“不用熱,不付費”是供暖收費的一個(gè)基本原則,但是隨著(zhù)供暖季來(lái)臨,矛盾正在很多住宅新區接連上演:房主還沒(méi)有入住,開(kāi)發(fā)商就要其繳納暖氣費。這究竟是開(kāi)發(fā)商的無(wú)理要求,還是房主的應盡義務(wù)呢?
新建小區糾紛頻發(fā)
今年剛買(mǎi)下鞍山市鐵西區一處新房的李霞女士最近頗為煩惱。由于她今冬不打算入住新房,這個(gè)采暖季的暖氣費自然也不愿交;然而開(kāi)發(fā)商另有說(shuō)法:即使不入住,也要繳納暖氣費,否則交房時(shí)不讓李霞領(lǐng)鑰匙。
“不用熱也得繳費,這算什么道理?”李霞一氣之下將此事投訴到了供暖管理部門(mén),不料,供暖管理部門(mén)接到的類(lèi)似投訴早已“排成了隊”。在遼寧省鞍山、撫順、本溪等市的供熱管理辦公室,均能看到類(lèi)似的投訴記錄。鞍山市供暖辦調度中心負責人朱明說(shuō),他們每年都接到類(lèi)似投訴。
投訴記錄中,開(kāi)發(fā)商的要求五花八門(mén),有的要求第一年房主家里的暖氣必須開(kāi)栓,否則不讓領(lǐng)鑰匙;有的要求不論房主是否入住,都應該將新房竣工后頭兩年的暖氣費一次性繳清。有的開(kāi)發(fā)商甚至在與業(yè)主簽訂購房合同時(shí),就將這些條款悄然列入其中。
本溪市溪湖區房主胡曉鷗說(shuō):“如今實(shí)行分戶(hù)供暖,一戶(hù)一栓,就是為了讓用戶(hù)自由用熱、自主繳費。不用熱也要繳費,分戶(hù)供暖還有什么意義?”
糾紛背后的供暖“風(fēng)險”
其實(shí)開(kāi)發(fā)商也有苦衷:新小區在竣工之后要想讓供暖公司接入暖氣,往往會(huì )跟供暖公司簽訂協(xié)議,約定全小區的房屋開(kāi)栓率只有達到一定比例(一般為70%),才予接入!靶滦^頭幾年的入住率不高,而開(kāi)發(fā)商又要向供暖公司繳納至少70%的暖氣費,中間的虧空怎么補,無(wú)奈之下只好向已經(jīng)買(mǎi)下新房的房主收取了!睋犴樢晃婚_(kāi)發(fā)商說(shuō)。
那么,“開(kāi)栓率只有達到70%才供暖”的約定是不是無(wú)理要求呢?供暖公司對此也有說(shuō)法。鞍山市北美新熱電環(huán)保有限公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理張紹永介紹,供暖講求的是規模效應,由于供暖設施在建設時(shí)都是按房屋的總規模來(lái)配備的,如果房屋空置率過(guò)高,勢必造成設備運行的浪費。針對同一個(gè)小區,給100套房屋和20套房屋供暖都是燒一個(gè)鍋爐,成本并沒(méi)有太大差別,而如果停暖的用戶(hù)達到較高比例,公司很可能連成本都收不回來(lái)。
遼寧省建設廳住宅與房地產(chǎn)處副處長(cháng)葉天泉介紹,很多城市規定,新竣工小區頭兩年的暖氣費由開(kāi)發(fā)商代收,就是考慮到并承認開(kāi)發(fā)商與供暖公司之間的這個(gè)協(xié)議。但是開(kāi)發(fā)商如果借此向不用暖的房主收費,恐怕是對這個(gè)條款的誤解。
遼寧鋼城正大律師事務(wù)所律師徐志說(shuō),根據現有法律,用戶(hù)只有在用熱的情況下才繳費,而開(kāi)發(fā)商既然新建小區,就應該承擔房屋空置率較高的風(fēng)險,并且承擔由此帶來(lái)的額外成本,而不應將這一負擔轉嫁給購房者。
徐志查閱資料介紹,很多城市對房主該不該繳納這部分費用沒(méi)有明確說(shuō)法,但是遼寧省錦州市在《城市供熱管理辦法》中規定:“新住宅小區竣工后兩年的采暖費由開(kāi)發(fā)商向供暖企業(yè)繳納,開(kāi)發(fā)商繳納之后,可以向本小區內用暖的住戶(hù)收取!毙熘菊f(shuō),有必要出臺像錦州市這樣的明確規定,從而消除類(lèi)似糾紛。
高空置率“風(fēng)險”如何化解
收費糾紛可以通過(guò)政府有關(guān)規定來(lái)解決,而由于房屋空置率較高而給供暖行業(yè)帶來(lái)的問(wèn)題,還遠未消除。遼寧省城鎮供熱協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)于洪表示,這幾年房地產(chǎn)投資熱,很多居民買(mǎi)房子不是為了居住,而是等漲價(jià)后再轉手,這也成為房屋空置率較高的一大原因。在很多城市,新小區竣工三四年之后,入住率不到三四成的比比皆是。
“對于這類(lèi)小區,供暖企業(yè)既要向其中少數已經(jīng)入住的用戶(hù)供暖,又得承擔房屋空置造成的熱量損耗。頭兩年的損失還能由開(kāi)發(fā)商擔著(zhù),而兩年過(guò)后如果入住率仍然不高,負擔又會(huì )轉嫁到自己頭上了!庇诤檎f(shuō)。
“面對這一問(wèn)題,也許只有對空置房屋征收一定比例的供暖費,才能徹底解決!辈簧贅I(yè)內人士都這樣表示。
為什么應該向空置房屋征收一定比例的供暖費呢?于洪說(shuō):“現階段不少地區之所以出現房屋投資熱,一個(gè)重要原因是空置房屋的保有費用太低。在房屋空置過(guò)程中,房主不用繳納供暖費、煤氣費、水電費甚至物業(yè)費等,炒房的代價(jià)很小。好在國家對類(lèi)似問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注,即將出臺的物業(yè)稅,目的之一就是抬高房屋保有費用,從而遏制炒房行為!
于洪說(shuō):“與物業(yè)稅一樣,房屋空置期間征收一定比例的暖氣費、物業(yè)費等公用事業(yè)費用,除了有利于遏制炒房外,對于供暖、供水、供電等具有規模效應的公用事業(yè)來(lái)說(shuō),也具有補貼成本的作用! |