為什么Google要介入手機界面?
    2008-04-29        來(lái)源:商業(yè)周刊

    隨著(zhù)越來(lái)越多的消費者通過(guò)手機瀏覽網(wǎng)絡(luò ),Google必須解決廣告投放空間變小的問(wèn)題。
    Google的最大威脅可能不是微軟和雅虎。它面臨的最艱巨挑戰之一可能就在你的口袋或錢(qián)包里。你的手機將增加Google和其他互聯(lián)網(wǎng)公司重整它們在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)運作方式的壓力。
    越來(lái)越多的人使用手機連接互聯(lián)網(wǎng),Google和其在線(xiàn)廣告商伙伴供客戶(hù)投放行銷(xiāo)訊息的空間越來(lái)越小。Google通過(guò)出售廣告位掙錢(qián)。而它在手機上的廣告位尺寸卻變小了。

iPhone是引爆點(diǎn)

    在一個(gè)標準電腦屏幕上Google可以放滿(mǎn)10個(gè)廣告。但在手機上,如果你在Google.com上鍵入搜索只能看到一至兩個(gè)廣告。
     試想一下你所售產(chǎn)品突然消失一大塊會(huì )有多么恐怖。隨著(zhù)手機變成連接網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)關(guān),同樣的命運可能會(huì )降臨在那些依賴(lài)在線(xiàn)廣告的公司身上。
    當然,沒(méi)有人認為消費者會(huì )在一夜之間放棄使用標準電腦屏幕上網(wǎng)。早期研究表明移動(dòng)廣告可能會(huì )比標準在線(xiàn)廣告更有效,這意味著(zhù)對依賴(lài)它的公司來(lái)說(shuō)更有利。但是轉變如此迅速, Google必須做好準備。
    正是經(jīng)常和Google合作的蘋(píng)果引領(lǐng)了這個(gè)趨勢。在美國,消費者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用遠落后亞洲和歐洲,這些地區的標準化手機網(wǎng)絡(luò )使手機制造商更容易生產(chǎn)可高速瀏覽網(wǎng)絡(luò )的小工具。但在2007年夏天,蘋(píng)果iPhone的推出震撼全美國。這個(gè)計算機制造商不是把網(wǎng)絡(luò )帶向移動(dòng)電話(huà)的第一人,但對許多消費者來(lái)說(shuō),iPhone讓這個(gè)體驗更強大。
    根據皮尤研究中心的數據,將近三分之二的美國人有過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗,這個(gè)趨勢在青少年和年輕成人間最突出。18至29歲成年人中約60%的人口每天發(fā)送短信息,相比之下他們父輩的這一比例僅為14%。近三分之一的年輕成年人使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這是未來(lái)趨勢,因為隨著(zhù)年齡的增長(cháng)很多人會(huì )養成他們的媒體習慣。

為何Google要介入手機界面?

    蘋(píng)果和趨勢將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推到我們面前,廣告客戶(hù)和電子消費者將如何回應?
    Google將盡力擴大廣告“貨架空間”,尤其是通過(guò)重新設計手機軟件。十一月, Google宣布它將推出開(kāi)放手機聯(lián)盟設計一個(gè)新的操作系統,代號為Android,為手機用戶(hù)提供一個(gè)“真正開(kāi)放和全面的平臺”。許多人不明白為何Google進(jìn)入手機界面業(yè)務(wù),F在一切清楚了,網(wǎng)絡(luò )屏幕很快就變成兩寸寬,Google希望在這個(gè)小屏幕領(lǐng)域有發(fā)言權。
    我們認為新Android介面會(huì )促使移動(dòng)設備用戶(hù)瀏覽多個(gè)網(wǎng)頁(yè),類(lèi)似iPhone的album-art菜單。這將創(chuàng )造更多廣告空間。擴大視覺(jué)廣告位對Google將是至關(guān)重要的,該公司最近宣布將開(kāi)始在手機上銷(xiāo)售小型顯示廣告正說(shuō)明了這一點(diǎn)。
    另一個(gè)可能是消費者或許要開(kāi)始為“免費”的東西付費。的確,現在互聯(lián)網(wǎng)上有很多免費的東西。然而大多數“免費”內容模式其實(shí)只是把隱藏成本從用戶(hù)身上轉向第三方廣告客戶(hù)。如果在線(xiàn)社交媒體如Twitter,Facebook,或Digg無(wú)法吸引廣告客戶(hù)的資金,他們就會(huì )從用戶(hù)這里攫取。

會(huì )有更多針對個(gè)人的廣告

    大網(wǎng)頁(yè)可能采取免費內容體制,那里適合顯示更多廣告。對小屏幕來(lái)說(shuō),一些系統如Twitter最終將采取收費形式,或通過(guò)其他方式賺錢(qián),否則只能消失。消費者拒絕為原本免費的東西付錢(qián),因此唯一的解決辦法是把廣告控制在最小限度并且更加個(gè)性化。
    這給我們帶來(lái)一個(gè)更廣泛使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的最大影響。廣告客戶(hù)將越來(lái)越多地依賴(lài)于個(gè)性化。今天,廣告網(wǎng)絡(luò )追蹤消費者在多個(gè)網(wǎng)站上的行為,然后向用戶(hù)發(fā)送精準廣告。這一行為帶來(lái)的廣告回應率高于標準橫幅廣告的5至10倍。
    個(gè)性化能起作用,數家公司正繼續努力使其更好運作。最近,微軟提交了一份可以通過(guò)信用卡交易,估測物理位置等離線(xiàn)資料在下次用戶(hù)上網(wǎng)時(shí)發(fā)送個(gè)性化廣告的專(zhuān)利申請。

通過(guò)特征研究更好的營(yíng)銷(xiāo)

    ComScore現正采取一種不同的方法,使用“生物特征簽字辨別”(biometric signature)來(lái)匹配一臺計算機上的按鍵和不同用戶(hù)鼠標點(diǎn)擊的模式。該系統能識別坐在鍵盤(pán)前的是爸爸、媽媽或姐妹,然后配合人口統計數據以改善廣告定位。
    隱私團體可能會(huì )關(guān)心未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)者對用戶(hù)信息的追蹤,對此電子隱私資訊中心常務(wù)董事Marc Rotenberg表示:“個(gè)性化是一個(gè)偉大構想,并不需要進(jìn)行詳細的個(gè)人數據收集工作”。
    廣告和Google能夠生存在一個(gè)通過(guò)越來(lái)越小的玻璃屏幕接觸消費者的世界里,這是美好的愿望。但高度特征數據研究將很快到來(lái)。

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