“人肉搜索”:爭論中的三大焦點(diǎn)
    2008-07-16    作者:白龍 李鵬    來(lái)源:人民日報

引子:“人肉搜索第一案”

  7月7日,被網(wǎng)友稱(chēng)為“人肉搜索第一案”的“王菲案”在北京市朝陽(yáng)區人民法院第三次開(kāi)庭。
  去年12月29日,王菲的妻子姜巖從24層的家中跳樓自殺。隨后,姜巖生前的博客被網(wǎng)友發(fā)現,上面記載了她因為“老公出軌”而經(jīng)歷的煎熬。針對王菲的“人肉搜索”就此展開(kāi),并且一發(fā)不可收拾。
  2008年1月10日,大旗網(wǎng)刊載了《從24樓跳下自殺的MM最后的日記》專(zhuān)題報道;天涯論壇也于當日發(fā)表《大家好,我是姜巖的姐姐》一文;姜巖的同學(xué)張樂(lè )奕于1月11日注冊了“北飛的候鳥(niǎo)”網(wǎng)站。這三個(gè)網(wǎng)站上的部分文章均披露了王菲、“第三者”的真實(shí)姓名,以及王菲的工作單位、居住小區等內容,并把王菲及家人的姓名、照片、住址等信息公開(kāi)披露。根據王菲在后來(lái)的起訴書(shū)里的說(shuō)法,他的生活從此受到多方面的影響:不斷收到恐嚇郵件、失去工作、父母住宅門(mén)口經(jīng)常被涂滿(mǎn)各種標語(yǔ)……
  3月28日,不堪其擾的王菲以名譽(yù)權受損為由,將北飛的候鳥(niǎo)網(wǎng)站管理員張樂(lè )奕、大旗網(wǎng)和天涯社區告上法庭,要求賠償7.5萬(wàn)元損失及6萬(wàn)元精神損害撫慰金。北京市朝陽(yáng)區人民法院受理了此案。
  目前,本案雖然尚未判決,但引起了激烈的爭論和思考。近年來(lái),類(lèi)似本案的“人肉搜索”事件層出不窮,從“銅須門(mén)”到“虐貓事件”,再到“周老虎”,無(wú)一不引發(fā)網(wǎng)上網(wǎng)下的熱烈爭論。

焦點(diǎn)一:隱私權如何確定

  在王菲案中,王菲的代理律師張雁峰表示,網(wǎng)民對未經(jīng)證實(shí)的網(wǎng)絡(luò )事件,發(fā)表具有攻擊性、煽動(dòng)性和侮辱性的失實(shí)言論,造成王菲及其家人名譽(yù)損害;公開(kāi)王菲及相關(guān)人員現實(shí)生活中的個(gè)人隱私,侵犯隱私權。
  對此,被告張樂(lè )奕的律師辯稱(chēng),名譽(yù)不能等同于美譽(yù),一個(gè)人的名譽(yù)是和他的言行相符的,王菲因婚外情導致妻子自殺,本來(lái)就是違背社會(huì )道德的,這種不道德的行為給他帶來(lái)了負面社會(huì )評價(jià),不能被看作是名譽(yù)受損。另外,該律師還強調,王菲的姓名、單位、電話(huà)等屬于商務(wù)場(chǎng)合用于交流的信息,披露這些信息并不屬于侵犯王菲的隱私權。
  “名譽(yù)權和隱私權在人格權項是不同的兩個(gè)概念!敝腥A全國律師協(xié)會(huì )的董永森律師介紹說(shuō)。隱私權的客體是一種客觀(guān)存在的秘密信息,而名譽(yù)權的客體則反映為社會(huì )公眾的一種評價(jià),更具有主觀(guān)性。另外,對名譽(yù)權的侵犯往往是利用虛假的信息,所以如果查明事實(shí),可以否定虛假的信息,通過(guò)停止侵害、賠禮道歉、恢復名譽(yù)、消除影響等方式來(lái)加以救濟;而隱私權的基礎在于其客觀(guān)性和秘密性,如果被公開(kāi),就喪失了秘密性的基礎,也就不再成為隱私,所以是無(wú)法通過(guò)上述的方法來(lái)補救的,換句話(huà)說(shuō),侵犯隱私權是“一旦侵權永遠侵權”的。
  也有專(zhuān)家表示,侵犯他人名譽(yù)權,要看有沒(méi)有捏造。以“虐貓事件”為例,網(wǎng)友鋪天蓋地的指責都是基于“主角”的不道德行為,即使語(yǔ)言有些偏激,只要沒(méi)有捏造事實(shí),一般不構成侵權。但若網(wǎng)友捏造事實(shí),造成當事人傷害的,就可能要承擔民事、甚至刑事責任。然而關(guān)于隱私權,實(shí)踐中如何界定仍有很大爭議,哪些屬于個(gè)人隱私,侵犯他人隱私要承擔怎樣的責任,以及個(gè)人隱私與個(gè)人信息有無(wú)區別,尚無(wú)明確界定。有法律界人士認為,個(gè)人信息中不愿為外界所知的,如銀行存款、地下戀情等,就屬隱私。
  目前,與保護個(gè)人信息安全相關(guān)的《信息安全條例》已列入國務(wù)院立法計劃,相信未來(lái)會(huì )對個(gè)人信息的界定與保護發(fā)揮積極作用。

