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| 2008-05-30 作者:鄒靚 來(lái)源:上海證券報 |
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近日，東亞銀行作為落地中國的外資法人銀行首家發(fā)行人民幣借記卡。留下的，是外資銀行迅速進(jìn)入人民幣信用卡市場(chǎng)的猜想。知情人士透露，部分外資銀行已與專(zhuān)業(yè)金融數據處理服務(wù)公司簽署數據處理外包協(xié)議，從系統開(kāi)發(fā)至上線(xiàn)的時(shí)間上來(lái)推算，外資行發(fā)行人民幣信用卡至少還要經(jīng)過(guò)3個(gè)月的時(shí)間。
為確保銀行卡客戶(hù)信息與數據安全，中國人民銀行支付結算司要求外資銀行在境內發(fā)行人民幣卡之前，需在境內建立銀行卡數據中心。而外資法人銀行母公司數據中心均分列境外，無(wú)論是搬遷還是新建都需要相當長(cháng)的一段時(shí)間。
從獲得中國銀監會(huì )核準發(fā)行人民幣借記卡，東亞銀行經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。除去進(jìn)入新興市場(chǎng)必要的市場(chǎng)調研、產(chǎn)品設計等程序，花費時(shí)間和精力最多的，是新建或搬遷落地中國的銀行卡數據中心。這還只是針對借記卡的數據處理。
興業(yè)銀行信用卡中心人士介紹，相比借記卡的數據處理，貸記卡涉及特店請款處理、特約商戶(hù)服務(wù)、聯(lián)機客戶(hù)追蹤等，因此對技術(shù)水平的要求更為復雜。如果單純依賴(lài)銀行自身的技術(shù)力量進(jìn)行系統開(kāi)發(fā)，將消耗大量的成本和時(shí)間。
目前國內發(fā)卡中資銀行中，最先進(jìn)入信用卡市場(chǎng)的工農中建交五大國有銀行，均采用一次性購買(mǎi)集成系統，自行運營(yíng)維護的形式進(jìn)行數據處理。其他銀行除招行、中信、廣發(fā)行、深發(fā)展外，大多都采用數據處理外包形式。即通過(guò)專(zhuān)業(yè)的數據服務(wù)公司進(jìn)行系統研發(fā)、數據處理、系統運營(yíng)及維護，本行信用卡中心則承擔市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)資源維護及小部分的數據運營(yíng)維護職能。
作為專(zhuān)業(yè)化的金融數據處理服務(wù)公司的銀聯(lián)數據服務(wù)有限公司（下稱(chēng)銀聯(lián)數據），與境內外50家客戶(hù)簽署了發(fā)卡外包服務(wù)合同，其中包括興業(yè)銀行、民生銀行、華夏銀行、北京銀行等主要商業(yè)銀行。
知情人士透露，已有外資法人銀行與銀聯(lián)數據簽署發(fā)卡外包初步協(xié)議，但主要還是貸記卡即信用卡的數據處理外包服務(wù)�！爸灰赓Y銀行方面獲得中國銀監會(huì )的發(fā)卡許可，就可以啟動(dòng)項目�！�
銀聯(lián)數據人士介紹說(shuō)，采用外包形式建立數據中心，從項目啟動(dòng)、項目實(shí)施、投產(chǎn)前測試、項目上線(xiàn)、試運行到正式發(fā)卡需要3－6個(gè)月的時(shí)間，相比自建形式能縮短一半的時(shí)間。在先期投入成本和效率的角度來(lái)說(shuō)，對商業(yè)銀行更為有利。
不過(guò)興業(yè)銀行信用卡中心人士也表示，長(cháng)期來(lái)說(shuō)自建信用卡中心還是很有必要的�！半S著(zhù)客戶(hù)數量和數據處理需求的增大，自建系統在增值服務(wù)創(chuàng )新和應用上的彈性更大。同時(shí)與本行其他系統結合聯(lián)動(dòng)的力度也更大�！彼f(shuō)。 |
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