近日,勞動(dòng)和社會(huì )保障部公布了即將向社會(huì )發(fā)布的第十批10個(gè)新職業(yè)名單。自2004年8月建立新職業(yè)發(fā)布制度以來(lái),該部已發(fā)布了九批共96種新職業(yè)。
隨著(zhù)新職業(yè)的不斷涌現及勞動(dòng)者上崗“學(xué)業(yè)證書(shū)+職業(yè)資格證書(shū)”并重制度的逐步推行,越來(lái)越多的人加入了職業(yè)資格證書(shū)培訓和考取的隊伍。
但在“考證熱”的背后,由于利益驅動(dòng)、多方博弈,目前一些職業(yè)資格認證已形成了巨大的利益“黑洞”,亂象頻出。
“證出多門(mén)”令公眾無(wú)所適從
在南京一家私企當文秘的錢(qián)晶,最近琢磨著(zhù)想換工作,她打算先報考一個(gè)物流師證書(shū)?墒堑綀罂嫉攸c(diǎn)一咨詢(xún),不僅有中國的,還有英國、美國等國家的;不僅有物流師職業(yè)資格,還有物流職業(yè)經(jīng)理人、物流管理經(jīng)理職業(yè)資格等認證。五花八門(mén)的證書(shū)種類(lèi)讓錢(qián)晶大呼“不知報哪個(gè)好”。
據了解,由于發(fā)證機構不同,我國存在的物流職業(yè)證書(shū)不下十幾種。目前流行的認證包括:勞動(dòng)和社會(huì )保障部頒發(fā)的物流師證書(shū),中國物流與采購聯(lián)合會(huì )與全國物流標準化技術(shù)委員會(huì )頒發(fā)的物流師證書(shū),國資委商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)發(fā)展中心頒發(fā)的國際物流師證書(shū)等。此外,還有英國皇家物流職業(yè)認證等所謂“國際認證”及地方性認證。不同培訓項目的收費也有很大差別。
事實(shí)上,“職業(yè)資格證書(shū)過(guò)濫”已經(jīng)引起了社會(huì )的廣泛關(guān)注。在今年召開(kāi)的十屆全國人大五次會(huì )議上,全國人大代表、中國農工黨中央副主席王寧生遞交的議案即認為,造成“證書(shū)太濫”的原因是目前我國培訓認證的管理部門(mén)眾多,大致有人事部門(mén)、勞動(dòng)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì )三類(lèi)。
“各部門(mén)、機構推出的認證種類(lèi)繁多,認證交叉重復,使得證書(shū)的權威性難以判斷!蓖鯇幧f(shuō),以計算機應用技能的認證為例,就有教育部、勞動(dòng)和社會(huì )保障部、人事部、信息產(chǎn)業(yè)部及協(xié)會(huì )、商業(yè)機構等組織的十余類(lèi)數十種,考試費用從數百元至數千元不等。
此外,同一職業(yè)(工種)重復考核認證的情況也屢見(jiàn)不鮮。在西安一家建筑公司工作了十多年的余濤,花了幾年工夫,好不容易才考取了造價(jià)工程師和監理工程師兩個(gè)證書(shū)!拔覀冞@一行的證書(shū)特別多,有設計工程師、制造工程師、監理工程師、質(zhì)量工程師等!庇酀f(shuō)。
“但考試的內容很多都是重復的,實(shí)際操作中根本沒(méi)有分得那么具體。具備了設計或建造資格的技術(shù)人員,完全有能力從事監理、咨詢(xún)和質(zhì)量管理等工作!庇酀嬖V筆者,“有關(guān)部門(mén)設立了這么多資格證,可沒(méi)證就不能在這個(gè)行業(yè)里混,沒(méi)辦法,只能挨個(gè)兒考!
