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| 2007-08-27 原春琳 來(lái)源:中國青年報 |
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本報訊
國家語(yǔ)委近期發(fā)布的《農民工語(yǔ)言狀況》報告顯示，語(yǔ)言是阻礙農民工和城里人交流、溝通的巨大障礙。在一些行業(yè)，語(yǔ)言障礙成為很多農民工找不到工作的原因之一。
報告說(shuō)，在農村，人們的主要交際工具仍以漢語(yǔ)方言為主�！吨袊Z(yǔ)言文字使用情況調查資料》顯示，農村人口在家庭、集市、醫院和政府部門(mén)等場(chǎng)合使用方言的比例均高于城鎮人口。調查顯示，城市人口中能夠用普通話(huà)交談的人占66.0％，而農村人口中的這一比例僅為45.1％。大多數農民進(jìn)入都市后，都面臨語(yǔ)言障礙問(wèn)題。
方言和很不標準的普通話(huà)在一定程度上限制了農民工與其他群體的交流。他們與城里人打交道存在自卑心理，交際范圍往往只限于同鄉之間。有調查顯示，只有5．8％的農民工和“本地城里人”交往，在城市里遇到困難或者是經(jīng)濟上遇到麻煩時(shí)，首先想到去尋求的和首先能夠得到幫助的，仍然是農民工群體。有的農民工坦言，他們不愿開(kāi)口說(shuō)話(huà)，怕自己的方言與蹩腳的普通話(huà)受到城里人的歧視。
更為嚴重的是，語(yǔ)言也成為農民工獲取就業(yè)機會(huì )的障礙。學(xué)者謝俊英曾于2004年~2005年在北京進(jìn)行了“進(jìn)城務(wù)工人員語(yǔ)言狀況調查”，結果顯示，79.2％的被調查者回答在找工作時(shí)有“很多”和“有一些”雇主要求必須會(huì )說(shuō)普通話(huà)，尤其是餐飲業(yè)，90％以上要求用普通話(huà)回答雇主提問(wèn)。實(shí)際上，農民工一旦發(fā)現對方聽(tīng)不懂他說(shuō)的話(huà)，往往會(huì )選擇沉默，這種心理狀態(tài)不利于他們與顧客、同事、雇主等的溝通。
由于存在語(yǔ)言交流障礙，很多農民工只能從事工作環(huán)境封閉、條件較差的工作，工作中與人溝通的能力較弱，有時(shí)候會(huì )產(chǎn)生誤解甚至給工作帶來(lái)?yè)p失。報告說(shuō)，很多農民工不具備較好地與用人單位直接交流的語(yǔ)言能力，只能依靠熟人介紹工作。更有甚者，有的農民工因為不具備與雇主直接交流的語(yǔ)言能力，往往主要靠他人幫助才能表達自己的一些想法和要求。
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