“我現在周末都不去家樂(lè )福，而是直接在網(wǎng)上輸入www.carrefour.com.cn上選購，網(wǎng)上購物送貨到家，省了跑來(lái)跑去的麻煩！”平時(shí)忙于工作的李女士現在對家樂(lè )福的網(wǎng)上超市情有獨鐘。
    不僅是國外零售企業(yè)開(kāi)通了購物網(wǎng)站，國內傳統零售企業(yè)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)也開(kāi)展得如火如荼。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì )近日對零售、化妝品、藥品、食品、房地產(chǎn)等5個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)狀況的調查顯示，傳統商業(yè)零售進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )已是大勢所趨。

“鼠標+水泥”模式受青睞

    調查顯示，當前零售業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)店的比例最高。以北京為例，幾乎所有大商場(chǎng)都擁有網(wǎng)絡(luò )門(mén)店。如國美電器網(wǎng)上商城gome.com.cn上，不少商品都實(shí)現了在線(xiàn)訂購；經(jīng)營(yíng)家居建材商品的東方家園，其電子商務(wù)網(wǎng)站ohome.cn將門(mén)店經(jīng)營(yíng)的4萬(wàn)余種商品在網(wǎng)上展示，并保持與門(mén)店價(jià)格、庫存數據的同步，方便顧客在網(wǎng)上查詢(xún)、研究及購買(mǎi)；此外，以王府井百貨、百聯(lián)集團等為代表的傳統零售商也都開(kāi)辟了各自的網(wǎng)上商城。
    傳統商業(yè)開(kāi)網(wǎng)店的做法，與當下流行的淘寶、易趣等網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店有所不同，采用的是線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的方式，被業(yè)界稱(chēng)作“鼠標+水泥”；而后者完全依靠網(wǎng)絡(luò )上的虛擬店鋪，沒(méi)有實(shí)體店鋪展示。
    中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì )認為，“鼠標+水泥”模式既能夠發(fā)揮傳統門(mén)店集中展示、集中銷(xiāo)售的特點(diǎn)，也能夠為習慣網(wǎng)絡(luò )購物的用戶(hù)提供便利。
    中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì )表示，盡管我國網(wǎng)絡(luò )店鋪發(fā)展相當迅速，但較發(fā)達國家相比仍有差距。據統計，目前在美國開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，70%來(lái)自于傳統企業(yè)。當國外企業(yè)巨頭倚仗資金優(yōu)勢忙著(zhù)四處開(kāi)店時(shí)，在門(mén)店數量上并不占優(yōu)的國內零售企業(yè)應該及早運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)利器，增強盈利能力。

CN域名是營(yíng)銷(xiāo)利器

    調查報告還顯示，在眾多采用網(wǎng)絡(luò )店鋪的商家中，CN域名的應用比例相當高，成為零售企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的卓越標識。
    在接受調查的5個(gè)行業(yè)中，啟用CN域名和通用網(wǎng)址的企業(yè)比例均在一半以上，其中在零售企業(yè)中的應用比例已達63.5%，在化妝品行業(yè)的使用比例更達到八成，幾乎囊括所有國際化妝品巨頭。此外，北京幾大商場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )門(mén)店也無(wú)一例外地選擇了CN域名品牌。
    域名是網(wǎng)絡(luò )“門(mén)牌號”，CN域名更是中國國家級頂級域名。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì )認為，CN域名是“中國身份”在網(wǎng)絡(luò )上的體現，因此深諳“本地化營(yíng)銷(xiāo)之道”的國外商業(yè)巨頭在國內的網(wǎng)絡(luò )門(mén)店無(wú)一例外地使用了CN域名。而在經(jīng)營(yíng)規模、資金實(shí)力及門(mén)店數量上并不占優(yōu)的國內零售企業(yè)，也應用CN域名作為營(yíng)銷(xiāo)利器，才能與國際商業(yè)巨頭抗衡。