焦點(diǎn)二:確立網(wǎng)站法律責任

  面對鋪天蓋地的“人肉搜索”,網(wǎng)站應該承擔怎樣的監管義務(wù)?這是“王菲案”引發(fā)人們爭論的另一個(gè)焦點(diǎn)。
  “網(wǎng)站的法律地位取決于它所提供的服務(wù)性質(zhì)。目前來(lái)看,一類(lèi)是提供內容的,如一些新聞網(wǎng)站;一類(lèi)是提供空間的,如論壇和博客,搜索引擎的信息也因此分為兩類(lèi)。我們需要監管的,一類(lèi)是違反法律規定的如淫穢信息,這類(lèi)分辨比較方便;另外一類(lèi)是侵犯隱私權等。有些信息是這兩類(lèi)信息的交叉,具體認定的時(shí)候,有一定的困難,要考慮各方面的因素!北本┼]電大學(xué)劉德良教授這樣認為。
  清華大學(xué)法學(xué)院副教授趙曉力認為,對于開(kāi)放論壇式網(wǎng)站,應嚴格遵循《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規定》第九條規定:任何人不得在電子公告服務(wù)系統中發(fā)布侮辱或者誹謗他人侵害他人合法權益的信息。類(lèi)似天涯論壇這種社區網(wǎng)站,它的大量?jì)热萦删W(wǎng)民提供,或者是轉載,社區網(wǎng)站如果發(fā)現里面有違反法規的內容,網(wǎng)站管理員要及時(shí)刪除。此外,趙曉力認為,對于提供“人肉搜索”服務(wù)的網(wǎng)站應加強管理,讓它們在服務(wù)條款中嚴格界定屬于威脅、中傷、誹謗、猥褻或其他有悖道德或違犯法律的行為。
  “立法工作要做的,是需要確立網(wǎng)絡(luò )媒體,包括具有交流平臺性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )論壇在內的法律責任!敝心县斀(jīng)政法大學(xué)楊守信教授認為,“如果網(wǎng)絡(luò )媒體直接參與了報道、評述,給他人造成損害,可適用新聞法的規則承擔法律責任,即:不實(shí)報道者,要停止侵害、賠禮道歉、恢復名譽(yù)、消除影響、賠償損失等。如果沒(méi)有直接參與報道、評述,只提供了一個(gè)交流服務(wù)平臺,則其責任在于善意管理,包括特別提醒眾多參與者要善意發(fā)布針對他人隱私的陳述、評述,否則將限制或取消其參與資格;另外,允許受害權利人在加入注冊發(fā)表異議聲明后,暫停相關(guān)的論壇交流,直至刪除相關(guān)信息。在此,網(wǎng)絡(luò )媒體可享有一定審查權!
  “如果網(wǎng)站沒(méi)有盡到善意管理的義務(wù),如相關(guān)信息在受害人提請網(wǎng)站注意后仍未刪除,則要承擔相應的法律責任!睏钍匦耪f(shuō)。

焦點(diǎn)三:“實(shí)名制”管用嗎

  網(wǎng)名為“林秀佳”的網(wǎng)友是一名財務(wù)工作者,自從得知姜巖事件以后,她就以極大的熱情關(guān)注本案,三次開(kāi)庭她都前往旁聽(tīng),她認為,“‘人肉搜索’的出現,可以彌補輿論監督的不足,尤其是現在家庭不穩定因素上升,‘人肉搜索’承擔了維護社會(huì )公共道德的作用,網(wǎng)友是從追求正義、探詢(xún)真相出發(fā),愿望是好的!
  但是同時(shí),“人肉搜索”也有蔓延成“網(wǎng)絡(luò )暴力”的傾向,針對自己看不慣的現象,“人肉他!”成了一句令人膽寒的口號。
  一位網(wǎng)名為“紫霞星妹”的20歲女孩,號稱(chēng)是影星周星馳的“粉絲”,因為在網(wǎng)上表達了對另一位娛樂(lè )明星周杰倫的不喜歡,被周杰倫的“粉絲”進(jìn)行了“人肉搜索”,公布了她的個(gè)人信息,并把她的照片“惡搞”成各種形象,在網(wǎng)絡(luò )上散布,使她受到極大傷害。
  復旦大學(xué)社會(huì )學(xué)教授于海認為,越來(lái)越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質(zhì)發(fā)展,帶有“網(wǎng)絡(luò )暴力”傾向,亟待接受法律的規范!叭巳硕伎梢宰鞯赖略u價(jià),但是不能人人都來(lái)當警察!
  “‘人肉搜索’著(zhù)實(shí)讓某些人很上癮,但我們更需要的是安定的生活”,有網(wǎng)友這樣表示。在這種情況下,有人呼吁加快“網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制”的步伐。此前,同樣由于“網(wǎng)絡(luò )暴力”的困擾,韓國在爭議中實(shí)行了“網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制”。
  根據此前的一項調查,我國近八成公眾認為應該更好地規范“人肉搜索”,其中贊成“實(shí)行網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制、讓個(gè)人自負其責”的人占28.8%,26.4%的公眾認為“網(wǎng)絡(luò )管理人員必須加強監管,使有關(guān)行為不逾越社會(huì )底線(xiàn)”,24.8%的公眾支持“立法,對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面規范約束”。如何管理處于互聯(lián)網(wǎng)規范與法律監管真空地帶的“人肉搜索”,還需要多方努力。

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