不良商家用“網(wǎng)絡(luò )團購”算計人
    2007-12-21    作者:董穎    來(lái)源:《市場(chǎng)報》2007-12-21 第07版

    網(wǎng)上團購一般由網(wǎng)友自發(fā)組織,大家確定商品型號與數量后,再由組織者出面,與經(jīng)銷(xiāo)商相談。因為是群體消費,購買(mǎi)量大,因此團購者往往能拿到低于市價(jià)的折扣價(jià)。但也有業(yè)內人士提醒,網(wǎng)上購物存在陷阱,網(wǎng)友出手前也要三思而行,以防中招失財。

商家對團購既愛(ài)又怕

    團購在網(wǎng)絡(luò )上迅速傳播,廣受網(wǎng)友青睞。那么,面對網(wǎng)絡(luò )團購,商家們的心態(tài)又如何呢?
    《市場(chǎng)報》記者發(fā)現,服裝、母嬰用品等商家最為歡迎網(wǎng)絡(luò )團購。一些本小利薄的商家則大呼“狼來(lái)了”,認為團購無(wú)異于殺雞取卵。而有些最初對團購熱情高漲的商家已經(jīng)斷然宣布:再不做團購了。究竟原因何在?
    首先,有的團購砍價(jià)猛,讓商家利潤大幅縮水,甚至無(wú)利可圖。其次,由團購引發(fā)的消費糾紛隨之產(chǎn)生。一些曾經(jīng)購買(mǎi)產(chǎn)品的消費者,得知了團購價(jià),便拿著(zhù)這個(gè)價(jià)格去要求退款。
    有業(yè)內人士表示,團購像是一把雙刃劍。團購者與商家彼此有自己的立場(chǎng),團購者往往注重短期利益,信奉越低價(jià)越好;商家在薄利多銷(xiāo)的同時(shí),堅守著(zhù)利潤的最后防線(xiàn)。團購成功的前提是雙方都能得到想要的東西。

打著(zhù)團購幌子設騙局

    雖然有許多消費者從團購中取得了低價(jià)的實(shí)惠,但也有一些商家打著(zhù)團購的幌子,暗地提高標價(jià)再打折,設局欺騙消費者。
    記者認識的一位網(wǎng)友去年參加了某品牌瓷磚的團購活動(dòng),以六折的價(jià)格購買(mǎi)了衛生間和廚房的瓷磚。沒(méi)想到,他后來(lái)在逛建材城時(shí)發(fā)現,同樣的瓷磚市場(chǎng)價(jià)只比自己買(mǎi)的貴10%。而且,市場(chǎng)上還搞“買(mǎi)墻磚送地磚”以及“滿(mǎn)額返禮”的活動(dòng)。這樣算下來(lái),自己的團購價(jià)格不僅沒(méi)便宜,反而吃虧了。
    還有些品牌的團購甚至出現“托兒”的身影。這些人每團必到,以購買(mǎi)者的身份號召大家參與購買(mǎi)。在網(wǎng)上論壇中,不少網(wǎng)友對此現象反映強烈。有人表示,動(dòng)機不單純的導購可能會(huì )誤導消費者,使網(wǎng)上團購出現盲從和不理性。
    在標價(jià)虛高、折扣混亂的購物氛圍中,團購價(jià)究竟有幾多誠信,讓人不禁打上問(wèn)號。怎樣使網(wǎng)絡(luò )團購的商品物美價(jià)廉?在網(wǎng)絡(luò )團購方面經(jīng)驗豐富的王小姐告訴記者:“參加團購前要先做好市場(chǎng)調查,并且應了解自己要買(mǎi)的商品的價(jià)格、品牌以及性能!
    營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家提醒消費者,網(wǎng)絡(luò )團購是一種新的消費方式,消費者在選擇商品的同時(shí),更應該考慮全面;對于交易要小心謹慎,以防虛報低價(jià)、以次充好等騙局;還需要對賣(mài)方、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品口碑、售后服務(wù)、退換貨服務(wù)等細節多方了解,辨別真偽后再做決定。

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