IBM大中華區職業(yè)教育部高級經(jīng)理屈中華告訴筆者,在IT業(yè),公司招聘時(shí)并不特別看重應聘者所持有的職業(yè)資格證書(shū),而主要看重大學(xué)文憑和外語(yǔ)能力等個(gè)人綜合素質(zhì)。
“因為持有職業(yè)資格證書(shū)并不代表具備了相應的實(shí)際技能,現在各種認證太多了,好多都做得不到位;ㄈ灏僭獙W(xué)個(gè)一兩門(mén)課,就拿到一個(gè)證書(shū),其實(shí)根本說(shuō)明不了什么,很多培訓機構是在誤導學(xué)生!鼻腥A說(shuō)。
證書(shū)背后的收費鏈條
為何眾多政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )都如此熱衷于職業(yè)資格認證?“所有證書(shū)的背后都牽扯著(zhù)一個(gè)多環(huán)節的收費鏈!”王寧生一語(yǔ)道破。
王寧生說(shuō),按專(zhuān)家估算,當前我國每年考評各類(lèi)證書(shū)的經(jīng)濟總額超過(guò)3000億元。例如外語(yǔ)考試,全國在校大學(xué)生1600萬(wàn),加上社會(huì )人員,估計報考人數不低于3000萬(wàn),以每人購買(mǎi)學(xué)習資料等各項費用1000元計,整個(gè)費用不低于300億元。全國計算機考評培訓人數2004年高達3000萬(wàn)人,各項費用也有幾億元。
北京一位不愿透露姓名的行業(yè)協(xié)會(huì )負責人告訴筆者,現在許多行業(yè)協(xié)會(huì )辦職業(yè)資格認證和培訓,就是為了賺錢(qián)!靶略O一項職業(yè)資格認證,就意味著(zhù)產(chǎn)生教材、培訓、考試、證書(shū)等一系列的需求,經(jīng)濟回報非常豐厚!
據了解,一些部門(mén)或協(xié)會(huì )甚至規定,要考取某項職業(yè)資格證書(shū),如不購買(mǎi)他們的教材,不接受他們的培訓,就沒(méi)資格參加考試。而如果購買(mǎi)了教材,接受了培訓,就很容易通過(guò)考試。
此外,為了收取報名費、資料費和培訓費,一些獲得代理培訓資格的機構還隨意降低考生報考條件。
中國人民大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)在讀碩士生韓青(化名),到一家培訓機構報名參加了人力資源管理師資格證書(shū)的考前輔導,本打算報助理人力資源管理師,可工作人員一個(gè)勁兒地勸他報人力資源管理師。韓青說(shuō):“工作人員很坦率,她說(shuō)一方面報助理人力資源管理師培訓機構賺不到錢(qián);另一方面是為我考慮,直接報人力資源管理師,考出來(lái)以后就省事了!
而根據該證的頒發(fā)機構——勞動(dòng)和社會(huì )保障部發(fā)布的《人力資源管理師國家職業(yè)標準》,若要參加人力資源管理師職業(yè)資格鑒定,具有本科學(xué)歷的,報考時(shí)必須具有6年本職業(yè)工作經(jīng)驗證明,或者已經(jīng)取得了助理人力資源管理師證書(shū)。
韓青告訴筆者,培訓班對報考助理人力資源管理師的收費是850元,人力資源管理師是2300元!肮ぷ魅藛T說(shuō)這錢(qián)包括了報名費、培訓費、教材費、鑒定考核費、論文答辯費、證書(shū)費等費用!
全國政協(xié)委員王翔認為,由于受部門(mén)利益驅動(dòng),一些主辦單位從中獲取巨大的經(jīng)濟利益,使一些考試已形成巨大的利益“黑洞”。
某些部屬事業(yè)單位靠培訓發(fā)證生存
2005年,因對勞動(dòng)和社會(huì )保障部機關(guān)服務(wù)中心職業(yè)技能培訓學(xué)校在培訓和考試中存在的諸多問(wèn)題不滿(mǎn),北京市旅游人才服務(wù)中心導游張蘇浩以“勞動(dòng)和社會(huì )保障部對于下屬部門(mén)監管不力”將勞動(dòng)和社會(huì )保障部告上法庭,一審二審均敗訴。
2002年,勞動(dòng)和社會(huì )保障部新推出七項職業(yè)資格準入考試。因對其中的心理咨詢(xún)師很感興趣,張蘇浩四處尋找培訓學(xué)校。
最終,張蘇浩選擇了勞動(dòng)和社會(huì )保障部機關(guān)服務(wù)中心職業(yè)技能培訓學(xué)校,該校是北京市西城區勞動(dòng)和社會(huì )保障局于1999年8月審批的社會(huì )力量辦學(xué)機構。
“當時(shí)培訓學(xué)校的招生簡(jiǎn)章上寫(xiě)得特別好,說(shuō)它是勞動(dòng)和社會(huì )保障部下屬唯一專(zhuān)門(mén)從事職業(yè)技能培訓學(xué)校,是國家心理咨詢(xún)師首批試點(diǎn)培訓鑒定機構。我就是沖著(zhù)這點(diǎn)官方背景,才報名的!
