“500元的打印機，350元的墨盒”，曾是大品牌打印機占領(lǐng)市場(chǎng)份額并盈利的普遍方式，而物美價(jià)廉的兼容耗材的橫空出世，攪亂了品牌廠(chǎng)商們的“好局”。打印耗材市場(chǎng)上，原裝耗材和外圍廠(chǎng)商生產(chǎn)的兼容耗材天生就是一對宿敵，到底選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)高的原裝貨還是選擇物美價(jià)廉的兼容品是始終困擾消費者的一道難題。

　　拿打印機墨盒來(lái)說(shuō)，一方面，原裝耗材質(zhì)量及售后都有保障，且打印效果亮麗清晰，價(jià)格昂貴是其致命弱點(diǎn)；另一方面兼容耗材則以低廉的價(jià)格，并不差的打印質(zhì)量大行其道，只及原裝產(chǎn)品1/2甚至1/3的價(jià)格是他們的“殺手锏”。面對兼容產(chǎn)品的攻城略地，原裝耗材陣營(yíng)也絕不會(huì )輕易放棄，于是二者之間的市場(chǎng)爭奪戰更趨“白熱化”。

原裝耗材到底“貴”在哪里？

　　“原裝墨盒貴有貴的道理”，在北京百腦匯專(zhuān)作墨盒分銷(xiāo)的劉老板對記者表示，“一般的原裝墨盒在生產(chǎn)過(guò)程中通常都要使用超精密儀器，經(jīng)過(guò)非常嚴格的聚變、高溫、除塵、凈化等步驟，然后再對成品進(jìn)行嚴格檢驗、測試等環(huán)節后才能投放市場(chǎng)。而在這許多步工序中，每一步都需要花費大量的人力資金投入。而在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，最重要的因素自然是技術(shù)了，沒(méi)有技術(shù)，就沒(méi)有一切�！爆F在兼容耗材最難突破的就是專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商的技術(shù)壁壘。
　　拿愛(ài)普生非常有名的C63所采用的恒彩防水耐光墨來(lái)說(shuō)，它能夠在普通紙上打印出更加清晰銳利的文字和圖像，擁有獨特的防水性能，這點(diǎn)就讓兼容墨盒難以超越。另外再來(lái)看佳能的1微微升超精微墨滴技術(shù)也是獨辟蹊徑。采用1微微升墨滴打印技術(shù)，能夠使打印出的照片達到前所未有的細膩程度，如果再配合專(zhuān)用的照片紙打印的話(huà)，打印效果幾近完美。而蘊藏在這里面的技術(shù)含量也是非常高的，要知道 3微微升的墨滴技術(shù)已經(jīng)讓各大廠(chǎng)商花費多年研發(fā)時(shí)間。而如今，要研制更高難度的1微微升，廠(chǎng)家需要投入大量的人力物力。
　　售后服務(wù)也是一個(gè)不得不說(shuō)的話(huà)題。大部分打印機廠(chǎng)商都會(huì )為原裝墨盒售出后所造成的一切非人為損壞“買(mǎi)單”，并承諾對受損的機器、墨盒進(jìn)行保修和補償。綜觀(guān)原裝耗材在技術(shù)、質(zhì)量、售后等方面的較好表現，價(jià)格偏高倒也在情理之中。

