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| 電子商務(wù)成為經(jīng)濟型酒店新門(mén)檻 |
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| 2008-04-09 作者:陳麗娟 來(lái)源:國際金融報 |
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伴隨著(zhù)中國酒店業(yè)電子商務(wù)的高速發(fā)展，中國經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)站的流量排名提升速度驚人。全球權威網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量排名系統Alexa日前公布經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)站2008年4月排名，排在榜單前3位的中國品牌依次為7天連鎖、如家酒店和莫泰酒店。其中，7天連鎖酒店首次超越速8（國際），僅次于全球經(jīng)濟型連鎖酒店領(lǐng)頭羊——宜必思（國際），排在第二位。這是中國品牌在該排行榜中首度超越國際品牌。
就在國內經(jīng)濟型酒店企業(yè)近日為“拐點(diǎn)論”、“洗牌說(shuō)”爭論不休之際，中國經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)站流量卻迅速飆升。業(yè)內人士認為，電子商務(wù)正在成為中國經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展的新動(dòng)力及新一輪競爭核心點(diǎn)。
據相關(guān)數據表明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為酒店經(jīng)營(yíng)重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道，80%的顧客采用提前預訂的方式入住，其中三成顧客選擇網(wǎng)絡(luò )預訂，并呈逐步擴大趨勢。
而由于搭建電子商務(wù)平臺能最大程度優(yōu)化訂房模式，減輕前臺、呼叫中心的壓力，壓縮銷(xiāo)售成本，實(shí)現以?xún)?yōu)惠的價(jià)格反饋給消費者，從而被經(jīng)濟型連鎖酒店業(yè)青睞。
記者從7天連鎖了解到，目前，7天連鎖有40％的客房訂單是通過(guò)網(wǎng)站直接實(shí)現的，網(wǎng)絡(luò )預訂比例位列中國經(jīng)濟型連鎖酒店之首。作為國內首家推出24小時(shí)手機短信預訂服務(wù)及WAP預訂服務(wù)的經(jīng)濟型連鎖酒店，7天連鎖一直把創(chuàng )新的電子商務(wù)服務(wù)作為核心競爭力之一。其首創(chuàng )的集中財務(wù)管理系統，在IT管理優(yōu)勢上使得7天連鎖總部能夠實(shí)時(shí)監控任何一家分店，內部資源的全國調配成為可能，大大節約了成本。
資深酒店業(yè)人士表示，大批盲目進(jìn)入經(jīng)濟型酒店的小規模投資者正遭遇電子商務(wù)模式所帶來(lái)的新門(mén)檻，運用“鼠標＋水泥”的經(jīng)營(yíng)模式，利用IT技術(shù)進(jìn)行整合管理，通過(guò)全盤(pán)系統化來(lái)加強成本控制，再通過(guò)連鎖規模將之轉化為效益的新型模式正成為中國酒店業(yè)市場(chǎng)的主流。舊式和傳統的酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)者正遭遇“陣痛”，不革新經(jīng)營(yíng)模式，或許在新一輪的中國酒店業(yè)洗牌中，他們將面臨被淘汰出局的命運。
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