自2003年年初,張蘇浩開(kāi)始參加培訓學(xué)校舉辦的心理咨詢(xún)師首批試點(diǎn)班培訓,利用業(yè)余時(shí)間(晚上和周末)上課。在培訓過(guò)程中,張蘇浩和同學(xué)們發(fā)現,師資與承諾師資并不完全相符!坝械膶(zhuān)家各地趕場(chǎng)實(shí)在太累了,事先定好了要來(lái)給我們上課都上不了,只好臨時(shí)讓別的老師替課。替他上課的老師告訴我們,他事先連教材都沒(méi)看過(guò)!
學(xué)校收費也讓張蘇浩和同學(xué)們難以接受!敖Y束課程時(shí),學(xué)校要求我們必須把事先沒(méi)有說(shuō)要交的1600元實(shí)習費交上,才能參加2003年11月9日的國家職業(yè)資格考試,否則就不給準考證!睆執K浩說(shuō),包括50元報名費、4880元學(xué)費、680元國家職業(yè)資格鑒定費、380元職業(yè)培訓合格證考試費和1600元見(jiàn)習費,每個(gè)學(xué)員一共被收取費用7590元。
“大家最不滿(mǎn)意的是,考試方案一直在變,一會(huì )兒是這個(gè),一會(huì )兒又變成那個(gè)了,特別隨意!睆執K浩回憶,最后進(jìn)行職業(yè)資格考試的時(shí)候,在考試時(shí)間和考核方式上與學(xué)校原先講過(guò)的完全不一樣,全班70多個(gè)人只有20多個(gè)過(guò)關(guān)。
張蘇浩告訴筆者,目前心理咨詢(xún)師首批試點(diǎn)班出來(lái)的學(xué)員真正在做心理咨詢(xún)的只有兩三個(gè)人!巴ㄟ^(guò)培訓,可以說(shuō)具有了一些心理咨詢(xún)的知識,但我覺(jué)得還遠遠達不到執業(yè)的程度!
“我最不理解的是,為什么掛著(zhù)政府部門(mén)牌子的學(xué)校運作得如此不規范?為什么應體現社會(huì )公益性的職業(yè)技能鑒定還收取如此高昂的考試費用?”張蘇浩說(shuō)。
“心理咨詢(xún)領(lǐng)域社會(huì )需求很大,有利可圖,所以好多系統都想做!敝袊茖W(xué)院心理研究所研究員張建新告訴筆者,“這種現象在其他領(lǐng)域也普遍存在。很多機構辦培訓班時(shí)打著(zhù)各部委的旗號,而這些機構本身就是部委外圍的組織,比如下屬事業(yè)單位。這些機構與部委有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。許多社會(huì )團體性質(zhì)的行業(yè)協(xié)會(huì )背后,也往往有著(zhù)官方的影子!
據調查,在很多職業(yè)資格認證的運作中,政府部門(mén)或相關(guān)機構通常負責制定職業(yè)資格認證的相關(guān)政策,職業(yè)技能鑒定標準的擬定、職業(yè)資格證書(shū)的開(kāi)發(fā)和職業(yè)培訓的開(kāi)展等具體實(shí)施工作,往往由部門(mén)的直屬單位如“職業(yè)技能鑒定中心”開(kāi)展。這些直屬事業(yè)單位又各自辦了許多職業(yè)技能培訓學(xué)校,作為社會(huì )力量辦學(xué)機構進(jìn)入市場(chǎng),開(kāi)展所謂的“定點(diǎn)培訓”。
有關(guān)專(zhuān)家指出,這些帶有“官方”背景的二級事業(yè)單位,依靠發(fā)證機關(guān)的行政權力,靠培訓發(fā)證生存,不管培訓質(zhì)量好壞都“旱澇保收”,形成壟斷,已對公共利益造成了極大損害。 |