兼容耗材優(yōu)勢何在？

　　“兼容耗材的出現是市場(chǎng)競爭的必然現象，假如原裝耗材價(jià)格不是高高在上，不要說(shuō)通用耗材無(wú)有用武之地，就是假冒耗材也難有存活空間�！睒I(yè)內某著(zhù)名兼容耗材的銷(xiāo)售人員對記者表示。有人認為原裝耗材研發(fā)投入的成本要大得多，價(jià)格自然要高一些。但事實(shí)情況是，以通用耗材商的實(shí)力都可以將成本控制得如此低廉，技術(shù)力量雄厚的原裝品牌也完全有能力做得到，雖然我們承認原裝產(chǎn)品的質(zhì)量更好一些，但我們更清楚地看到價(jià)格上的差距遠遠大于質(zhì)量上的差距。
　　兼容耗材甫一出世，就成為耗材市場(chǎng)的價(jià)格“殺手”。通用耗材之所以能夠得到迅速發(fā)展，根本原因還在其平民政策深得人心。首先，市場(chǎng)中經(jīng)濟型用戶(hù)占絕大多數，“高品質(zhì)、低價(jià)格”的通用耗材，無(wú)疑是他們的最佳選擇。第二，雖然通用耗材價(jià)格只有原裝耗材的2/3甚至更低，但在一般應用方面的輸出品質(zhì)上與原裝耗材難分伯仲，與假冒偽劣產(chǎn)品的短兵相接中更具絕對優(yōu)勢。
　　消費者都是最具消費智慧的，與其花高價(jià)買(mǎi)個(gè)假貨，不如退一步選購價(jià)廉質(zhì)量也不錯的兼容耗材更讓人心情舒暢；此外，打印機廠(chǎng)商也不可否認，通用耗材的迅速崛起已經(jīng)帶動(dòng)了打印機等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由于原裝耗材一直維持著(zhù)高價(jià)格，致使想購置打印機的用戶(hù)，不得不考慮昂貴的耗材價(jià)格，陷入“買(mǎi)得起打不起”的尷尬境地，高昂的耗材價(jià)格已經(jīng)成為限制打印機行業(yè)發(fā)展的瓶頸與障礙。高質(zhì)低價(jià)的兼容耗材的崛起，才幫打印機市場(chǎng)取得飛躍式的發(fā)展。

“專(zhuān)利壁壘”難擋兼容攻勢

　　美國《1930年關(guān)稅法》第337條款，對與進(jìn)口產(chǎn)品相關(guān)的某些投訴進(jìn)行調查，并作出裁決，被稱(chēng)為著(zhù)名的“337調查”。美國愛(ài)普生公司曾經(jīng)起訴了包括16家中國公司在內的24家公司，稱(chēng)這些公司出口到美國的打印機墨盒侵犯其11項專(zhuān)利。隨后美國國際貿易委員會(huì )(ITC)對此案作出了“337調查”初審，認定所有被告均侵犯了原告專(zhuān)利，并建議禁止這些墨盒進(jìn)入美國市場(chǎng)。
　　與此同時(shí)，佳能、惠普等公司也屢屢祭出專(zhuān)利大旗，對個(gè)別兼容耗材品牌徹底封殺。更有業(yè)內人士恐嚇道：有些國際企業(yè)他們即使檢測到國內企業(yè)的侵權行為，也不會(huì )急于將其推上被告席，而是在等待該侵權產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售一定時(shí)間后，有了一定的知名度，才把侵權商告上行政機關(guān)或執法機構，并向侵權方收取專(zhuān)利許可費，坐收漁利。結果將導致有侵權行為的企業(yè)損失慘重，甚至因此關(guān)門(mén)。
　　但事實(shí)上原裝陣營(yíng)的大品牌們并未如愿，這些拿來(lái)嚇嚇小品牌還可以，像天威、納思達、耐力、格力等這些較大的品牌一直都是依靠自主知識產(chǎn)權贏(yíng)得著(zhù)市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢。以天威為例，該品牌耗材已經(jīng)擁有了國內專(zhuān)利200多件，國外專(zhuān)利70多件。業(yè)內人士樂(lè )觀(guān)地表示，說(shuō)不定某一天兼容耗材也會(huì )“祭出”專(zhuān)利大旗，狀告原裝耗材有侵權行為。
　　北京大學(xué)商學(xué)院客座講師李飛宇對耗材市場(chǎng)有一番自己的見(jiàn)解。他說(shuō)，原裝也好，兼容也罷，耗材市場(chǎng)的競爭肯定是一場(chǎng)“持久戰”，誰(shuí)也不會(huì )輕易讓出市場(chǎng)。如果讓主流大廠(chǎng)覺(jué)得打印市場(chǎng)無(wú)利可圖，甚至放棄打印市場(chǎng)，那對兼容品牌來(lái)說(shuō)絕對也是一場(chǎng)“災難”。而放任專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商一支獨大，攫取高額市場(chǎng)利潤也是消費者所不能接受的。相信原裝、兼容雙方都會(huì )利用自己的合理生存空間，此消彼長(cháng)屬正常的市場(chǎng)行為，但最終雙方都是不可替代的。