xiāo)脫節，旅游商品生產(chǎn)及銷(xiāo)售不以游客的需求為導向，這是旅游購物環(huán)節中最為關(guān)鍵的問(wèn)題。我國旅游資源豐富，但長(cháng)期以來(lái)忽視了對旅游商品資源的開(kāi)發(fā)，沒(méi)有把它看成為一種寶貴資源。
    北京第二外國語(yǔ)學(xué)院院長(cháng)助理戴斌教授對記者說(shuō)：“目前中國旅游商品市場(chǎng)主要存在兩個(gè)方面的問(wèn)題。從宏觀(guān)角度來(lái)看，市場(chǎng)創(chuàng )新機制，尤其是企業(yè)創(chuàng )新機制的缺位，是導致旅游商品種類(lèi)趨同、質(zhì)量普遍低下的主要原因。旅游商品領(lǐng)域基本處于一種無(wú)序競爭階段，尚沒(méi)有形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。旅游商品缺乏良好的發(fā)展環(huán)境和運行機制。當前旅游商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的主要目標是旅游商品的出口，忽視了旅游商品開(kāi)發(fā)中對國內旅游者的購買(mǎi)需要，沒(méi)有看到國內旅游市場(chǎng)上旅游商品的巨大商機�！�

如何解決產(chǎn)業(yè)鏈“脫節”問(wèn)題

    近年來(lái)，國內許多城市開(kāi)始重視旅游商品的開(kāi)發(fā)，一些地區還開(kāi)展了“旅游商品設計大賽”，但“大賽的優(yōu)秀作品”在市場(chǎng)上卻很難找到，如何看待旅游商品設計與市場(chǎng)嚴重脫節的問(wèn)題？
    魏小安說(shuō)，多年來(lái)，我們總是局限于設計和生產(chǎn)環(huán)節的研究，這是不對的。我們現在的設計水平很高，有些拿到國際上也是一流的設計�？墒欠催^(guò)來(lái)說(shuō)，我們在國內景區景點(diǎn)看到的不少是粗制濫造的東西，道理何在？這就是我們現在的設計、生產(chǎn)和銷(xiāo)售不能緊密地結合在一起。
    戴斌認為，近年來(lái)，我國旅游商品的發(fā)展已經(jīng)引起了多方關(guān)注�！按筚悆�(yōu)秀作品”不見(jiàn)于市場(chǎng)，正是由于沒(méi)有走市場(chǎng)化道路。只有來(lái)源于市場(chǎng)、符合市場(chǎng)需求的設計才能轉化為被旅游者認可的旅游商品。
    如今，旅游商品發(fā)展滯后已成為制約國內風(fēng)景名勝區旅游消費的“軟肋”，如何解決這一問(wèn)題？戴斌對記者說(shuō)，“首先是注重旅游商品開(kāi)發(fā)，擴大旅游商品的范疇。旅游商品不只是旅游商店、旅游紀念品專(zhuān)柜出售的商品，都市購物、鄉村購物等旅游過(guò)程中所產(chǎn)生的購物都應該納入旅游商品交易的范疇。其次是旅游商品的發(fā)展需要設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的密切配合，企業(yè)需要從品牌內涵、文化特色、包裝設計、購物環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量等方面全方位提升旅游商品的內在品質(zhì)。國外明信片的‘小卡片，大產(chǎn)業(yè)’現象很值得我們借鑒�！�
    旅游商品市場(chǎng)潛力究竟有多大？
    魏小安認為，“我國的旅游商品市場(chǎng)確實(shí)很大，如果中國旅游商品銷(xiāo)售的比重能夠達到旅游總收入的30%，那么，這個(gè)市場(chǎng)的總額將達到2300億元人民幣�！�
    如何挖掘旅游商品這個(gè)“金礦”？
    有關(guān)專(zhuān)家提議，目前國內發(fā)展旅游商品可通過(guò)舉辦旅游商品設計大賽等活動(dòng)提高設計者創(chuàng )意水平，深入研究游客購物喜好，開(kāi)發(fā)一批融紀念性、藝術(shù)性、實(shí)用性于一體獨具特色的旅游商品，挖掘旅游消費市場(chǎng)潛力；建設一批符合市場(chǎng)需求、具有地方文化特色的旅游商品購物場(chǎng)所，樹(shù)立誠信理念，規范購物市場(chǎng)秩序，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；將旅游商品的設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售相結合，建立一個(gè)機制完善的旅游商品產(chǎn)業(yè)鏈，走市場(chǎng)化發(fā)展道路。
    隨著(zhù)2008年北京奧運會(huì )的日漸臨近，進(jìn)一步組織好旅游商品開(kāi)發(fā)已迫在眉睫，這將是我國旅游商品市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)千載難逢的機遇。今后，伴隨著(zhù)我國假日經(jīng)濟的日趨興旺，人們對旅游商品的需求將更加迫切，這就要求我們盡快讓小商品闖出大市場(chǎng)，將多年來(lái)旅游商品發(fā)展滯后的“短腿”拉長(cháng)。